Dobrý den správě kasina, nejprve bych rád objasnil, proč nedáváte hráčům právo napadnout blokování, proč si myslíte, že pokud se tak rozhodli, je to vše? Vaše služba podpory je hrozná, uvádějí důvody a chtějí chat rychle zavřít.
Dále ohledně vašich obvinění, při registraci jsem si přečetl vaše pravidla, říkáte, že jsem bezpečně vyhrál zpět „obrovský" bonus, předtím jsem stejným způsobem hrál rychlé hry a ruletu, ale zároveň jsem si vybral své prostředky, jste pouze mluvím o ruletě, ale také jsem hrál Aviatrix, myslíte, že je to také bezpečné? Prohrál jsem tam více než 150 eur, jak to může být bezpečné, v ruletě to samé, šance na nulu je poměrně nízká, takže vaše obvinění z bezpečné hry jsou nesprávná. Proč jste před tím vybrali mé prostředky, pokud jsem údajně porušil pravidla? Odpověď znám, protože bonus nebyl vsazen, dáváte bonusy za první vklady v naději, že ho klient nevyhraje zpět, a pokud klient vyhraje zpět, zablokujete účet. Hrál jsem ruletu o skutečné peníze, hrál jsem pouze povolené automaty s bonusovými penězi, neporušoval jsem pravidla. Doufám, že kasino guru pomůže vyřešit tento problém. A o falešných dokladech, to je z Vaší strany pomluva a porušení zákona, prošel jsem Vaším ověřením a před tím jsem vybral své prostředky, jen hledáte důvod, proč si prostředky svých klientů zablokovat a nechat si pro sebe
Hello casino administration, first I would like to clarify why you do not give players the right to challenge the blocking, why do you think that if they decided so, then that’s all? Your support service is terrible, they give reasons and want to close the chat quickly.
Further regarding your accusations, when registering I read your rules, you say that I safely won back a "huge" bonus, before that I played fast games and roulette in the same way, but at the same time withdrew my funds, you are only talking about roulette, but I also played Aviatrix, do you think it is also safe? I lost more than 150 eur there, how can it be safe, in roulette the same thing, the chance of getting a zero is quite low, so your accusations about safe play are incorrect. Why did you withdraw my funds before that if I allegedly violated the rules? I know the answer, because the bonus was not wagered, you give bonuses for first deposits, in the hope that the client will not win it back, and if the client wins back, you block the account. I played roulette for real money, I played only allowed slots with bonus money, I didn’t break the rules. I hope that the casino guru will help solve this problem. And about fake documents, this is slander on your part and a violation of the law, I passed your verification, and before that I withdrew my funds, you are just looking for a reason to block and keep your clients’ funds for yourself
Здравствуйте администрация казино, для начала хотелось бы уточнить почему вы не даете право игрокам оспаривать блокировку , почему вы думаете что если так решили , значит на этом все ? Ваша служба поддержки ужасна , она называет причину и хочет по быстрее закрыть чат .
Далее по поводу ваших обвинении , при регистрации я читал ваши правила , вы говорите что я безопасно отыграл "огромный" бонус , до этого я точно так же играл и в быстрые игры и в рулетку , но при этом выводил свои средства , вы говорите только за рулетку , но я так же играл в Aviatrix , по вашему она тоже является безопасной? я проиграл там более 150 eur , каким образом она может быть безопасной , в рулетке то же самое шанс выпадения зеро довольно не низкий , поэтому ваши обвинения по поводу безопасной игры неверны . А почему до этого вы выводили мои средства если я якобы нарушал правила ?Я знаю ответ , потому что бонус не был отыгран, вы даете бонусы за первые депозиты , в надежде что клиент его не отыграет , а если клиент отыграл , блокируете аккаунт . Я играл на реальные средства в рулетку , бонусными я играл только в дозволенные слоты , правил не нарушал. Надеюсь что казино гуру поможет решить эту проблему . И насчет поддельных документов, это клевета с вашей стороны и нарушения закона , я прошел вашу верификацию , и до этого выводил свои средства , вы просто ищете причину что бы заблокировать и оставить средства ваших клиентов себе
Automaticky přeloženo:
