@Nick_Charles, @shinshan, @jinmoon, děkujeme, že jste si udělali čas a podělili se o své pozitivní zkušenosti v našem novém kasinu! 🌟 Hluboce si vážíme vaší snahy šířit dobré slovo o našich službách. Vaše spokojenost je naší nejvyšší prioritou a jsme nadšeni, když slyšíme, že jste si užili naše bonusy za vklad bez požadavků na sázení a že náš proces výběru peněz je bezproblémový.
Hodně štěstí u stolů a těšíme se, že vás brzy přivítáme! 🎉
Mohlo by to vyžadovat trochu příliš mnoho, protože dávají velmi atraktivní rake back, který je založen na hraně domu namísto pouhého procenta, což je podle mě jediná spravedlivá metoda. Nicméně platí rake back jednou denně a byl bych rád, kdyby byli schopni umožnit hráčům získat jejich rake back, kdykoli si přejí a tolikrát, kolikrát bychom chtěli. Ha.
Abychom byli spravedliví, jejich rake back a cashbacky jsou také bez sázek a to rozhodně není stížnost na to, že bychom nedostávali instance rake back. Hehe.
Vím, jak to myslíš, a samozřejmě to mohla být hypotetická otázka, protože jsem nečekal perfektní odpověď, jen tvůj názor, který jsi mi dal. Tak děkuji a doufám, že se vám daří co nejlépe.😉
Zákaznická podpora je vstřícná a užitečná a pokaždé zajišťuje hladký herní zážitek. Transakce jsou rychlé a bezpečné a oceňuji širokou škálu platebních možností. Celkově to byla zábavná, spolehlivá a obohacující platforma pro hraní. Vřele doporučujeme!
Jak hrát tento bonus
Zákaznická podpora je vstřícná a užitečná a pokaždé zajišťuje hladký herní zážitek. Transakce jsou rychlé a bezpečné a oceňuji širokou škálu platebních možností. Celkově to byla zábavná, spolehlivá a obohacující platforma pro hraní. Vřele doporučujeme!
Dobrý den, jsem rád, že se vám kasino líbí, ale je něco, co by podle vás mohlo kasino zlepšit? 🙂
Podvedli mě a bezdůvodně mi zabavili peníze. Prosím mějte se na pozoru.
24. listopadu 2024, 18:48 Vloženo 867,24 TRX
24. listopadu 2024, 23:40 Vybráno 3 033,04 TRX
25. listopadu 2024, 04:18 Staženo 6 000,00 TRX Zamítnuto a požádáno o KYC se selfie s ID a místními novinami. Z dalších stížností na toto kasino jsem již viděl tento směšný požadavek kasina. To jen ukazuje, jak jsou nejistí. Když jsem to však věděl předem, nebyl jsem tak šokován, když jsem o to byl skutečně požádán, takže jsem do 1 hodiny poslal všechny požadované dokumenty a znovu požádal o výběr, protože na mém účtu stále mám zbývající zůstatek.
25. listopadu 2024, 05:42 Vybráno 6 000,00 TRX
25. listopadu 2024, 06:10 Vybráno 6 000,00 TRX
25. listopadu 2024, 20:20 Vybral 6 000,00 TRX Odmítnuto a toto bylo v dopise zaslaném kasinem:
Vážený hráči, zjistili jsme, že jste používali více IP účtů a různá zařízení (včetně MAC a WINDOWS), vytvořili jste si více účtů (duplicitní účty) a úmyslně skryli svou identitu, abyste získali bonusy. To bude mít za následek ukončení účtu a porušení podmínek našeho kasina. Odečteme 8364,89 TRX z vašeho zůstatku v peněžence Bezpečné prostředí Yakuza.bet. Bezpečnostní tým Yakuza.bet
Zeptal jsem se jejich zákaznického servisu, jaké jsou přesně důkazy o tvrzeních, která učinili, aby zabavili mé výhry a veškerý můj zbývající zůstatek, který jsem vyhrál bez použití bonusu. Upozorňujeme také, že jejich bonusy jsou hotovostní a nemají žádnou sázku. Toto mi bylo poskytnuto jako jejich vysvětlení:
JÁ (Po, 25. 11. 2024, 22:02:05)
Dobrý den, obdržel jsem oznámení, že mé prostředky byly odebrány z následujícího důvodu: Vážený hráči, Zjistili jsme, že jste používali více IP účtů a různá zařízení (včetně MAC a WINDOWS), vytvořili jste si více účtů (duplicitní účty) a záměrně jste skryli svou identitu, abyste získali bonusy. To bude mít za následek ukončení účtu a porušení podmínek našeho kasina. Odečteme 8364,89 TRX z vašeho zůstatku v peněžence Bezpečné prostředí Yakuza.bet. Bezpečnostní tým Yakuza.bet
JÁ (Po, 25. 11. 2024, 22:02:24)
Mohu přesně vědět, které podmínky byly porušeny na základě vašeho obsahu?
