Hráč ze Švýcarska si myslí, že kasino upravilo RTP her. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč neodpověděl na naše otázky.
Automaticky přeloženo:
iWild Casino - Hráč po hraní s bonusem v kasinu nic nevyhrál.
Automaticky přeloženo:
Částka: 3 000 CHF
iWild Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
9.2
Kasino iWild Casino má index bezpečnosti 9,2, což z něj dělá jedno z nejbezpečnějších kasin na trhu. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj
Chci si stěžovat na iWildcasino.
Zaregistroval jsem se a hrál v tomto kasinu kvůli vaší pověsti. Zpočátku jsem opravdu nic nevyhrál a vlastně jsem si z toho nic nemyslel, protože jsem si myslel, že mám prostě smůlu.
Po několika vkladech jsem začal být trochu podezřelý, protože na výhrách ve skutečnosti NIC nestálo.
Vím, že kasino znamená štěstí, ale pokud udělám více než 100 bonusových nákupů a moje největší výhra je 75 eur, něco nemůže být v pořádku.
Obviňuji kasino z úpravy RTP. Prosím o kontrolu.
Protože jsem si téměř jistý, že kasino upravilo procento RTP, nárokuji si zpět všechny své ztráty.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený brate123,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Chtěl bych vás však informovat, že nemůžeme vést případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych přečíst si náš článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Pokud máte další informace, které by pomohly našemu případu, přepošlete mi je prosím na e-mail tomas@casino.guru . Bohužel, pokud v tuto chvíli nemáme žádné důkazy, které by dokazovaly, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Prosím, neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu udělat ohledně vaší stížnosti.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
