Hráč ze Saskatchewanu podal žádost o výběr méně než dva týdny předtím, než nás kontaktoval. Výhry nebyly do tohoto dne obdrženy. Informovali jsme ji, že zpracování výběrů může nějakou dobu trvat, a doporučili trpělivost. Hráč se rozhodl stížnost uzavřít a dát kasinu další šanci.
Měl jsem mnoho problémů s výběry z tohoto webu a jeho sesterských webů a zprvu jsem byl schopen vyplatit peníze jen několikrát, jejich sázení bylo směšné, než jsem musel najít žolíkovou hlavní kartu, což je jednorázová vkladová karta pro výběr mých výher že jsem mohl nakonec vybrat 250 místo svých původních 600 kvůli nějaké nepřiměřené omluvě z jejich stránek a nyní jsem zcela ignorován jejich živým chatem a podporou e-mailem a udělal jsem vše legálně na svém konci jejich nedbalostí a porušením smlouva se dostává do bodu, kdy je jejich stránka uzavřena, a já vím, že nejsem jediný zákazník, se kterým se chovali tak špatně, prosím pomozte mi, aby mi alespoň odpověděli a vysvětlili, proč nikdy nedostanu své výběry
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém samovyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
