Roswitha z Německa zdůrazňuje, že lhůty pro odstoupení by měly být kratší.
Automaticky přeloženo:
Happy Hugo Casino - Hráč není spokojen s dobou výběru.
Automaticky přeloženo:
Částka: 700 €
Happy Hugo Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
5.9
Happy Hugo Casino má index bezpečnosti 5,9, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 5 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Čekám 5 dní na můj zisk 700 €. Předložil jsem dokumenty několikrát. Teď už neodpovídám na mé maily. V chatu mi bylo řečeno, že proces výplaty trvá 3 dny. To nefunguje. Mám dojem, že toto kasino není rozpouštědlo. Co mohu udělat, abych získal své peníze?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Ahoj Roswitha.
Je nám líto, že jste v tomto kasinu zklamáni. Upozorňujeme, že první výběr obvykle trvá mnohem déle než druhý, třetí atd. Kasino kontroluje spoustu dokumentů, které mohou nějakou dobu trvat. Buďte trpěliví a plně spolupracujte s kasinem. V případě, že musíte čekat na výběr déle než tři týdny, dejte nám prosím vědět zde a my prošetříme, co se stalo.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Ahoj Lieu Guru Team, nyní se mi peníze vrátily z důvodu, že jiný dokument není rozpoznán. Marně jsem poslal originál dopisu o důchodech, telefonní účet a bankovní výpis. Čekám od 21.10. a znovu a znovu existuje námitka. Všechny tyto dokumenty byly okamžitě rozpoznány v jiných kasinech. Myslím, že to je zpožďovací taktika. Včera jsem peníze vybral.
Děkuji a upřímně vás zdravím
Roswitha
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Ahoj Roswitha.
Úplně ti rozumím. Některá kasina mají rychlý proces ověření a jiná ne. Zejména první výběr obvykle trvá mnohem déle. Doufám, že váš další výběr bude mnohem rychlejší a bez komplikací. Mohu nyní stížnost uzavřít nebo máte nějaké další problémy, o kterých byste chtěli diskutovat?
Automaticky přeloženo:
