Hráč z Kanady by rád trvale vymazal své telefonní číslo z databáze kasina. Po bližším prozkoumání jsme tuto reklamaci zamítli jako neoprávněnou.
Automaticky přeloženo:
Golden Tiger Casino - Telefonní číslo hráče bylo podvodně použito.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
Golden Tiger Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Milý Jerry,
Děkuji, že jste nás kontaktovali. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Uvědomte si prosím, že pokud v tomto kasinu nemáte aktivní účet, nebudete jej moci zavřít ani deaktivovat.
Doporučil bych zablokovat číslo, ze kterého dostáváte propagační nabídky. Jeho nastavení bude trvat jen několik minut.
Dejte nám prosím vědět, jestli byla tato rada užitečná. Pokud ne, zasáhneme. Těšíme se na vaši odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Děkuji za včasnou odpověď. Z vaší navrhované akce, která blokuje číslo, ze kterého jsou přijímány texty, usuzuji, že nemáte možnost označit mé telefonní číslo, aby bylo zajištěno, že jej nikdo nebude moci použít k vytvoření účtu s výše uvedeným online kasinem . Upřímně řečeno, získání dotyčných textů mě upozorňuje na skutečnost, že někdo moje číslo podvodně použil k vytvoření účtu. Blokování čísla by znamenalo, že by se tato informace již nedostala do mé pozornosti. Pokud je to nejlepší, můžete navrhnout, že nereaguje na mé původní žádosti, když jsem podal stížnost. Bylo navíc zcela nezbytné veřejně vysílat mé osobní telefonní číslo celé herní komunitě? To může mít tendenci můj problém dále zhoršovat, než aby se přiznalo, že mé soukromí bylo na krajíčku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Určitě chápete, že nepracuji pro Golden Tiger Casino, ale jako jeden z nezávislých zaměstnanců a profesionálů Casino.Guru jsem se vám snažil pomoci vyřešit váš problém. Protože nemáme přístup k databázi výše uvedeného kasina, nemůžeme z jejich souborů odstranit vaše telefonní číslo.
Sdělte mi prosím, jestli existují nějaké další informace, které jsem jinak přehlédl. V tuto chvíli budu nucen vaši stížnost odmítnout. Opravdu bych si přál, abych byl více nápomocen. Děkuji.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Milý Jerry,
Časovač prodlužujeme o 7 dní. Neváhejte nás kontaktovat, pokud potřebujete pomoc nebo pomoc, jinak vaši stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Kéž bych mohl být více nápomocný. Je nám velmi líto, že jsme vám nemohli pomoci vyřešit tento případ, ale neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s jakýmkoli jiným kasinem. Nyní tuto stížnost uzavřu. Děkuji za pochopení.
Automaticky přeloženo:
