Hráč ze Švédska nedostal cashback bonus. Stížnost jsme uzavřeli, protože hráč neodpověděl na naše otázky a zprávy.
Nesnaží se vrátit cashback, protože přestanu hrát v nejhorším kasinu, kde požaduji svůj cashback
Vážený Hubos66,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Zkontroloval jsem bonusové podmínky promo akcí na webových stránkách kasina a našel jsem u většiny promo akcí, pravidla říkají, že bonusy jsou dostupné pouze malajským nebo singapurským hráčům.
Kromě toho se podívejte na naše doporučená kasina pro hráče ze Švédska: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Abyste si byli naprosto jisti, že vidíte nejvhodnější kasina, zkontrolujte své preference jazyka a země a dostupnost bonusů.
Nic jiného pro vás bohužel v této věci udělat nemůžeme. Dejte mi prosím vědět, zda existují nějaké další informace na podporu tohoto případu nebo zda tato rada byla užitečná, jinak budu nucen vaši stížnost zamítnout. Děkuji mnohokrát za pochopení.
S pozdravem,
Tomáš