Hráč z Německa je nespokojen s RTP kasina (Return to Player). Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Toto je největší podvodné kasino, kde jsem v životě viděl, ani sportovní sázení, ani kasino, žádná zábava, žádná legrace, jen polykání, s tolika ztrátami žádný zisk ani zábava, musíte se stydět využívat takové lidi . Budu v Hodnotit veřejnou oblast, aby všichni neskončili v hrnci jako já a ostatní.
Vážený ziko00777,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme vycházet pouze z toho, co popisujete, nebo z vašich předpokladů. Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych přečíst si náš článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Pokud máte další informace, které by pomohly našemu případu, pošlete mi je prosím. Bohužel, pokud v tuto chvíli nemáme žádné důkazy, které by dokazovaly, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu ohledně vaší stížnosti udělat.
S pozdravem,
Kristina
Vážený ziko00777,
Časovač prodlužujeme o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že na svou stížnost v daném časovém rámci neodpovíte nebo nebudete potřebovat další pomoc, zamítneme ji.
Vážený ziko00777,
Můžete prosím poskytnout více informací o problému, který máte?
Rádi vám pomůžeme s jakýmikoli dotazy, které byste mohli mít.
S přátelským pozdravem,
Tým kasina Hot.Bet