Hrál jsem v tomto kasinu pomocí svého notebooku i iPadu. Mají různé e-mailové adresy, ale stále se používá jedna osoba a jedna platební karta. V současné době mě kasino vyloučilo na základě „Multiúčtu" (ID 61020511 a ID 61890704). Připadá mi zvláštní, že kasino nemá žádné námitky, pokud je to zákazník, který u nich vkládá peníze. Měli by vydat varování, že máte účet propojený s jinou e-mailovou adresou. Když jsem jim poslal ověřovací informace, nedostal jsem zpět žádný e-mail o tom, zda byly schváleny nebo zamítnuty. Až po čtyřech dnech, když jsem se pokusil přihlásit, jsem zjistil, že můj účet byl kasinem uzavřen. Je to špatná služba, že mi nemohli poslat e-mail, aby mě informovali o problému. Pouze když jsem jim poslal e-mail, dostal jsem slabé odůvodnění. Mám pocit, že se zablokováním účtu čekají, dokud nebude možnost, že by mohli přijít o peníze. Nedovedl jsem si představit, že by bylo zakázáno přihlašovat se přes dvě zařízení.
I have played at this casino using both my laptop and my iPad. They have different email addresses, but it's still one person and one payment card being used. Currently, the casino has excluded me on the grounds of "Multiaccount" (ID 61020511 and ID 61890704). I find it odd that the casino has no objections as long as it's the customer depositing money with them. They should issue a warning that you have an account linked to a different email address. When I sent them verification information, I didn’t receive any email back about whether it was approved or rejected. Only after four days, when I tried to log in, did I discover that my account had been closed by the casino. It’s poor service that they couldn’t send me an email to inform me about the problem. Only when I emailed them did I receive a weak justification. I’m left with the feeling that they wait to block an account until there is a possibility they might lose money. I couldn't imagine it would be forbidden to log in via two devices.
Undertegnede har spillet på dette casino, både på min laptop og på min I-Pad. Disse har forskellige mailadresser, men stadig 1 person og 1 betalingskort anvendt. Aktuelt har casinoet udelukket mig med begrundelsen " Multiaccount ". ( ID 61020511 og ID 61890704 ) Finder det besynderligt at casinoet ikke har nogen indvendinger så længe det er kunden der sætter penge ind til dem. De burde komme med en advarsel om at man har en konto tilknyttet en anden e-mailadresse. Da jeg havde sendt dem verifikationsoplysninger fik jeg ingen mail tilbage om hverken godkendt eller afvist. Først efter 4 dage da jeg forsøgte at logge ind, opdagede jeg at kontoen var lukket af casinoet. Ringe service at de ikke kunne sende mig en mail og informere mig om problemet. Først da jeg sendte en mail til dem fik jeg en tynd begrundelse. Sidder tilbage med en fornemmelse af at de venter med at blokere ens konto indtil det er dem som muligvis skal af med penge. Jeg havde ikke fantasi til at forestille mig at det kunne være forbudt at logge på via 2 enheder.
Automaticky přeloženo:
