Ahoj Veroniko.
Děkuji za odpovědi, níže mé odpovědi:
Můžete mi prosím sdělit, jak dlouho v tomto kasinu hrajete? Od října 2024 o měsíc víceméně.
Kolik vkladů jste provedli? Nejsem si jistý, ale mezi 5 až 8 (více nebo méně)
Jaké typy her jste hráli – automaty, živé kasinové hry nebo sportovní sázení? Sportovní sázení
Získali jste své poslední výhry s bonusem nebo bez něj? Vložil jsem celkem 400 eur více či méně, měl jsem v zůstatku 130-150 eur a moje poslední výhry byly s bezplatnou sázkou (pokud si dobře pamatuji)
A nakonec, zkusili jste kontaktovat zákaznickou podporu poté, co jste zjistili, že váš účet byl zablokován?
Udělal jsem to, ale kromě toho, že to bylo obchodní rozhodnutí, jsem nedostal mnoho informací.
Pozdravy.
Giuseppe
Hi Veronika.
Thanks for the replies, below my answers :
Could you please let me know how long you’ve been playing at this casino? From October 2024, a month more or less.
How many deposits have you made? Not really sure, but between 5 to 8 ( more or less)
What types of games were you playing — slots, live casino games, or sports betting? Sport betting
Did you earn your most recent winnings with or without a bonus? I deposited a total of 400 euros more or less, I had in my balance 130-150 euros and my last winnings were with a free bet ( if I remember good)
And lastly, did you try reaching out to customer support after discovering that your account had been blocked?
I did but except that it was a business decision, I did not get many infos.
Regards.
Giuseppe
Automaticky přeloženo:
