DomůStížnostiGoldenLion.bet Casino - Výběr hráče je zpožděn.

GoldenLion.bet Casino - Výběr hráče je zpožděn.

Automaticky přeloženo:

Částka: £16 000

GoldenLion.bet Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 31.10.2024
Stížnost je otevřena Aktuální stav

Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru

6d 18h 23m 58s

Shrnutí případu

před 5 hodinami
Překlad

Hráč ze Spojeného království má nevyřízený výběr ve výši 4 500 GBP, který nebyl vyřešen déle než 30 dní, přestože předchozí výběry úspěšně dokončil. Navíc nemají na svém účtu přístup k dalším £11300, protože kasino umožňuje pouze jeden výběr najednou.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 6 hodinami
Překlad

U této společnosti jsem měl několik výběrů a proběhly. Nyní však nedodržují své výběry. Už více než 30 dní čekám na 4500 GBP. Na svém účtu mám dalších 11 300 GBP, kterých se nemohu dotknout, protože umožňují pouze jeden výběr najednou.


Způsobuje mi to spoustu stresu a podle mého názoru není důvod, proč se to děje, protože výběr probíhá na stejný účet jako vždy

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 hodinami
Překlad

Ahoj michaelgonzalezi,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s GoldenLion.bet Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

  • Můžete mi prosím poradit, od kdy je váš účet plně ověřen?
  • Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus?
  • Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?


Těšíme se na vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:

Kasino Guru případ zkoumá

flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky