Hráč z Řecka čelí problémům s výběry kasina, protože nezpracovávají jejich požadavky a omezují je na maximálně 500 eur za výběr. Přestože mají plně ověřený účet a minulé úspěšné výběry, setkávají se s žádostmi o trpělivost.
The player from Greece faces issues with casino withdrawals, as they are not processing their requests and limiting them to a maximum of 500 euros per withdrawal. Despite having a fully verified account and past successful withdrawals, they are met with requests for patience.
Hráč z Řecka čelí problémům s výběry kasina, protože nezpracovávají jejich požadavky a omezují je na maximálně 500 eur za výběr. Přestože mají plně ověřený účet a minulé úspěšné výběry, setkávají se s žádostmi o trpělivost.
Neprovádějí výběry, o které jsem požádal, a nemohu požadovat více než 500 eur za výběr. Můj účet je plně ověřený a v minulosti jsem samozřejmě vybíral i menší částku. Neustále mě žádají, abych byl trpělivý.
They are not proceeding with the withdrawals I have requested, and I can't request more than 500 euros per withdrawal. My account is fully verified, and in the past, I have made a withdrawal for a smaller amount, of course. They are constantly asking me to be patient.
ΔΕΝ ΠΡΟΧΩΡΟΥΝ ΣΤΙΣ ΑΝΑΛΗΨΕΙΣ ΠΟΥ ΕΧΩ ΑΙΤΗΘΕΙ ΜΙΑ ΚΑΙ ΔΕΝ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΑΙΤΟΥΜΑΙ ΠΑΝΩ ΑΠΟ 500 ΕΥΡΩ ΣΤΗΝ ΚΑΘΕ ΑΝΑΛΗΨΗ...Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ ΕΙΝΑΙ ΠΛΗΡΩΣ ΤΑΥΤΟΠΟΙΗΜΕΝΟΣ ΜΙΑ ΚΑΙ ΣΤΟ ΠΑΡΕΛΘΟΝ ΕΙΧΑ ΚΑΝΕΙ ΚΑΠΟΙΑ ΑΝΑΛΗΨΗ ΜΙΚΡΟΤΕΡΟ ΠΟΣΟ ΒΕΒΑΙΑ....ΣΥΝΕΧΩΣ ΜΟΥ ΖΗΤΟΥΝ ΥΠΟΜΟΝΗ
Vážený ARTOULINE,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že došlo ke zpoždění při zpracování vašich výběrů a frustraci, kterou zažíváte.
Chcete-li nám pomoci lépe porozumět vaší situaci a posunout se vpřed, můžete nám poskytnout další informace:
Vaše spolupráce je pro nás klíčová pro efektivní řešení tohoto problému. Tím, že nám poskytnete další podrobnosti a podpůrné důkazy, můžeme dále prošetřit a pracovat na řešení.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Mezitím si vážíme vaší trpělivosti poté, co odpovíte, a problém prošetříme.
Předem děkuji za odpověď a spolupráci.
s pozdravem
Petronela
Dear ARTOULIN,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about the delay in processing your withdrawals and the frustration you’ve been experiencing.
To help us understand your situation better and move forward, could you please provide more information:
Your cooperation is key for us to effectively address this issue. By providing us with more details and supporting evidence, we can investigate further and work towards a resolution.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Meanwhile, we appreciate your patience after you reply and we investigate the issue.
Thank you in advance for your reply and cooperation.
Best regards,
Petronela
PRVNÍ ŽÁDOST O VÝBĚR 500 EUR BYLA PODÁNA DNE 16. 1. 25 A POTOM 17. A 18. NA ÚČTU BYLO, S VÝJIMKOU NEVYKONANÝCH VÝBĚRŮ, 13170 EUR.
NA VÁŠ E-MAIL JSEM POSLALA JEDEN Z E-MAILŮ, KTERÉ MÁM U NĚJ, TAK TAK TÉŽ SNÍMKY OBRAZOVKY.
FIRST WITHDRAWAL REQUEST OF 500 EUROS WAS MADE ON 16/1/25 AND THEN ON 17 & 18 RESPECTIVELY, IN THE ACCOUNT, EXCEPT FOR PENDING WITHDRAWALS, THERE WAS 13170 EUROS
I SENT ONE OF THE EMAILS I HAVE WITH THEM TO YOUR EMAIL AS WELL AS SCREENSHOTS.
ΠΡΩΤΗ ΑΙΤΗΣΗ ΑΝΑΛΗΨΗΣ 500 ΕΥΡΩ ΕΓΙΝΕ 16 /1/25 ΚΑΙ ΑΚΟΛΟΥΘΟΥΝ 17 & 18 ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΑ, ΣΤΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΕΚΤΟΣ ΑΠΟ ΤΙΣ ΕΚΚΡΕΜΕΙΣ ΑΝΑΛΗΨΕΙΣ ΒΡΙΣΚΟΝΤΕ 13170 ΕΥΡΩ
ΕΣΤΕΙΛΑ ΣΤΟ EMAIL ΣΑΣ ΕΝΑ ΑΠΟ ΤΑ EMAIL ΕΧΩ ΜΑΖΙ ΤΟΥΣ ΚΑΘΩΣ ΚΑΙ ΣΤΥΓΜΙΟΤΥΠΑ ΟΘΟΝΗΣ
DOBRÉ RÁNO
E-MAIL SVÉHO KONTAKTU S FRUMZI JSEM VÁM POSLALA DNES, ŽÁDNÁ ZMĚNA ODPOVĚDÍ, PROSÍM O TRPĚLIVOST ATD....
GOOD MORNING
I SENT YOU THE EMAIL OF MY CONTACT WITH FRUMZI TODAY, NO CHANGE IN THE ANSWERS, PLEASE BE PATIENT, ETC....
ΚΑΛΗΜΕΡΑ
ΣΑΣ ΕΣΤΕΙΛΑ ΤΟ EMAIL ΤΗΣ ΣΗΜΕΡΙΝΗΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΜΟΥ ΜΕ ΤΟ FRUMZI ΚΑΜΙΑ ΑΛΛΑΓΗ ΣΤΙΣ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ ΥΠΟΜΟΝΗ ΚΛΠ....
NEVÍM, ZDA INFORMACE, KTERÉ JSEM VÁM POSKYTLI, K PROŠETŘENÍ MÉHO PROBLÉMU POSTAČUJÍ. POKUD POTŘEBUJETE NĚCO DALŠÍHO MŮŽU VÁS INFORMOVAT....NEZAKRÝM VÁM ŽE MĚ ZAČAL BYT VĚTŠÍ ZÁLEŽITOST..... PŘEDEM DĚKUJI
I DON'T KNOW IF THE INFORMATION I HAVE GIVEN YOU IS ENOUGH TO INVESTIGATE MY PROBLEM. IF YOU NEED ANYTHING ELSE I CAN INFORM YOU....I DON'T HIDE FROM YOU THAT I HAVE BEGUN TO BE MORE CONCERNED..... THANK YOU IN ADVANCE
ΔΕΝ ΞΕΡΩ ΑΝ ΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΣΑΣ ΕΧΩ ΔΩΣΕΙ ΑΡΚΟΥΝ ΓΙΑ ΝΑ ΕΡΕΥΝΗΣΕΤΕ ΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΟΥ . ΑΝ ΧΡΕΙΑΖΕΣΤΕ ΚΑΤΙ ΑΛΛΟ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΣΑΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΩ....ΔΕΝ ΣΑΣ ΚΡΥΒΩ ΟΤΙ ΕΧΩ ΑΡΧΙΣΕΙ ΝΑ ΑΝΗΣΥΧΩ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΟ..... ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΕΚ ΤΩΝ ΠΡΟΤΕΡΩΝ
Ahoj ARTOULIN,
Děkujeme vám za aktualizaci a za zaslání e-mailu a snímků obrazovky – cením si vaší spolupráce.
Protože vaše výběry zahrnují značnou částku, je pravděpodobné, že kasino provádí rutinní kontrolu vaší hry a aktivity na účtu. To je běžná praxe zejména u větších výběrů.
Kromě toho mějte prosím na paměti, že kasinům obecně umožňujeme zpracovat platby až do dvou týdnů před tím, než vstoupíte. Pokud váš výběr stále není zpracován do konce víkendu, zasáhneme a kasino vaším jménem budeme kontaktovat.
Pokud mezitím obdržíte nějaké další aktualizace z kasina, neváhejte je s námi sdílet.
Váš případ budeme sledovat.
Hi ARTOULIN,
Thank you for your update and for sending the email and screenshots—I appreciate your cooperation.
Since your withdrawals involve a substantial amount, it is likely that the casino is conducting a routine review of your gameplay and account activity. This is a common practice, especially for larger withdrawals.
Additionally, please keep in mind that we generally allow casinos up to two weeks to process payments before stepping in. If your withdrawal is still not processed by the end of the weekend, we will intervene and follow up with the casino on your behalf.
In the meantime, if you receive any further updates from the casino, feel free to share them with us.
We’ll be keeping an eye on your case.
AHOJ!!!
NE, NEMĚL JSEM AKTIVNÍ BONUS .... VÝHRA PŘIŠLA Z BLESKOVÉ BLITZOVÉ HRY S JACKPOTEM SPOLEČNOSTI OCTOPLAY
POSÍLÁM VÁM E-MAIL SE SNÍMKY OBRAZOVKY, KTERÉ POTVRZUJÍ... ŽE NEBYL ŽÁDNÝ AKTIVNÍ BONUS.
HELLO!!!
NO, I DID NOT HAVE AN ACTIVE BONUS ....THE WINNINGS CAME FROM THE OCTOPLAY COMPANY'S LIGHTNING BLITZ GAME WITH JACKPOT
I AM SENDING YOU AN EMAIL WITH A SCREEN SCREENSHOTS CONFIRMING... THAT THERE WAS NO ACTIVE BONUS.
ΓΕΙΑ ΣΑΣ !!!
ΟΧΙ ΔΕΝ ΕΙΧΑ ΕΝΕΡΓΟ ΜΠΟΝΟΥΣ ....ΤΑ ΚΕΡΔΗ ΠΡΟΗΛΘΑΝ ΑΠΟ ΤΟ ΠΑΙΓXΝΙΔΙ LIGHTNING BLITZ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ OCTOPLAY ΜΕ JACKPOT
ΣΑΣ ΑΠΟΣΤΕΛΝΩ EMAIL ΜΕ ΣΤΙΓΜΙΟΤΥΠΟ ΟΘΟΝΗΣ ΠΟΥ ΤΟ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΝΕΙ....ΟΤΙ ΔΕΝ ΥΠΗΡΧΕ ΕΝΕΡΓΟ ΜΠΟΝΟΥΣ
BOHUŽEL DNES 2.2.2025 ŽÁDNÉ NOVINKY O MÉM VÝBĚRU, I KDYŽ Uplynulo 17 DNÍ....... ODPOVĚDI JSOU STEJNÉ......PENÍZE JSOU V BEZPEČÍ JEN JE NUTNÁ TRPĚLIVOST!!!!
UNFORTUNATELY TODAY 2/2/2025 NO NEWER ABOUT MY WITHDRAWALS EVEN THOUGH 17 DAYS HAVE PASSED....... THE ANSWERS ARE THE SAME......THE MONEY IS SAFE JUST PATIENCE IS NEEDED!!!!
ΔΥΣΤΥΧΩΣ ΚΑΙ ΣΗΜΕΡΑ 2/2/2025 ΤΙΠΟΤΑ ΝΕΟΤΕΡΟ ΓΙΑ ΤΙΣ ΑΝΑΛΗΨΕΙΣ ΜΟΥ ΠΑΡΟΛΟ ΠΟΥ ΕΧΟΥΝ ΠΕΡΑΣΕΙ 17 ΗΜΕΡΕΣ....... ΟΙ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΙΔΙΕΣ......ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΕΙΝΑΙ ΑΣΦΑΛΗ ΑΠΛΑ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΥΠΟΜΟΝΗ!!!!
Moc děkuji, ARTOULÍNE, za poskytnutí všech potřebných informací. Vaši stížnost nyní předám své kolegyni Katarině ( katarina.d@casino.guru ), který vám bude pomáhat. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že se váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k vaší spokojenosti.
Thank you very much, ARTOULIN, for providing all the necessary information. I will now transfer your complaint to my colleague, Katarina (katarina.d@casino.guru), who will be at your assistance. I wish you the best of luck and hope your issue is resolved to your satisfaction in the near future.
Vážený ARTOULINE,
Jmenuji se Katarina a budu vám pomáhat s řešením tohoto případu. Je mi líto situace, ve které jste se ocitli.
Nyní bych rád pozval zástupce kasina Frumzi, aby se připojil k této konverzaci.
Vážené kasino Frumzi, můžete prosím poskytnout více informací o tomto případu?
Těšíme se na vaši odpověď.
Dear ARTOULIN,
My name is Katarina, and I will be assisting you in solving this case. I am sorry for the situation you found yourself in.
Now, I would like to invite Frumzi Casino representative to join this conversation.
Dear Frumzi Casino, could you please provide more information about this case?
Looking forward to your reply.
drazí všichni,
Děkujeme, že jste se ozvali!
Upozorňujeme, že uděláme vše pro to, abychom nevyřízené výběry zpracovali s nejvyšší naléhavostí.
s pozdravem
Tým Frumzi
Dear all,
Thank you for reaching out!
Please be informed that we will do our best to process the pending withdrawals with the highest urgency.
Best regards,
Frumzi team
Dobrý den, ARTOULIN,
Rádi bychom vás informovali, že jsme vás požádali o nahrání dokumentů prostřednictvím ověřovací karty, abychom mohli s vaší žádostí dále pokračovat.
Čekání na vaše dokumenty.
nejlepší přání,
Tým Frumzi.
Hello ARTOULIN,
We would like to inform that we have requested you to upload your documents via verification tab so we can proceed further with your request.
Waiting for your documents.
Best whishes,
Frumzi team.
ŽÁDNÉ TAKOVÉ INFORMACE NEMÁM...... V KAŽDÉM PŘÍPADĚ BYCH JE NAHRAL
A TEĎ, KDYŽ JSEM JE NAHRAL DOSAŽENOU RYCHLOSTÍ, JSEM NAHRAL JEN JEDNU STRANU KARET. DEJTE MI PROSÍM OKAMŽITĚ MOŽNOST JE ZNOVU NAHRÁT, ABY NEDOŠLO K NOVÉMU ZPOŽDĚNÍ DŮVODEM MÉ CHYBY.
I DON'T HAVE ANY SUCH INFORMATION...... I WOULD HAVE UPLOADED IT IN ANY CASE
AND NOW THAT I'VE UPLOADED THEM AT A SPEED I'VE ACHIEVED, I'VE ONLY UPLOADED ONE SIDE OF THE CARDS. PLEASE IMMEDIATELY GIVE ME THE POSSIBILITY TO UPLOAD THEM AGAIN SO THAT THERE IS NO NEW DELAY DUE TO MY ERROR.
ΔΕΝ ΕΧΩ ΚΑΜΙΑ ΤΕΤΟΙΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ...... ΣΕ ΚΑΘΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΘΑ ΤΑ ΕΙΧΑ ΑΝΕΒΑΣΕΙ
ΚΑΙ ΤΩΡΑ ΠΟΥ ΤΑ ΑΝΕΒΑΣΑ ΑΠΟ ΚΕΚΤΗΜΕΝΗ ΤΑΧΥΤΗΤΑ ΑΝΕΒΑΣΑ ΜΟΝΟ ΤΗΝ ΜΙΑ ΟΨΗ ΤΩΝ ΚΑΡΤΩΝ ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΔΩΣΤΕ ΜΟΥ ΑΜΕΣΑ ΤΗΝ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΝΑ ΤΑ ΑΝΕΒΑΣΩ ΕΚ ΝΕΟΥ ΕΤΣΙ ΩΣΤΕ ΝΑ ΜΗΝ ΥΠΑΡΞΗ ΝΕΑ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ ΑΠΟ ΤΟ ΛΑΘΟΣ ΤΟ ΔΙΚΟ ΜΟΥ
OPĚT NAHRÁVÁM DOKUMENTY PRO IDENTIFIKACI SVÉHO ÚČTU, A CO MĚ ZAJIŠŤUJE, JE TO, ŽE ZA MÉ TRANSAKCE ŽÁDAJÍ, ABY SE ZOBRALO, ŽE JSEM NĚJAKÝM ZPŮSOBEM PROVEDIL TRANSAKCE, VČETNĚ JEJICH........PRO TRANSAKCE VE FRUMZI , MYSLÍM, ŽE DATA JSOU DANÁ, ALE JE TO JEJICH ZAJÍMAVO O NICH?
I AM UPLOADING THE DOCUMENTS AGAIN TO IDENTIFY MY ACCOUNT AND WHAT I AM IMPRESSED BY IS THAT FOR MY TRANSACTIONS THEY ASK IT TO APPEAR THAT I HAVE MADE TRANSACTIONS IN ANY WAY, INCLUDING THEIRS........FOR THE TRANSACTIONS IN FRUMZI, I THINK THE DATA IS GIVEN, BUT DOES THEY CARE ABOUT THEM?
ΑΝΕΒΑΖΩ ΕΚ ΝΕΟΥ ΤΑ ΕΓΓΡΑΦΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΤΑΥΤΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΜΟΥ ΚΑΙ ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΜΟΥ ΚΑΝΕΙ ΕΝΤΥΠΩΣΗ ΕΙΝΑΙ ΟΤΙ ΓΙΑ ΤΙΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ ΜΟΥ ΖΗΤΟΥΝ ΝΑ ΦΑΙΝΟΝΤΑΙ ΟΤΙ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ ΕΧΩ ΚΑΝΕΙ ΣΕ ΟΠΟΙΟΔΟΙΠΟΤΕ ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΤΩΝ ΔΙΚΩΝ ΤΟΥΣ ........ΓΙΑ ΤΙΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΟ FRUMZI ΤΟ ΘΕΩΡΩ ΔΕΔΟΜΕΝΟ ΤΑ ΑΛΛΑ ΤΙΣ ΤΟΥΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΕΙ?
Vážený ARTOULINE,
děkujeme za aktualizaci a vaše e-maily.
Milé kasino Frumzi,
obdrželi jste požadované dokumenty? Je ještě něco, co byste mohli potřebovat?
Dear ARTOULIN,
thanks for the update and your emails.
Dear Frumzi Casino,
have you received the requested documents? Is there anything else you might need?
NEMŮŽU SKONČIT V ŽÁDNÉ FORMĚ A POSÍLAT TRANSAKČNÍ DOKLADY ODMÍTAJÍ JE, AŽ BY VĚDĚLI DŮVOD .....PRO OPRAVU NEDOSTATKU
JSEM NAPROSTO ZKLAMÁN NEMŮŽU ROZUMÍM......KAŽDÝ CO KONTAKTUM MI ŘEKNE JINAK....
POSLAL JSEM JE E-MAILEM DOUFÁM, ŽE NAJDU NĚJAKÉ ŘEŠENÍ.....
BANKA MĚ INFORMOVALA, ŽE NA TRANSAKCÍCH S FRUMZI NENÍ VYTIŠTĚNO LOGO SPOLEČNOSTI, ALE VYDÁLA MI PLATEBNÍ KÓDY, KTERÉ JSEM JIM POSKYTLA.....
I CANNOT END UP IN ANY FORM AND SEND THE TRANSACTION DOCUMENTS THEY REJECT THEM WITHOUT KNOWING THE REASON .....TO CORRECT MY OMISSION
I AM COMPLETELY DISAPPOINTED I CANNOT UNDERSTAND......EVERYONE I CONTACT TELL ME DIFFERENTLY....
I SENT THEM BY EMAIL HOPING TO FIND SOME SOLUTION.....
THE BANK INFORMED ME THAT THE COMPANY'S LOGO WAS NOT PRINTED ON THE TRANSACTIONS WITH FRUMZI, BUT IT GAVE ME THE PAYMENT CODES, WHICH I PROVIDED TO THEM.....
ΔΕΝ ΒΓΑΖΩ ΑΚΡΗ ΣΕ ΟΤΙ ΜΟΡΦΗ ΚΑΙ ΝΑ ΣΤΕΙΛΩ ΤΑ ΕΓΓΡΑΦΑ ΤΩΝ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ ΤΑ ΑΠΟΡΡΙΠΤΟΥΝ ΧΩΡΙΣ ΝΑ ΞΕΡΩ ΤΟ ΛΟΓΟ .....ΝΑ ΔΙΟΡΘΩΣΩ ΤΥΧΩΝ ΠΑΡΑΛΗΨΗ ΜΟΥ
ΒΡΙΣΚΟΜΑΙ ΣΕ ΠΛΗΡΗ ΑΠΟΓΟΗΤΕΥΣΗ ΔΕΝ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΣΥΝΝΕΝΟΗΘΩ......Ο ΚΑΘΕΝΑΣ ΠΟΥ ΕΡΧΟΜΑΙ ΣΕ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΟΥ ΤΑ ΛΕΕΙ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΑ....
ΤΑ ΕΣΤΕΙΛΑ ΜΕ EMAIL ΕΛΠΙΖΟΝΤΑΣ ΝΑ ΒΡΩ ΚΑΠΟΙΑ ΛΥΣΗ.....
Η ΤΡΑΠΕΖΑ ΜΕ ΕΝΗΜΕΡΩΣΕ ΟΤΙ ΣΤΙΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ ΜΕ ΤΟ FRUMZI ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΤΥΠΩΘΕΙ ΤΟ ΛΟΓΟΤΥΠΟ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΟΜΩΣ ΜΟΥ ΕΔΩΣΕ ΤΟΥΣ ΚΩΔΙΚΟΥΣ ΤΩΝ ΠΛΗΡΩΜΩΝ ΚΑΙ ΤΟΥΣ ΟΠΟΙΟΥΣ ΕΔΩΣΑ ΣΤΗ ΔΙΑΘΕΣΗ ΤΟΥΣ.....
Vážený ARTOULINE,
Obdrželi jsme výpis z účtu z vaší e-mailové adresy, na které není uvedeno jméno majitele účtu.
Z tohoto důvodu nejsme schopni potvrdit, zda byly transakce provedeny z vašeho bankovního účtu a zda se jedná o váš bankovní výpis či nikoli?
Proto vám laskavě doporučujeme znovu zaslat historii transakcí s dokladem o vlastnictví (historie transakcí patří k vašemu účtu).
Žádáme vás, abyste nahráli dokumenty ve formátu PDF prostřednictvím ověřovací karty ve vašem profilu a ujistěte se, že jste dokument neupravovali ani neupravovali. Nahrajte prosím PDF tak, jak je. Děkuju!
Čekání na váš dokument.
s pozdravem
Tým Frumzi.
Dear ARTOULIN,
We received a bank statement from your email address which is does not show the account holders name.
Because of this, we are unable to confirm if the transactions were done from your bank account and if this is your bank statement or not?
Hence, we kindly suggest to please resend the transaction history showing the ownership proof (transaction history belongs to your account).
We kindly request you to please upload the documents in a PDF format, via verification tab from your profile and please make sure you have not edited or modified the document. Please upload the PDF as it is. Thank you!
Waiting for your document.
Best regards,
Frumzi team.
NAHRAL JSEM VÝPIS Z ÚČTU PROSTŘEDNICTVÍM OVĚŘOVACÍ ZÁLOŽKY VČERA POZDĚ ODPOLEDNE, KTERÁ JSOU ZMÍNANA VŠECHNA JMÉNA PŘÍJEMCŮ ATD. ŽE ŽÁDÁTE, TAK JSEM VÁM TEĎ POSLALA E-MAILEM.
PROTOŽE SE PŘED VÁMI NESKRYM, BYL JSEM Z CELÉHO TOHLE ČEKÁNÍ ZKLAMANÝ - TALAIPORIA
I HAVE UPLOADED THE ACCOUNT STATEMENT THROUGH THE VERIFICATION TAB LATE YESTERDAY AFTERNOON THAT MENTIONS ALL OF THE BENEFICIARY NAMES, ETC. THAT YOU ARE REQUESTING, SO I HAVE NOW SENT IT TO YOU BY EMAIL.
BECAUSE I DON'T HIDE FROM YOU, I'VE BEEN DISAPPOINTED BY ALL THIS WAITING - TALAIPORIA
ΣΑΣ ΕΧΩ ΑΝΕΒΑΣΕΙ ΜΕΣΩ ΤΗΣ ΚΑΡΤΕΛΑΣ ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΗΣ ΧΘΕΣ ΑΡΓΑ ΤΟ ΑΠΟΓΕΥΜΑ ΤΗΝ ΚΙΝΗΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΠΟΥ ΑΝΑΦΕΡΕΙ ΟΛΑ ΑΥΤΑ ΟΝΟΜ/ΜΟ ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΥ κλπ.ΠΟΥ ΖΗΤΑΤΕ ΩΣ ΕΚ ΤΟΥΤΟΥ ΣΑΣ ΤΟ ΕΣΤΕΙΛΑ ΤΩΡΑ ΚΑΙ ΣΕ email
ΓΙΑΤΙ ΔΕΝ ΣΑΣ ΚΡΥΒΩ ΜΕ ΕΧΕΙ ΑΠΟΓΟΗΤΕΥΣΕΙ ΟΛΗ ΑΥΤΗ Η ΑΝΑΜΟΝΗ - ΤΑΛΑΙΠΩΡΙΑ
Vážený ARTOULINE,
Žádáme vás, abyste nám poskytli svůj výpis Paysafe se všemi transakcemi od ledna 2025.
Jen připomínáme, že vám laskavě doporučujeme nahrát dokumenty ve formátu PDF prostřednictvím ověřovací karty ve vašem profilu a ujistěte se, že jste dokument neupravovali ani neupravovali. Nahrajte prosím PDF tak, jak je.
Vaše pochopení a spolupráce v této situaci si opravdu vážíme!
s pozdravem
Tým Frumzi.
Dear ARTOULIN,
We kindly request you to please provide us your Paysafe statement with all transactions from January 2025.
Just a reminder, we kindly suggest you to please upload the documents in a PDF format, via verification tab from your profile and please make sure you have not edited or modified the document. Please upload the PDF as it is.
Your understanding and co-operation in this situation are truly appreciated!
