Ahoj! Částka je ve skutečnosti 30 000 TL, ale před měsícem jsem neměl problém vybrat 16 000 TL.
Teď říkají, že musím poslat dokumenty, což jsem udělal jako před rokem. Prý mi pošlou e-mail s odkazem, ale stále žádný mail nedorazil.
Doposud jsem byl vlastně velmi spokojeným zákazníkem a nemám ponětí, jak znovu poslat své dokumenty, protože na webu taková možnost není.
Nemohu jim zavolat, protože moje turečtina není tak dobrá a mluví tak velmi rychle. Ale dnes jsem jim párkrát poslal e-mail 🙈
Nepříjemné, že neposílají e-mail
Hi! The amount is actually 30.000 TL but a month ago I had no problem with withdrawing 16.000 TL.
Now they say I need to send in documents, which I did like a year ago. They say they will send me an email with the link but still no mail has arrived.
I have been a very happy customer until now actually, and I have no idea how to send my documents again since there is no such option at the website.
I can not call them since my turkish is not that good and they talk so very fast. But I have e-mailed them a couple of times now today 🙈
Annoying that they don't send the email though
Automaticky přeloženo:
