Zůstatek hráče byl zrušen kvůli porušení pravidla maximální sázky. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Galactic Wins Casino - Hráčova bilance byla neplatná.
Automaticky přeloženo:
Částka: 160 000 Rp
Galactic Wins Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
5.2
Galactic Wins Casino má index bezpečnosti 5,2, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
výběr je zrušen a všechny výhry jsou zrušeny .. řekl, že sázka je o 10 % větší než bonus .. i když moje sázka nebyla větší než 10 % z celkového bonusu .. jen hledám výmluvu ..
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj joniieahmad,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Galaxyno. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Vložili jste někdy peníze do kasina? Můžete prosím specifikovat bonus, který jste použili, nebo poslat odkaz přímo na něj? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
