DomůStížnostiGoldenLion.bet Casino - Výběr hráče je zpožděn.

GoldenLion.bet Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: £130

GoldenLion.bet Casino
Odeslaná: 20.3.2025
Otevřená Aktuální stav

Čeká se na odpověď hráče

2d 20h 27m 57s

Shrnutí případu

Překlad

Hráčka ze Spojeného království čekala dva týdny na výběr ze sázky Golden Lion Bet a nedostala žádnou odpověď na svůj chat ani e-mail.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Žádný výběr ze sázky na zlatého lva. A žádná odpověď na chatu nebo e-mailech

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážený Chooper89,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že jsem se dozvěděl o problému s vaším odstoupením od smlouvy, a rozumím vašim obavám. Rád bych však zdůraznil, že jsme obdrželi mnoho stížností na opožděné výběry z této konkrétní herny. Bez ohledu na mnoho předložených případů se kasino rozhodlo uplatňovat zásadu bez reakce ke všem našim pokusům o vyjednávání jakýchkoli problémů.

Dokážu si jen představit, jak frustrující musí být čekat na vaše peníze a nemít žádnou zpětnou vazbu o tom, kdy je dostanete, a také upřímně doufám, že vám vaše výhry budou nakonec zaslány.

Mohli byste prosím přeposlat snímek obrazovky vaší žádosti o výběr na tomas@casino.guru ?

Předem děkuji za spolupráci a odpověď.

s pozdravem

Tomáš

Automaticky přeloženo:

Chooper892d 20h 27m 57s dní na odpověď

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nebudou žádat o heslo ani osobní údaje, nepokusí se získat přístup k vašemu účtu v kasinu nebo bance a ani nebudou chtít platbu za naše služby.
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky