IceCasino recenze

Name: IceCasino recenze
Item: IceCasino
Rating: 9.8

9.8/10Index bezpečnosti Velmi vysoký podle Kasino Guru

Prohlížejte doporučená kasina

IceCasino recenze

Nepřijímá hráče z České republiky

Bonus bez vkladu:

Nedostupný

Vstupní bonus:

Nedostupný

Do kasina

Zobrazit podrobnosti o společnosti

Platební metody

Zobrazit vše (94)

Limity pro výběr

Bez limitu pro EUR

Vlastník Whitebox B.V.

Provozovatel Whitebox B.V.

Založeno 2013

Odhadované roční příjmy

> 1 000 000 000 Kč

Licenční úřady

Curaçao (Curaçao Gaming Control Board)

PřehledBonusyUživatelské recenze164Index bezpečnostiDiskuze596Platební metody 94

Kasina dostupná pro vás

1.Forbes Casino

Guru výběr

Recenze

Navštívit

2.Magic Planet Online Casino

Skvělá zákaznická podpora

Recenze

Navštívit

3.MerkurXTip Casino

Celkově dobré kasino

Recenze

Navštívit

Zobrazit více

IceCasino recenze

Při posuzování a hodnocení kasina IceCasino náš nezávislý tým pro hodnocení kasin zvážil jeho výhody a nevýhody podle naší metodiky hodnocení kasin. Posouzením licencí kasina, smluvních podmínek, aktuálních stížností hráčů, limitů, zákaznické podpory a dalších klíčových prvků náš tým určil úroveň bezpečnosti a férovosti kasina a zařadil ho někam na stupnici od legálního a bezpečného kasina až po možný podvod.

Na základě těchto zjištění jsme vypracovali index bezpečnosti kasina, což je číselné a slovní vyjádření bezpečnosti a spravedlnosti online kasin. Vyšší index bezpečnosti snižuje pravděpodobnost problémů při hraní nebo výběru peněz. Kasino IceCasino má velmi vysoký index bezpečnosti s hodnotou 9.8, což z něj na základě našich hodnotících kritérií dělá jedno z nejbezpečnějších a nejférovějších online kasin na webu. Přečtěte si celou naši recenzi kasina IceCasino, abyste se o něm dozvěděli víc a dokázali se rozhodnout, jestli je pro vás dobrou volbou.

Je kasino IceCasino spravedlivé a bezpečné? Vysvětlení indexu bezpečnosti

K výpočtu indexu bezpečnosti kasina používáme složitý vzorec, který zohledňuje řadu informací, které jsme shromáždili a vyhodnotili v naší recenzi. Patří sem smluvní podmínky kasina, stížnosti hráčů, odhadovaný obrat, černé listiny a různé další faktory.

Při našem hodnocení kasina IceCasino jsme podrobně prozkoumali a zanalyzovali jeho smluvní podmínky. Nenarazili jsme na žádná pravidla nebo ustanovení, která bychom považovali za nespravedlivá nebo nekalá. To je dobré znamení, protože taková pravidla by mohla být použita jako záminka k tomu, aby hráčům nebyla vyplacena výhra.

Podle našeho přibližného výpočtu nebo shromážděných informací je kasino IceCasino velmi velké online kasino. Když zohledníme velikost kasina, ve stížnostech hráčů má velmi nízké množství zadržených výplat (nebo jsme na něj žádné stížnosti nenašli). Velikost kasina a stížnosti hráčů zohledňujeme ve vzájemném vztahu, protože větší kasina mají kvůli vyššímu počtu hráčů tendenci dostávat víc stížností.

Kasino IceCasino se podle našich informací nenachází na žádné významné černé listině. Umístění kasina na černé listině, jako je například naše černá listina Kasino Guru, může naznačovat nečestné chování vůči zákazníkům. Je proto dobré, aby hráči tuto skutečnost při výběru kasina zohlednili.

V našem komplexním hodnocení všech relevantních aspektů dosáhlo kasino IceCasino velmi vysokého indexu bezpečnosti s hodnotou 9.8. Toto kasino je vynikající volbou pro většinu hráčů hledajících online kasino, které dbá na spravedlnost.

Poznámka: kasino IceCasino je podle toho, co víme, spřízněné s 2 dalšími online kasiny. Do výpočtu indexu bezpečnosti kasina IceCasino jsme proto zahrnuli i vlastnosti těchto spřízněných kasin.

Zhodnocené smluvní podmínky kasina IceCasino

Kdykoli recenzujeme online kasina, pečlivě čteme jejich smluvní podmínky a hodnotíme jejich férovost. Není neobvyklé, že ve smluvních podmínkách některých kasin nacházíme ustanovení a pravidla, která považujeme za nespravedlivá nebo nekalá, protože za určitých okolností umožňují kasinu zadržet výhry hráčů.

Při naší kontrole jsme ve smluvních podmínkách kasina IceCasino nenašli žádná nespravedlivá ani nekalá pravidla.

Stížnosti hráčů na kasino IceCasino

Stížnosti hráčů hrají v naší metodice hodnocení kasin důležitou roli, protože nám poskytují jasný přehled o problémech, se kterými se hráči setkávají, a o způsobu, jakým je kasina řeší. Při zkoumání bezpečnosti a férovosti každého kasina zohledňujeme všechny stížnosti podané prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností i ty, které jsme získali z jiných zdrojů.

V současné době máme v naší databázi 1 stížností přímo o tomto kasinu a 8 stížností na další příbuzná kasina.

Hodnocení zpětné vazby a recenze uživatelů u kasina IceCasino

Na webu Kasino Guru mohou uživatelé hodnotit online kasina, a vyjádřit tak své názory, zpětnou vazbu nebo zkušenosti. Na jejich základě vytváříme celkovou zpětnou vazbu uživatelů, která se pohybuje mezi příšernou a vynikající.

V naší databázi má kasino IceCasino celkem 164 uživatelských recenzí, které mu v součtu udělují smíšené hodnocení. Hodnocení najdete na této stránce v části Uživatelské recenze.

Poznámka: není vůbec neobvyklé, že naštvaní hráči zanechávají kasinům mnoho poškozujících recenzí, a některá kasina zase zveřejňují falešné recenze, aby si zvýšila uživatelské hodnocení, takže myslete na to, že uživatelské recenze nemusí vždy přesně odrážet kvalitu kasina. I když se takové recenze snažíme filtrovat a určovat objektivní hodnocení uživatelů, do výpočtu indexu bezpečnosti kvůli těmto faktorům zpětnou vazbu od uživatelů nezahrnujeme.

Licence a údaje o společnosti

Kasino IceCasino vlastní společnost Whitebox B.V. s odhadovaným obratem vyšším než $100,000,000 ročně. To z něj v našem měřítku dělá velmi velké online kasino.

Kasinu IceCasino byla od licenčního orgánu Curaçao Gaming Control Board udělena licence k provozování hazardních her Curaçao.

Platební metody, limity výběru a výherní limity

Kasino IceCasino podporuje 94 platebních metod. Patří sem: Skrill, Neteller, PaysafeCard, Payz (ecoPayz) , VISA, Mastercard, WebMoney, Boleto Bancário, Maestro, Bitcoin (BTC), AstroPay, Transferencia bancaria local, Bank transfer, Santander, UnionPay International, Banco de Crédito BCP , Banco BCI, HUMO, Donga Bank, RHB Bank, Hong Leong Bank, LinkAja, ShopeePay, RedCompra, MoMo Pay, Pago 24, eZeeWallet, MiFinity, Jeton, Toncoin (TON), Dogecoin (DOGE), Tron (TRX), Binance Coin (BNB), Litecoin (LTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT), Binance Pay, PIX, Pay4Fun, PicPay, USD Coin (USDC), MuchBetter, Interac e-Transfer, Interac, Bradesco, Banco Banrisul, Sacombank, VietinBank, Techcombank, Public Bank, PromptPay, Asia Commercial Bank, BIDV, Vietcombank, Bank Mandiri, WebPay, OXXO, SEPA, Malayan Banking Berhad (Maybank), CIMB Bank, Bank Rakyat Indonesia (BRI), Bank Negara Indonesia (BNI), BBVA, Scotiabank, Interbank, UzCard, Pago Efectivo, IMPS, SticPay, Caja Huancayo, Coins.ph, Vega wallet JP, GrabPay, Revolut, Khipu, Unified Payments Interface (UPI), Banco de Chile, Banco Estado, Thai QR Payment, DuitNow, DANA, OVO, eManat, Mach, klap, ZaloPay, Red Activa, Cirrus, Piastrix, GCash, GoPay, m10, SafetyPay, FPX.

Mnoho online kasin má pevně dané limity, kolik peněz mohou hráči vyhrát nebo vybrat. Některá kasina uplatňují limity výher nebo výběrů, které mohou být poměrně omezující, ale obvykle jsou tyto limity dostatečně vysoké, aby se většiny hráčů nedotkly. To je důvod, proč tato omezení v našich hodnoceních kasin zohledňujeme. Informace o limitech výher a výběrů kasina najdete v tabulce níže.

Limity výběru	Výherní limity
Neomezený v EUR	Žádný výherní limit
Neomezený v USD

Poznámka: je možné, že ne všechny výše uvedené platební metody bude možné použít pro vklady i výběry. Některé metody mohou být navíc dostupné pouze v některých zemích.

Dostupné jazyky a zákaznická podpora

V našich hodnoceních kasin vždy shromažďujeme údaje o dostupných jazycích a zákaznické podpoře. Následující tabulka obsahuje informace o jazycích kasina IceCasino.

Jazyk	Web	Zákaznická podpora	Živý chat
anglicky			Nepřetržitá
španělsky			Nepřetržitá
portugalsky			Nepřetržitá
rusky			Nepřetržitá
japonsky			Nepřetržitá
německy			Nepřetržitá
finsky			Nepřetržitá
bulharsky			Nepřetržitá
řecky			Nepřetržitá
francouzsky			Nepřetržitá
čínsky			Nepřetržitá
kazašsky			Nepřetržitá
polsky			Nepřetržitá
rumunsky			Nepřetržitá
maďarsky			Nepřetržitá

Abychom zjistili, jak vstřícní, profesionální a rychlí zástupci zákaznické podpory jsou, kontaktujeme je přímo v rámci naší metodiky hodnocení kasin. Zákaznická podpora je pro nás klíčová, protože v kasinu IceCasino může být velmi užitečná při řešení problémů s hráčským účtem, registrací, výběry a dalšími potenciálními problémovými oblastmi. Na základě provedeného testu jsme zákaznickou podporu kasina IceCasino ohodnotili jako dobrou.

Automaty a kasinové hry v kasinu IceCasino

Kasino IceCasino umožňuje hráčům hrát následující typy her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Craps a hry s kostkami, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Virtuální hry, Jiné hry, Crash hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.

K dispozici jsou tituly od 101 výrobců kasinových her. Patří sem: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, TaDa Gaming, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Igrosoft, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Amatic, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Jelly, FBM Digital Systems., Turbo Games, Bluberi Gaming, Platipus, S Gaming, Slotopia, Indigo Magic, Lucky Streak, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, G Games, Aviatrix, OneTouch, Mobilots, Sega Sammy, E-gaming, Mascot Gaming, Spinoro, Amusnet, Givme Games, Reel Play, Atomic Slot Lab, Ela Games, Slotoland, HungryBear, King Show Games, AvatarUX, Peter & Sons, CQ9 Gaming, CT Interactive, 4ThePlayer, AceRun, Smartsoft Gaming, Swintt, Win Fast, Bulletproof Games, Reflex Gaming, Gamomat, Arcadem, TrueLab Games, Enrich Gaming, Spearhead Studios, Bang Bang Games, SlotMill, Oryx Gaming, Nucleus Gaming, Gamebeat, Hölle games, Hot Rise Games, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, Fazi, Retro Gaming, Zitro, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Apparat Gaming, InOut, PatePlay, Playzia, Gamefish Global, Rogue Gaming, Bet2tech, 7Mojos, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Netgame, Ka Gaming.

Bonusové nabídky a kódy kasina IceCasino

Online kasina poskytují pobídky v podobě bonusů, aby přiměla nové hráče k vytvoření účtu a stávající hráče k pokračování v hraní. Nejběžnější jsou bonusy bez vkladu nebo zatočení zdarma, které můžete získat za pouhou registraci, a vkladové bonusy, které hráči dostávají za provedení vkladu. Kasina také nabízí propagační akce, jako jsou věrnostní programy, uvítací bonusy za registraci a bonusové kódy.

V naší databázi máme aktuálně od kasina IceCasino následujících 5 bonusů:

50 ZATOČENÍ ZDARMA na hru Book of Fallen
25 € BONUS BEZ VKLADU
100% do 500 € a 100 extra zatočení
125% do 500 € a 70 extra zatočení
150% do 500 € a 50 extra zatočení

Upozorňujeme, že některé z těchto bonusů si mohou nárokovat pouze hráči z určitých zemí. Dostupné bonusy najdete v části Bonusy této recenze.

Číst více Číst méně

Bonusy

Bonus bez vkladu:

Nedostupný

Vstupní bonus:

Nedostupný

Platební metody

Zobrazit vše (94)

Limity pro výběr

Bez limitu pro EUR

Hry

Zobrazit vše

Automaty

Ruleta

Blackjack

Video poker

Bingo

Bez sázení

Baccarat

Jackpotové hry

Live hry

Žádný poker

Craps a hry s kostkami

Keno

Stírací losy

Bez eSports sázek

Crash hry

Dostupné jazyky

Webstránka anglicky

Všechny jazyky (15)

Zákaznická podpora pouze v angličtině

Všechny jazyky (15)

Živý chat pouze v angličtině

Všechny jazyky (15)

Výrobci her

Zobrazit vše (101)

Screenshoty kasina

Pro

Vklady a výběry prostřednictvím kryptoměn
Dobrý výběr výrobců her
Jednoduchý a čistý design webových stránek
K dispozici jsou různé možnosti zodpovědného hazardu
Live chat podpora je k dispozici 24/7
K dispozici jsou Live hry

Proti

Ne všichni poskytovatelé her jsou k dispozici ve všech zemích
Ne všechny platební metody jsou dostupné pro všechny země

Autor: Jannete Hills Naposledy aktualizované: 20.12.2025 Je něco nesprávně nebo chybí? Dejte mi vědět

IceCasino bonusy

Projděte si všechny bonusy nabízené společností IceCasino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

Recenze uživatelů na IceCasino

Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s IceCasino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.

Zpětná vazba od uživatelů:

Smíšená

Hodnotilo 164 uživatelů

Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní

Máte s tímto kasinem nějaké zkušenosti?

Napsat recenzi

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

Samy1984

Bronz

Norsko

• před 2 měsíci

Vyhrál jsem spoustu peněz a veškerý KYC byl schválen. Ale zpožďují mi výplaty a ruší mnohem více, než vyplácejí. Už měsíc to obviňují z technických chyb. Zákaznický servis je milý a říká, že musím jen provést další výběry, ale většinu z nich prostě zruší. Některé byly vyplaceny, ale zdaleka ne všechno.

příjemný zákaznický servis
nice customer service
Vyplatil(a) jsem část své výhry.
I have paid out some of my winnings.

Zpoždění výběru hotovosti
Delays cash withdrawal
zrušit mé výběry
cancel my withdrawals
obvinit technickou chybu
blame technical error

phnhan99

Stříbro

Kanada

• před 2 měsíci

KYC trvá příliš dlouho a zákaznická podpora není ochotná. Nehrajte zde, pokud chcete rychlý výběr a lidských agentů.

Zákaznický servis 24/7
24/7 customer service

KYC trvá věčnost, zatímco oni trvají jen na pár hodinách
KYC takes forever while they insist only few hours
Bot agent, stačí zkopírovat a vložit automatickou odpověď, například přenést požadavek na příslušná oddělení
Bot agent, just copy and paste automated answer like transfer the request to relevant departments
Omezené a nepraktické zodpovědné hraní
Limited and not practical responsible gaming

From0408

Bronz

Kanada

• před 3 měsíci

🚫 Vůbec se o to nesnaž.

Podpora Ice Casina je nejen nekonzistentní, ale také zavádějící. Někteří agenti tvrdí, že VIP hráči dostávají rychlé výběry, jiní říkají, že „něco takového nedělají". Když jim ukážu screenshoty z jejich vlastní podpory, které to potvrzují, najednou přiznají, že je to pravda – a pak jim další agent znovu popře.

Ještě horší je, že mi dokonce řekli, že si „dělám domněnky" a že se mám zeptat přímo podpory – vtipné je, že všechny mé snímky obrazovky jsou od jejich vlastních pracovníků podpory. To ukazuje, jak neprofesionální a nespolehlivá je komunikace.

Navíc už přes 2 týdny čekám na výběr a stále není dokončen. Upřímně řečeno, připadá mi to jako další trik, jak donutit hráče, aby utratili své výhry, místo aby je spravedlivě dostali.

🚫 Vůbec se o to nesnaž.

Hry jsou slušné
Games are decent

Velmi, velmi pomalé výběry
Very, very slow withdrawals
Agenti obviňují hráče, místo aby byli zodpovědní
Agents accuse players instead of being accountable
Protichůdná a skriptovaná podpora
Contradictory and scripted support
Žádná jednotná politika ohledně VIP služeb
No consistent policy on VIP services
Kasino působí nedůvěryhodně
Makes the casino feel untrustworthy

ReMar222

Stříbro

Rakousko

• před 5 měsíci

Kasino by bylo skvělé, ale 50 FS na Book of Fallen? Ne. 50 FS dostanete v kasinu, ale z jiné hry, Book of Fallen? Musíte provést minimální vklad 10 €. Nakonec buď zaplatíte, nebo musíte výhry prohrát. Je pochopitelné, že jinak by kasino mělo ztráty, což nechcete, a zaměstnanci chatu jsou nepříjemní. A buďte opatrní – při ověřování totožnosti MUSÍTE INFORMOVAT CHAT, ABY HO MOHLI ZKONTROLOVAT, JINAK KASINO NEBUDE AUTOMATICKY PŘIPRAVOVÁNO A DEN, KDY MOHOU BÝT BONUSY AKTIVNÍ, VYPRŠÍ.

Bonusový kredit hratelný bez vkladu
Bonus credit playable without deposit
Bonus guthaben ohne Einzahlung spielbar

žádný vklad, žádný výběr
no deposit no withdrawal
ohne Einzahlung kein auszahlung
Podpora v chatu je relativně nepříjemná, profesionální, ale ne zrovna zákaznicky přívětivá.
Chat support relatively unfriendly, professional but not really customer-friendly.
Chat Support relativ unfreundlich, professionell aber nicht wirklich Kunden kulant.

cristianomiguelcatao

Bronz

Portugalsko

• před 6 měsíci

Velmi špatné platby. Nedostatek informací. Zdlouhavé platby.

Dne 6. 9. 2025 jsem vybral 500 €. Částka mi do dnešního dne, 16. 6. 2025, ještě nebyla připsána na účet.
I made a withdrawal of €500 on 6/9/2025. Au which to date 16/6/2025 has not been credited to my account.
Fiz um levantamento de 500€ no dia 9/06/2025. Au qual até a data de hoje 16/6/2025 não foi creditado na minha conta.
Odpověď v chatu je vždy stejná. Že převod byl proveden přes platformu. Finanční oddělení ale situaci již vyšetřuje.
The answer is always the same in the chat. That the transfer was made through the platform. But the finance department is already investigating the situation
A resposta é sempre a mesma no chat. Que a transferência foi feita pela plataforma. Mas o departamento financeiro já está a averiguar a situação
Velmi špatně informován o postupu
Very poorly informed by the procedure
Muito mal informado pelo procedimento
Mnoho dní, než budu mít peníze na účtu. Pořád je nemám.
Many days until I have the money in my account. I still don't have it
Muitos dias até ter o dinheiro na conta. Que ainda não o tenho

carllukehendricks

Bronz

Jižní Afrika

• před 6 měsíci

Špatný zákaznický servis, ověření trvá věčně a problémy s výběrem

Design
Design

Málo platebních metod
Few payment methods
Služby zákazníkům
Customer service

anitakovacs185

Bronz

Maďarsko

• před 7 měsíci

Vždy rychlé výplaty..rychlá komunikace. Spolehlivost. Moje výhry byly připsány na můj účet během 20 minut. ❤

Locogreko14

Diamant

Řecko

• před 8 měsíci

Myslím, že to byla velmi příjemná zkušenost, i když jsem udělal chybu, změnil jsem VPN, abych mohl mít všechny poskytovatele! Ale nakonec jsem prostě musel vstoupit ze správné stránky! Velmi dobré kasino, preferuji to znovu!

Rychlý výběr a vklad
Fast withdrawal and deposit
Ανάληψη γρήγορη και κατάθεση
Velmi dobrý chat
Very good chat
Πολύ καλό chat
Velkorysé nabídky
Generous offers
Γεννόδωρος προσφορές
Pěkný web
Nice website
Ωραίος ιστότοπος
Široká nabídka
Wide range
Μεγάλη γκάμα

Věnujte zvýšenou pozornost bonusovým podmínkám
Pay close attention to bonus terms
Πολύ προσοχή στους όρους μπόνους
Některé termíny jsou přehnané
Some terms are excessive
Κάποιοι όροι είναι υπερβολικοί
Mnoho požadavků na plnění bonusů
Many bonus fulfillment requirements
Πολλές απαιτήσεις εκπλήρωσης μπόνους

tal0000400

Stříbro

Indie

• před 8 měsíci

nelíbí se mi toto kasino .. ověřování je příliš pomalé a zákaznická služba je velmi špatná .. hra, kterou poskytují, také není dobrý proces výběru je také pomalý ... zkrátka toto kasino není dobré

pomalé výběry
slow withdrawals
špatné ověření
poor verification
pomalé služby
slow services

folkvo

Bronz

Norsko

• před 9 měsíci

Hrozný zážitek – vyhněte se ICE kasinu!

Důrazně nedoporučuji ICE Casino nikomu! Moje zkušenost s nimi byla jen frustrující a neprofesionální. Jejich ověřovací proces KYC je noční můra. Musel jsem předkládat stejné doklady vícekrát, a to i pro kartu, kterou již nepoužívám. Navzdory jejich žádostem opakovaně zdržovali mé výběry.

Minulý týden jsem požádal o výběr 8 800 NOK, ale kvůli jejich nekompetentnosti byl zpožděn a později snížen na 7 200 NOK. Stále dokola žádali stejné dokumenty, což mě stálo čas i peníze. Navíc jsem přišel o bonus 1 500 NOK a všiml jsem si nevysvětlitelné ztráty 2 875 NOK na Joker Stoker.

Zdá se, že ICE Casino záměrně vytváří překážky pro zdržení nebo odmítnutí výběrů. Ztratil jsem více než 10 000 NOK kvůli jejich nedostatečné vnitřní kontrole. Jejich podpůrný tým je buď nekompetentní, nebo nečestný, protože neustále požadují dokumenty, které již několikrát obdrželi.

Nyní zapojuji právníka a nahlašuji ICE Casino příslušným úřadům. Toto kasino nebere ohled na své zákazníky a funguje extrémně nedůvěryhodným způsobem.

Pokud uvažujete o hraní v ICE Casino, držte se stranou! Existují mnohem lepší a spolehlivější online kasina. Ušetřete si frustraci a jděte jinam.

⭐ 0/5 - Absolutně nedoporučujeme!

Mají mnoho nabídek pro zákazníky.
They have many offers for customers.

Extrémně špatný zákaznický servis a proces ověřování
Extremely Poor Customer Service and Verification Process
Nedostatek vnitřní kontroly a potenciálně nečestné praktiky
Lack of Internal Control and Potentially Dishonest Practices
Nespravedlivé nakládání s výběry a bonusovými prostředky
Unfair Handling of Withdrawals and Bonus Funds
Ocelové peníze, pokud je vložíte před výběrem, jsou hotové
The steel money if you depoist before the withdrawel are done

Expertin

Stříbro

Německo

• před 9 měsíci

V zásadě to rozhodně není špatné. Ale utratil jsem téměř 400 EUR za 6 hodin a bez ohledu na to, kterého poskytovatele her jsem použil, hodnoty RP nebyly nijak zvlášť dobré. Zvýšit RP z 50 EUR na 200 EUR se mi podařilo pouze jednou. Vím, že každý poskytovatel her je vždy lepší, ale zde totéž říci nemohu.
Nenašel jsem žádnou ochranu hráče, kterou bych mohl nastavit. Pokud chcete vyhodit peníze oknem, toto je to pravé místo

Pěkná podpora
Nice support
Netter Support
Velký výběr her
Large selection of games
Grosse Auswahl an Spielen
Velkorysé bonusy
Generous bonuses
GrosszügigeBoni

Špatné RTP
Bad RTP
Schlechte rtp

pabsinator

Bronz

Argentina

• před 11 měsíci

Měl jsem problém s výběrem v kasinu Ice, ale po nějakém rozhovoru se zákaznickým chatem se jim to podařilo. Kasino má dobré bonusy a pěkný design. Byla to pro mě pozitivní zkušenost

Zákaznický chat je dobrý
The customer chat is good
mají pěkné bonusy
they have nice bonuses

některé hry mé zemi chyběly
some games were missing for my country

pascal79

Bronz

Řecko

• před 11 měsíci

hrozná podpora, zeptal jsem se jich na 25 zdarma při ověření, řekli ok, prošel jsem ověřením a podpora řekla, že nemám nárok z důvodů bs. smutná podpora od nich, drž se dál

mnoho poskytovatelů
many providers

špatná zákaznická podpora
poor customer support
inzerují nabídky a pak je nedávají bez důvodu
they advertise offers and then they dont give thme for no reason

CasinoDino

Zlato

Německo

• před 11 měsíci

Samotné kasino je špičkové a ve stejném stylu jako Vulkan Vegas, jedno z nejlepších kasin na německém trhu.

Kvalita v ice Casino pokračuje, hraji zde roky a jsem naprosto spokojen. Někdy jsou výplaty dokonce připsány ve stejný den – znám spoustu online kasin a tak rychlé zpracování je vzácné a velmi chvályhodné.

Rychlý vklad a výběr
Fast deposit and withdrawal
Schnelle ein und Auszahlung
Nekomplikované ověření
Uncomplicated verification
Unkomplizierte Verifizierung
Dobrý výběr her
Good selection of games
Gute Spieleauswahl
Všechny běžné a oblíbené hry
All common and popular games
Alle gängigen und beliebten Spiele
Zodpovědné hraní
Responsible Gaming
Verantwortungsvolles spielen
24/7 podpora
24/7 support
24/7 Support

Uvítací bonus má maximální výplatu 3x zůstatku, takže katastrofa
The welcome bonus has a maximum payout of 3x the balance, so a disaster
Der Willkommensbonus hat eine maximale Auszahlung von 3x der Balance, also eine Katastrophe
Bonus 100 € (surový 50 € a bonus 50 %) lze převést pouze na 300 €! Buďte opatrní!!!
100€ bonus (50€ raw & 50% bonus) could only be converted to 300€! Be careful!!!
100€ Bonus (50€ raw & 50% Bonus) konnten nur zu 300€ umgewandelt werden! Vorsicht !!!

sophispinner

Stříbro

Nový Zéland

• před 12 měsíci

Dobré bonusy v tomto kasinu, široký výběr her, rychlé výplaty a vysoká šance vyhrát něco s malým vkladem 👍

olaffelis205

Bronz

Polsko

• před rokem

Moje první zkušenost s tímto kasinem byla skvělá, ale po několika měsících byl můj účet označen a nemohu využívat bonusy z kódů. Žádal jsem o podporu, ale řekli mi, že tyto bonusy pro mě nejsou dostupné, ale mí přátelé ze stejné země je mohou bez problémů využít.

Spousta dostupných slotů
A lot of available slots

Bonusový blok
Bonus block
Nedostatek možností výběru pro moji zemi
Lack of withdrawal options for my country

Combe

Bronz

Irsko

• před rokem

Už nějakou dobu hraji kasino. Je škoda, že již neexistují limity sázení na „zodpovědné hazardní hry". Zákaznická podpora je přátelská, ale finančnímu oddělení to trvá dlouho.

kasino je pěkné, spousta her.
casino is nice, plenty of games.
také rozložení kasina je snadno ovladatelné.
also casino layout is easy to handle.

Po 200 otočeních žádný bonus.
No bonus after 200 spins.
Platba může chvíli trvat..
Payment can take a time..

Hec7ore7o

Platina

Mexiko

• před rokem

Aplikace i online stránka nabízejí dobrý design, běží hladce a příjemně se hrají.

Rychlé vrácení peněz, ne okamžité
Quick refunds, not immediate ones
Reintegros rápidos, no inmediatos
Široká škála her
Wide variety of games
Gran variedad de juegos
Vynikající design
Excellent design
Excelente diseño
Dobré RTP
Good RTP
RTP bueno

Platby následující den
Next day payments
Pagos al siguiente día

PhantomHorizon

Bronz

Kanada

• před rokem

Jeho bonusy jsou úžasné a hry, které mají, mají velký rozsah Obzvláště rád hraji automaty v kasinu, ale moc bych si přál, aby měli sportovní sázení, které by otevřelo jejich rozsahy sázek

tamii88

Stříbro

Polsko

• před rokem

Celkově je kasino pěkné, spousta her. Ale je opravdu těžké něco vyhrát. Za 150 nebo dokonce 200 otočení žádný bonus nevyšel.

Vklady ok a bonusy ok
Deposits ok and bonuses ok
Wplaty okI bonusy ok

Je opravdu těžké něco dostat ven, žádný bonus za 150 otočení
It's really hard to get anything out, no bonus for 150 spins
Strasznie ciezko cos wyrac, na 150 obroto żadnego bonusu

slainew

Bronz

Irsko

• před rokem

V Ice Casino hraji více než 2 roky. Pokud jde o výběry a vklady, odpověď je NE. Při výběru zůstává zůstatek na vašem hlavním účtu, dokud není zpracován, což znamená, že je stále k dispozici k použití, což není dobré, pokud jste degen gambler jako já. Měl jsem také několik pomalých výběrů, ale obvykle jsou vyřešeny rychle po rozhovoru s podporou. Pokud jde o problémy s vkladem, pokud z nějakého důvodu nebyl váš vklad nikdy připsán na váš zůstatek, můžete čekat velmi dlouho. Mám jeden nevyřešený problém a na finančním oddělení čekám 7 měsíců. Chat podpory je velmi dobrý, ale jakákoli korespondence prostřednictvím e-mailu na podporu je pomalá nebo nepotvrzená. Bonusové peníze jsou dodávány s mnoha připojenými řetězci 1) Než je lze vybrat, musíte vsadit 40x 2) MAXIMÁLNÍ částka, kterou lze vybrat, je pouze 3násobek bonusové částky.

Přátelská zákaznická podpora
Friendly customer support
Uspořádání kasina se snadno orientuje
Casino layout is easy to navigate

E-maily na podporu se uznávají pomalu
Emails to support are slow to acknowledge
Čekání na přijetí platby finančním oddělením může trvat dlouho
Waiting on the Finance department to action a payment could take a long time
Prostředky na výběr lze stále použít
Withdrawal funds can still be used
Pouze 3,x z celkových bonusových prostředků lze vybrat
Only 3.x of the total Bonus funds are withdrawable

sylviabezerradacruz

Stříbro

Portugalsko

• před rokem

Hraji zde 3 roky a vždy to bylo v pořádku až do 10. října, kdy jsem si uvědomil, že již neexistují *zodpovědné hazardní hry* "limity sázení nebo sebevyloučení. Vždy jsem hrál s limity, abych se ovládal. Od 10. až do dnešního dne, poté, co jsem vás požádal, abyste buď uzavřeli účet, nebo obnovili limity útraty, mi nikdo neodpověděl a do dnešního dne to bylo přes 2 000 eur, čekám na vrácení peněz a na to, abyste uzavřeli účtu, protože limity útraty jsou stále nedostupné Něco, co je v kasinu povinné!

Rychlé odběry
Quick pick-ups
Levantamentos rápidos
Dobré hry
Good games
Bons jogos

Funkce „zodpovědné hraní" zmizela
The "responsible gaming" function has disappeared
A função "jogo responsável desapareceu
Neexistují žádné limity sázek ani sebevyloučení
There are no betting limits or self-exclusion
Não existe limites de apostas ou auto exclusão
Situaci neřeší
They don't resolve the situation
Não resolvem a situação
Na mail neodpovídají
They don't reply to mail
Não respondem aos Mail
Dosud mi nevrátili peníze
They haven't refunded me yet
Não me reembolsaram ainda

marcushurtado

Bronz

Švédsko

• před rokem

SHIET, hrál jsem v tomto kasinu a pravděpodobně jsem utratil 4000-5000 eur na vkladech během 5 měsíců.

MÁM PLNÉ OVĚŘENÍ KYC

A VŽDY ODKLÁDAJÍ MOJE VÝBĚRY, ABYCH PŘIJDU O PENÍZE.

I KDYŽ URČÍM A PŘIJÍM VŠECHNA PREVENTIVNÍ OPATŘENÍ, ABY SE TOHLE STALO

ZDE NEHRAJTE

BEROU VAŠE PENÍZE!!
THEY TAKE YOUR MONEY!!
PODVODNÍCI
SCAMERS

vedaryns

Bronz

Litva

• před rokem

Testoval jsem vody s některými novými kasiny a narazil jsem na Ice Casino s téměř dokonalou recenzí od Casino Guru, bohužel, protože je údajně sponzorují, pravdou je, že Ice Casino má velmi špatnou pověst, pokud jde o výběry. Moje dosavadní zkušenost s nimi, měla jsem to štěstí, že jsem v jejich kasinu vyhrála 2 500 eur, můj účet byl relitivně rychle schválen a požádal jsem o výběr do Mifinity (který je okamžitý, v závislosti na akcích finančního oddělení kasina). První varovný signál rozdělil můj výběr na 3 přírůstky po 1 000, 1 000, 500. Jediným důvodem, proč to dělají, je pozastavení výběrů, které vám umožní je kdykoli zrušit, což může být vážný problém pro lidi s problémy s hazardními hrami. . Takže se jim podařilo vybrat 1k za pár dní a zbytek je jen "čeká". Ve skutečnosti jen čekají, až to zruším a prohraju, což je další červená vlajka od kasina. Po chatování se zákaznickou podporou o stavu výběru pouze posílají stejnou šablonu odpovědi "30denní výběry, 5k limit atd. atd.", což je obecně k ničemu.

Pokud tedy toto čtete před výběrem, kde hrát, neregistrujte se zde, pokud nechcete mít problémy s výběry. Existuje spousta skvělých kasin, která vyplácejí rychlé výplaty s úsměvem na tváři s vědomím, že tam budete hrát bez problémů.

Dobrý výběr her
Good selection of games
RTP je slušné
RTP is decent

Kompletní výběr trvá 30 dní
Full withdrawals takes 30 days to complete
Zákaznická podpora je k ničemu
Customer support is useless

clarkehazel76

Bronz

Irsko

• před rokem

Pěkný design a uspořádání stránky, vše je umístěno na svém místě, není problém najít konkrétní hru. Kasino nabízí pěkné promo akce a bonusy pro nové hráče, stejně jako různé způsoby, jak doplnit účet

Pěkný design a uspořádání stránky, vše je umístěno na svém místě, není problém najít konkrétní hru.
Nice design and layout of the site, everything is located in its place, there is no any difficulty in finding a particular game.
Casino nabízí pěkné akce a bonusy pro nové hráče, stejně jako různé způsoby, jak doplnit účet
Casino offers nice promotions and bonuses to new players, as well as various ways to replenish the account

Zatím jsem nezaznamenal žádné nevýhody
Haven't noticed any drawbacks so far

Uerofighter

Bronz

Řecko

• před rokem

Pozdrav z Řecka. Ice casino mi poskytlo jeden z nejlepších zážitků, které jsem měl v kasinu za dlouhou dobu. RTP ve hrách play n go a PRAGMATIC jsou jedny z nejlepších na trhu. Bylo trochu složité provést ověření, ale vše v pořádku .Přenesou výhry za 24 hodin v netteleru. Zkusím to znovu v budoucnu.

přátelská zákaznická podpora.
friendly customer support.

výběry by měly být rychlejší v elektronických peněženkách, také by mohly umožnit použití vpn pro lidi, kteří cestují.
withdrawals should be faster in e wallets,also could allow vpn use for people who travel.

JovakTal3k

Bronz

Makedonie

• před rokem

Je slušný, ale mohl by být lepší. Potřebují více poskytovatelů her, protože výběr je trochu omezený. Také by se hodilo více platebních možností, někdy je problém vkládat a vybírat. Bonusy jsou v pořádku, ale mohly by být více vzrušující. Celkově to není špatné, ale je tu prostor pro zlepšení

IceCasino

Vážený JovakTal3k
Děkuji mnohokrát za recenzi.
Můžete prosím jmenovat několik poskytovatelů her, které IceCasino postrádá? Opravdu bychom to ocenili!

fatoska13

Zlato

Řecko

• před rokem

Velmi dobré a hodné kasino. Ověření bylo provedeno během několika hodin a výběry jsou okamžité. Velmi spolehlivý.

Okamžité ověření
Instant verification
Άμεση επαλήθευση
Rychlé stažení
Fast withdrawal
Γρήγορη ανάληψη
Poměrně málo bonusů
Quite a few bonuses
Αρκετά bonus

marcinchojnacki667

Bronz

Polsko

• před rokem

Blokují účet bez jakéhokoli účelu, pokud vyhrajete příliš mnoho, na ledě, Vulkanu a Verde.

Navíc je nechávají vybírat peníze...

zakazují účty s odkazem na předpisy:

13.5 Společnost může zrušit váš účet, včetně vašeho uživatelského jména a hesla, - okamžitě a bez upozornění:

13.5.1. pokud se z jakéhokoli důvodu rozhodneme ukončit poskytování Služeb obecně nebo konkrétně vám;

hry
games
žádný problém s výplatou
no problem with payout

blokovat účty bez udání důvodu. Nemohou odpovědět na chatu nebo e-mailu, jaký je přesný účel.
block accounts without any reason. They can't answer on chat or e-mail what is the exact purpose.

zigovpq

Bronz

Argentina

• před rokem

Co se týče hraní, zážitek je to příjemný, existuje dobrá rozmanitost strojů. Problém je, když chcete peníze vybrat.
Podle jejich podmínek v odstavci: (8.11.2. prostředky musí být vybrány stejným způsobem, jaký byl použit k jejich uložení;)
Ukazuje se, že to neplatí, protože kasino vám umožňuje vkládat pomocí velkého počtu platebních metod, ale když jdete vybírat, možnosti jsou poměrně omezené a v mém případě už to není ta, kterou jsem vkládal. K tomu dodávám, že se již 3 dny pokouším vybrat své prostředky
Hrozné kasino

Různé stroje
Variety of machines
Variedad de máquinas

Velké zpoždění a překážky při výběru prostředků
Much delay and obstacles to withdraw funds
Mucha demora y trabas para retirar fondos
Ověřování identity je přehnané, potřebují pouze požádat o důkaz přátelství s Ježíšem Kristem
The identity verification is excessive, they only need to ask for proof of friendship with Jesus Christ
La verificación de identidad es excesiva, solo les faltan pedir comprobante de amistad con Jesucristo

Vysvětlení indexu bezpečnosti pre IceCasino

Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro IceCasino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.

Index bezpečnosti:Velmi vysoký9.8/10

Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o velmi velké kasino

Podle nás jsou obchodní podmínky kasina spravedlivé

Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin

Hráči nepodávali stížnosti, případně v nich zmínili velmi nízkou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)

Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina mírně negativní dopad

Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin. Další informace o metodice hodnocení kasin

Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?

Odeslat stížnost

Stížnosti na IceCasino a jejích přidružené kasina

(532)

532Všechny2Otevřené0Nevyřešené226Vyřešené304Odmítnuté

Stížnosti přímo na IceCasino

Aktuální stav Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru 4d 7h 59m 52s

Výběr kryptoměn hráče se zpozdil

Hráč z Německa požaduje výběr výhry 499 € na svou krypto peněženku, protože jeho bankovní účet je zmrazený, ale IceCasino výběr kryptoměn neschválilo již 8 dní. Žádá kasino o schválení čekajícího výběru.

Přečtěte si víceČíst méně

Otevřená Odeslaná: 18.12.2025

Aktuální stav Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru 3d 8h 1m 29s

Hráč má problémy se zpožděnými výplatami a uzavřením účtu.

Hráč z Německa vyhrála 123 000 eur, ale čelí problémům s procesem výplat v kasinu, kde jsou výběry rozděleny na menší částky. Tato nesrovnalost vedla k uzavření jejího účtu bankou kvůli podezření z praní špinavých peněz a žádá o objasnění a řešení zbývajících 75 000 eur.

Přečtěte si víceČíst méně

Otevřená Odeslaná: 11.12.2025

Náš verdikt Neopodstatněná stížnost

Výběr hráče byl zabaven.

Hráč z Německa měl problémy s výběrem 700 EUR, protože výběr byl odmítnut kvůli údajnému duplicitnímu účtu, a to i přesto, že bez předchozího upozornění vložil více než 1 000 EUR. Po odmítnutí mu byly výhry zabaveny a zbyla mu pouze částka 50 EUR, kterou nebylo možné vybrat. Tým pro stížnosti dospěl k závěru, že nárok kasina na duplicitní účet byl oprávněný, protože bývalý partner hráče měl přístup k jeho e-mailu, což umožnilo vytvoření a ověření účtu. Stížnost byla proto zamítnuta, protože nebyly poskytnuty dostatečné informace potřebné k napadení postoje kasina.

Přečtěte si víceČíst méně

Uzavřená Odeslaná: 2.12.2025

Sporná částka: 700 €

Náš verdikt Stížnost je uzavřena

Vklad hráče je zpožděn.

Hráč z Indie se potýkal s problémy s vkladem peněz, protože jeho finanční prostředky nebyly přidávány do jeho kasinové peněženky a zákaznická podpora poskytovala pouze skriptované odpovědi. Problém se mu podařilo vyřešit a jeho vklad byl připsán po několika pokusech o pomoc od zákaznické podpory. Tým pro stížnosti usnadnil komunikaci a zajistil, aby byla záležitost rychle vyřešena, což vedlo k obdržení finančních prostředků hráčem. Stížnost byla v systému označena jako vyřešená a hráč byl vyzván, aby se podělil o zpětnou vazbu ke službě.

Přečtěte si víceČíst méně

Vyřešena Odeslaná: 30.11.2025

Sporná částka: 508 INR

Náš verdikt Hráč přestal komunikovat

Hráč má zpožděné KYC a slabou podporu.

Hráč z Manitoby se potýkal s neustálými problémy se svým kasinovým účtem, které pramenily ze zpožděného připsání bonusového kreditu a nevyřešeného procesu KYC, což vedlo k opakovanému zamítání dokumentace. Nekonzistentní odpovědi podpory a nedostatek jasné komunikace ho frustrovaly a znemožňovaly mu získat informace o stavu jeho výběru. Tým pro vyřizování stížností nebyl schopen pokračovat v dalším vyšetřování ani poskytnout možná řešení kvůli jeho nedostatečné reakci, což vedlo k uzavření stížnosti. Hráč si ponechal možnost stížnost v budoucnu znovu otevřít, pokud se rozhodne komunikaci obnovit.

Přečtěte si víceČíst méně

Uzavřená Odeslaná: 25.11.2025

Sporná částka: C$150

Náš verdikt Neopodstatněná stížnost

Výhry hráče byly zabaveny.

Hráčka z Polska vyhrála téměř 4 000 zlotých, ale její výhra byla zabavena kvůli podmínkám souvisejícím s obratem bonusových prostředků. Požádala o vrácení své výhry. Tým pro stížnosti objasnil, že jelikož její výhry byly dosaženy při hraní s bonusovými prostředky, platily podmínky kasina týkající se maximální výše výběru. Tým se nemohl domáhat vrácení její výhry. Stížnost byla proto uzavřena.

Přečtěte si víceČíst méně

Uzavřená Odeslaná: 9.11.2025

Sporná částka: 3 800 zł

Náš verdikt Stížnost je uzavřena

Hráč dosud neobdržel výhru.

Hráč z Indie čekal na výběr méně než dva týdny. Bohužel jeho výplata ještě nebyla přijata. Problém byl vyřešen poté, co hráč potvrdil, že ověření účtu bylo dokončeno a výběr byl schválen kasinem. Tým pro stížnosti označil stížnost za vyřešenou po hráčově potvrzení.

Přečtěte si víceČíst méně

Vyřešena Odeslaná: 4.11.2025

Sporná částka: 1 109 INR

Náš verdikt Neopodstatněná stížnost

Výběr hráče byl zabaven.

Hráč z Chile vložil 550 eur a vytvořil si zůstatek 1 970 eur, ale při pokusu o výběr byl její účet zablokován. Kasino tvrdilo, že porušila obchodní podmínky. Po přezkoumání důkazů poskytnutých kasinem byl učiněn závěr, že použila zneužití k nashromáždění neoprávněných výher. V důsledku toho byly kroky kasina k uzavření účtu a zabavení finančních prostředků považovány za oprávněné a stížnost byla zamítnuta jako neoprávněná.

Přečtěte si víceČíst méně

Uzavřená Odeslaná: 16.10.2025

Sporná částka: 1 970 €

Náš verdikt Hráč přestal komunikovat

Výhry hráče jsou zabaveny.

Hráč z Německa použil během vkladu VPN a podpora ho informovala, že může kasino nadále používat. Icecasino mu však později zabránilo ve výběru výhry s tvrzením, že použití VPN porušuje jejich podmínky. Nabídli mu snížení zůstatku na 50 EUR za výběr, což shledal nespravedlivým. Tým pro stížnosti zprostředkoval komunikaci s kasinem, které nakonec potvrdilo, že hráč může jejich služby nadále využívat. Hráč úspěšně vytvořil žádost o výběr a případ zůstal otevřený, dokud nebyly finanční prostředky zpracovány. Vzhledem k absenci odpovědi ze strany hráče však byla stížnost uzavřena s možností jejího opětovného otevření v budoucnu.

Přečtěte si víceČíst méně

Uzavřená Odeslaná: 12.10.2025

Sporná částka: 6 414 €

Náš verdikt Stížnost je uzavřena

Výplata hráčovy výhry se zpozdila.

Hráč z Řecka podal žádost o výběr necelé dva týdny předtím, než nás kontaktoval. Výhry do toho dne neobdržel. Problém byl vyřešen, protože hráč po obdržení pomoci označil stížnost za vyřešenou. Potvrdili jsme vyřešení a vyjádřili jsme hráči vděčnost za spolupráci.

Přečtěte si víceČíst méně

Vyřešena Odeslaná: 26.9.2025

Sporná částka: 1 700 €

Zobrazit více stížností (+10)