DomůStížnostiIviBet Casino - Hráč požaduje vrácení svých vkladů.

IviBet Casino - Hráč požaduje vrácení svých vkladů.

Automaticky přeloženo:

Částka: 500 €

IviBet Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 13.12.2022 | Stížnost je uzavřena : 25.12.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Neopodstatněná stížnost

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč požaduje vrácení svých vkladů, protože se předpokládá, že je vyloučen.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

V říjnu jsem měl účet v NATIONAL CASINO a deaktivoval jsem ho, protože jsem závislý na automatech. Nechali mě stavět na IVIBET, který má stejného poskytovatele jako NATIONAL CASINO (Provider TechSolutions (CY) Group Limited). Neměli mi dovolit vytvořit si účet, protože mi byl zakázán vstup do NATIONAL CASINO a jsem závislý. Prohrál jsem 500 € a chci je prosím zpět.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený Vasileios1994,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vašem problému s kasinem IviBet.

Bohužel zde není psáno, že všechny vaše účty v jiných kasinech stejného vlastníka budou automaticky zablokovány nebo vyloučeny. Uvědomte si prosím, že pokud se vyloučíte z jednoho kasina, nemusí to nutně znamenat, že jste chráněni na všech ostatních přidružených webových stránkách. Mohl byste mi prosím poradit, zda jste požádali o sebevyloučení přímo z IviBet Casino?

Těšíme se na vaši zprávu.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Zákon říká, že pokud dostanete zákaz ze skupiny, neměla by vám dovolit znovu si otevřít účet. Totéž se stalo, když jsem dostal ban z Betssonu a otevřel si účet u BWIN, který je ve stejné skupině. V BWIN mi to nedovolili.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Můžete mi prosím odpovědět na můj dříve položený dotaz? Můžete také napsat, o kterém zákonu mluvíte?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

NEPATŘÍ TO DO STEJNÉ SKUPINY BYLA TO MOJE CHYBA OMLOUVÁM SE.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Na základě posledního příspěvku hráče bude stížnost nyní uzavřena, protože případ již není relevantní.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky