Hráč z Polska se pokusil vybrat 3 263 PLN, ale transakce byla zrušena a jeho možnost výběru byla zablokována. Po kontaktování zákaznické podpory byli informováni, že jejich účet prochází kontrolou. Později zjistili, že jejich účet byl bez vysvětlení trvale uzamčen. Hráč usiloval o vrácení svých výher. Po shromáždění všech potřebných informací a důkazů jsme stížnost zamítli jako neoprávněnou z důvodu porušení podmínek kasina. Důkazy prokázaly, že hráč využil zneužití k hromadění neférových výher, což ospravedlňuje kroky kasina k uzavření účtu a zabavení finančních prostředků.
Automaticky přeloženo:
