Výběr hráče je odložen o 3 týdny. Stížnost byla vyřešena, když hráč obdržel výplatu.
Automaticky přeloženo:
IceCasino - Výběr hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 4 800 €
IceCasino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
9.8
Kasino IceCasino má index bezpečnosti 9,8, což z něj dělá jedno z nejbezpečnějších kasin na trhu. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
VÍTEJTE. PROBLÉM JE VYPLATIT ČÁST Z PENĚZ, KTERÉ JSEM VYHRAL V ICECASINU.
VÝŠKA VÝHRY BYLA VÝRAZNÁ, O KASINECH JSEM NEVĚDĚL A PŘÁTELÉ MI NĚKOLIKRÁT PORADILI OBJEDNAT VÝPLATU. TAK JSEM UDĚLAL, 19. DUBNA JSEM OBDRŽAL PLATBU ASI 4,9 tis. EUR. DALŠÍ DÍL JSEM VYZVEDAL 3. KVĚTNA. KOLEM 10 tis. EUR. VYHRANÉ PENÍZE JSEM OBJEDNAL PRO MIFINITI. PLATBA OBJEDNÁNA 3. KVĚTNA VE VÝŠI CCA 5000 EUR. MOJE PLATBA OD 3. KVĚTNA SE NEZMĚNIL STAV, JE TO VÍCE NEŽ 20 DNÍ A POKAŽDÉ KDYŽ NAPIŠU NA PODPORU ICE, DOSTANE MI ZPRÁVU ... ŽE MUSÍM ČEKAT. NIKDO MI NEODPOVÍ, KDYŽ SE STAL MŮJ SEN, PROTOŽE MÁM SYNA, KTERÝ NECHÁZÍ, A V BERLÍNĚ JSEM ZAPLATILA ZÁLOHU NA OPERACI NOHY. DO 30. KVĚTNA MUSÍM ZAPLATIT DALŠÍ ČÁST PENĚZ, NEVÍM CO V TOMTO PŘÍPADĚ DĚLAT, DĚLÁM SE, PROTOŽE PENÍZE A TERMÍN OPERACE SE NEZDAŘÍ. VÝHRA BYLA DOUFAT, ŽE SYN ZAČNE CHODIT . PROSÍM VÁŽENÝ GORE O POMOC V TÉTO ZÁLEŽITOSTI. DĚKUJI MNOHOKRÁT. SITUACE TÝKAJÍCÍ SE ÚČTU ICE CASINO ID hráče: 43909775 kasiabinan@wp.pl
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobrý den, vulkanvegass58,
Velice vám děkuji za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s IceCasinem. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, od kdy je váš účet plně ověřen? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
VÍTEJTE. Můj účet v ledním kasinu je ověřen od 19. dubna 2023. Během této doby jsem měl 1 výhru, ale rozdělil jsem ji na části, byl jsem vyplacen dvakrát. OD 4. KVĚTNA ČEKÁM NA PLATBU DO DNES. KONTAKT S PODPORA MÁM KAŽDÉ 2 DNY. JAK SE PTÁM, KDY MŮŽU ZÍSKAT PLATBU, VŽDY SI PŘEČTU, ŽE PROSÍM ČEKEJTE. VÝHRA BYLA Z VLOŽENÍ BONUSOVÉHO KÓDU
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený vulkanvegass58
Můžete potvrdit, že některé peníze byly dnes obdrženy?
Děkuji!
Doporučujeme použít bankovní převod při tak vysokých částkách.
S přátelským pozdravem
Automaticky přeloženo:
