Hráč z USA je nespokojen s RTP kasina (Return to Player). Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
Galactic Wins Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.
Automaticky přeloženo:
Částka: Can$75
Galactic Wins Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
5.2
Galactic Wins Casino má index bezpečnosti 5,2, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
takže při registraci jsem si neuvědomil, že tato společnost provozuje další nelegitimní stránky, které zde nebudu zmiňovat.
bonusy zdarma jsou zmanipulované, z 200 zatočení, které jste vyhráli $5.00cdn, nemůžete nic vyhrát; ze 75 USD v vkladech jsem obdržel pouze 1 bonus a nebyl oceněn ostatní zákaznický servis je vtip, že nejsou k dispozici, aby pomohli.
hráli své hry za 0,20 dolaru a 0,80 dolaru a doslova všechno prohráli, ani jeden zásah nebo výhra, jen jedli, což ukazuje, že RTP je zmanipulované Chci jen své peníze zpět, tihle kluci jsou podvod
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Milá reignarmy,
děkujeme za odeslání stížnosti. Oceňujeme vaše obavy, ale na základě poskytnutých informací v tuto chvíli nemůžeme případ vytvořit. Kasinové hry fungují na principu náhody, kde se výsledky mohou lišit mezi výhrou a prohrou. Je důležité porozumět konceptu výplatního poměru (RTP), o kterém se můžete více dozvědět v našem článku zde .
Máte-li jakékoli další důkazy nebo informace, které by mohly podpořit vaši stížnost, zašlete nám je. Je však důležité poznamenat, že váš popis situace sám o sobě přesně neodráží RTP kasina. Prokázání nižšího RTP vyžaduje důkladnou analýzu, která přesahuje umístění několika sázek s bonusem zdarma.
Chápeme vaši frustraci, ale bez konkrétních důkazů o nekalých praktikách máme omezené možnosti, jak váš případ řešit. Jsme tu, abychom vám pomohli, takže se neváhejte obrátit, pokud vám můžeme pomoci s něčím ohledně vaší stížnosti.
Děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