Best regards,
Frumzi team.
DOBRÝ VEČER
NEDALI JSTE MI MOŽNOST NAHRÁT DOKUMENT PROSTŘEDNICTVÍM ZÁLOŽKY OVĚŘENÍ
POSÍLÁM VÁM VÝBĚR PRAVDY ZAŠLU VÁM NA E-MAIL TAK PO POHYBU PAYSAFE
GOOD EVENING
YOU HAVE NOT GIVEN ME THE POSSIBILITY TO UPLOAD A DOCUMENT THROUGH THE VERIFICATION TAB
I AM SENDING YOU A SHOT FOR THE TRUTH I WILL SEND IT TO YOU BY EMAIL THN PAYSAFE'S MOVEMENT
ΚΑΛΗΣΠΕΡΑ
ΜΕΣΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΚΑΡΤΕΛΑ ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΗΣ ΔΕΝ ΕΧΕΤΕ ΔΩΣΕΙ ΤΗΝ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΝΑ ΑΝΕΒΑΣΩ ΕΓΓΡΑΦΟ
ΣΑΣ ΣΤΕΛΝΩ ΣΤΗΓΜΙΟΤΥΠΟ ΓΙΑ ΤΟΥ ΛΟΓΟΥ ΤΟ ΑΛΗΘΕΣ ΘΑ ΣΑΣ ΣΤΟ ΣΤΕΙΛΩ ΜΕ EMAIL THN ΚΙΝΗΣΗ ΤΗΣ PAYSAFE
BOHUŽEL PODVOD NEMÁ OMEZENÍ ......VŠECHNY DOKUMENTY O KTERÉ MĚ POŽÁDALI JSEM NAHRAL DO FRUMZI A KAŽDÝ KONTAKT SE ZÁKAZNICKÝM SERVISEM MI ŘEKLI ALE ......TEĎ S NIMI MLUVÍM A DOKUMENTY NEJSOU PLATNÉ THRBA ISHOULD IH JSEM OCHOTNÝ IM POSKYTOVAT SVOJE KÓDY, ABY SI MOHLI STÁHNOUT, CO POTŘEBUJÍ ......
POSLAL JSEM JE V PDF VE SNÍMKU OBRAZOVKY CO JEŠTĚ MÁM DĚLAT....Jestli mi NECHTĚJÍ VYDAT PENÍZE, MĚLI MI ŘÍCT, ABY MĚ UKONČIL(A), OD 16. LEDNA MĚ NECHAJÍ ČEKAT A TRPÍT SE NA MĚ
UNFORTUNATELY THE FRAUD HAS NO LIMITS ......I HAVE UPLOADED ALL THE DOCUMENTS THEY ASKED ME TO IN FRUMZI AND EVERY CONTACT WITH CUSTOMER SERVICE THEY TELL ME BUT ......NOW I'M TALKING TO THEM AND THE DOCUMENTS ARE NOT VALID WHAT SHOULD I DO THROUGH EBANKING I SEND THEM I AM WILLING TO GIVE THEM MY CODES SO THEY CAN DOWNLOAD WHAT THEY NEEDED ......
I HAVE SENT THEM IN PDF IN SCREEN SHOTS WHAT ELSE SHOULD I DO....IF THEY DON'T WANT TO GIVE ME THE MONEY THEY SHOULD TELL ME TO END MY MISCONDUCT....SINCE JANUARY 16 THEY HAVE KEEPS ME WAITING AND ASKING ME FOR UNDERSTANDING AND PATIENCE
ΔΥΣΤΥΧΩΣ Η ΤΑΛΑΙΠΩΡΙΑ ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΟΡΙΑ ......ΣΤΟ FRUMZI ΕΧΩ ΑΝΕΒΑΣΕΙ ΟΛΑ ΤΑ ΕΓΓΡΑΦΑ ΠΟΥ ΜΟΥ ΖΗΤΑΝΕ ΚΑΙ ΚΑΘΕ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕ ΤΗΝ ΕΞΗΠΥΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ ΜΟΥ ΛΕΝΕ ΑΛΛΑ ......ΤΩΡΑ ΜΙΛΑΩ ΜΑΖΙ ΤΟΥΣ ΚΑΙ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΕΓΚΥΡΑ ΤΑ ΕΓΓΡΑΦΑ ΤΙ ΝΑ ΚΑΝΩ ΑΠΟ ΤΟ ebanking TA ΣΤΕΛΝΩ ΕΙΜΑΙ ΔΙΑΤΕΘΥΜΕΝΗ ΝΑ ΤΟΥΣ ΔΩΣΩ ΤΟΥΣ ΚΩΔΙΚΟΥΣ ΜΟΥ ΝΑ ΜΠΟΥΝ ΝΑ ΚΑΤΕΒΑΣΟΥΝ ΟΤΙ ΧΡΕΙΑΖΟΝΤΕ ......
ΤΑ ΕΧΩ ΣΤΕΙΛΕΙ ΣΕ PDF ΣΕ ΣΤΙΓΙΟΤΥΠΑ ΟΘΟΝΗΣ ΤΙ ΑΛΛΟ ΝΑ ΚΑΝΩ ....ΑΝ ΔΕΝ ΘΕΛΟΥΝ ΝΑ ΔΩΣΟΥΝ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΝΑ ΤΟ ΠΟΥΝ ΝΑ ΤΕΛΕΙΩΣΕΙ Η ΤΑΛΑΙΠΩΡΙΑ ΜΟΥ .....ΑΠΟ 16 ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΥ ΜΕ ΕΧΟΥΝ ΣΤΟ ΠΕΡΙΜΕΝΕ ΚΑΙ ΜΟΥ ΖΗΤΟΥΝ ΚΑΤΑΝΟΗΣΗ ΚΑΙ ΥΠΟΜΟΝΗ
Vážený ARTOULINE,
díky za aktualizaci.
Milé kasino Frumzi,
obdrželi jste požadované dokumenty? Mohl byste se prosím podělit o své obavy týkající se jejich souladu s vašimi standardy?
Dear ARTOULIN,
thanks for the update.
Dear Frumzi Casino,
have you received the requested documents? Could you please share your concerns regarding their alignment with your standards?
Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.
DNES JSEM OPĚT BYL POŽÁDÁN O NAHRÁNÍ LEDNOVÝCH TRANSAKCÍ KARTOU PAYSAFE ....
PŘES 7. LEDNA JSEM JE NAHRAL ..... OPĚT ....
Z TOHOTO PROCESU JSEM VELMI Zklamán....NECHTE NÁM ODPOVĚDĚT OSOBA ODPOVĚDNÁ ZA FRUMZI....PROSÍM ZNOVU KONTAKTUJTE NÁS....PŘEDEM DĚKUJI
ŽÁDÁM JE, ABY DNEŠNÍ E-MAIL VZALY V OHLED na to, ABY TOTO VŠECHNO MOHLO UKONČIT ODPOVĚDÍ.
I WAS ASKED AGAIN TODAY TO UPLOAD THE JANUARY TRANSACTIONS WITH THE PAYSAFE CARD ....
DESPITE THE 7TH OF JANUARY, I UPLOADED THEM ..... AGAIN ....
I AM VERY DISAPPOINTED WITH THIS PROCESS....LET THE PERSON IN RESPONSIBLE FOR FRUMZI ANSWER US....PLEASE CONTACT US AGAIN....THANK YOU IN ADVANCE
I ASK THEM TO TAKE TODAY'S EMAIL INTO CONSIDERATION SO THAT ALL OF THIS CAN BE ENDED WITH A REPLY.
ΜΟΥ ΖΗΤΗΣΑΝ ΠΑΛΙ ΣΗΜΕΡΑ ΝΑ ΑΝΕΒΑΣΩ ΤΙΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ ΤΟΥ ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΥ ΜΕ ΤΗΝ PAYSAFE ΚΑΡΤΑ ....
ΠΑΡ΄ΟΛΟ ΠΟΥ ΤΙΣ ΕΧΩ ΑΝΕΒΑΣΕΙ ΣΤΙΣ 7 ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΥ ΤΑ ΑΝΕΒΑΣΑ .....ΕΚ ΝΕΟΥ ....
ΕΧΩ ΠΑΡΑ ΠΟΛΥ ΤΑΛΑΙΠΩΡΗΘΕΙ ΜΕ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ....ΑΣ ΜΑΣ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΤΟΥ FRUMZI.... ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΚΑΝΕΤΕ ΚΑΙ ΣΕΙΣ ΜΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΞΑΝΑ ....ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΕΚ ΤΩΝ ΠΡΟΤΕΡΩΝ
ΤΟΥΣ ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΝΑ ΛΑΒΟΥΝ ΥΠ ΟΨΗ ΤΟ ΣΗΜΕΡΙΝΟ EMAILΓΙΑ ΝΑ ΤΕΛΕΙΩΝΕΙ ΜΕ ΜΙΑ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΟΛΟ ΑΥΤΟ
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.