Yakuza (Po, 25. 11. 2024, 22:07:06)
Ahoj, je nám líto, že to víme, ale spadá to pod toto.
Yakuza (Po, 25. 11. 2024, 22:07:11)
https://www.yakuza.bet/terms-and-conditions
Yakuza (Po, 25. 11. 2024, 22:07:18)
Další informace najdete na tomto odkazu.
JÁ (Po, 25. 11. 2024, 22:07:45)
Kde se o nich zmiňuje. Ukažte mi prosím a dejte mi přesnou doložku.
JÁ (Po, 25. 11. 2024, 22:08:29)
Co jste také založil na svém rozhodnutí, že jsem porušil takové podmínky, pokud existují?
Yakuza (Po, 25. 11. 2024, 22:09:09)
Na základě toho si můžete vytvořit pouze jeden osobní účet.
JÁ (Po, 25. 11. 2024, 22:09:29)
tak jaké další účty mám?
Yakuza (Po, 25. 11. 2024, 22:17:17)
Právě se dívám na váš účet. Moment, prosím.
Yakuza (Po, 25. 11. 2024, 22:29:19)
Ahoj, omlouvám se za zpoždění. Chci jen opravit sám sebe. Důvodem není to, že máte více účtů, ale používáte více IP adres a zařízení.
JÁ (Po, 25. 11. 2024, 22:30:18)
Tak?....
To je takový vtip a jasně ukazuje, že vedení tohoto kasina ani neví své vlastní věci. Zabavují finanční prostředky, aniž by doufali, že je hráči přijmou. Nemohou poskytnout žádné příklady duplicitního účtu a IP a obviňují hráče, že mají více účtů a používají duplicitní IP adresy. Jejich bonus není bez sázek, protože vás požadují, abyste vsadili svůj vklad a bonus 1x (ne že bych s tím měl nějaký problém, ale nesázím zdarma, jak je inzerováno).
Nejen, že vás obviňují z věcí, které nemohou dokázat, ale také vás obviňují z věcí, které nejsou ani za jejich podmínek. Nemohu nikde najít v jejich podmínkách, které uvádí, že nelze používat více zařízení. Také jsem nikde nenašel o jejich podmínkách, že se smíme přihlásit pouze pomocí 1 IP. Ve skutečnosti bychom tyto dravé výrazy neměli vidět v žádném kasinu. Nicméně, tady jsme s yakuza.bet, který se chová stejně dravě jako yakuza, myslím, že si myslím, že to může projít bez povšimnutí.
Byl bych rád, kdyby jejich vedení vysvětlilo, co se tady stalo. Prosím, pomozte mi získat mou oprávněnou výhru.
Opravdu mě baví tady hrát. Jejich bonusy se snadno používají a výběry jsou super rychlé. Stránky jsou bezproblémové a tým podpory je vždy nápomocný.
Děkuji za optání! Opravdu oceňuji skvělé zkušenosti v kasinu. Celkově je to fantastické, ale pokud bych měl navrhnout vylepšení, možná by to mohlo být ještě lepší přidáním několika rozmanitějších herních možností nebo zvýšením rozmanitosti promo akcí. Ale upřímně, zatím bylo všechno skvělé a já si čas tady opravdu užívám! Pokračujte v dobré práci!
Byl jsem tam.😂
Podvedli mě a bezdůvodně mi zabavili peníze. Prosím mějte se na pozoru.
24. listopadu 2024, 18:48 Vloženo 867,24 TRX
24. listopadu 2024, 23:40 Vybráno 3 033,04 TRX
25. listopadu 2024, 04:18 Staženo 6 000,00 TRX Zamítnuto a požádáno o KYC se selfie s ID a místními novinami. Z dalších stížností na toto kasino jsem již viděl tento směšný požadavek kasina. To jen ukazuje, jak jsou nejistí. Když jsem to však věděl předem, nebyl jsem tak šokován, když jsem o to byl skutečně požádán, takže jsem do 1 hodiny poslal všechny požadované dokumenty a znovu požádal o výběr, protože na mém účtu stále mám zbývající zůstatek.
25. listopadu 2024, 05:42 Vybráno 6 000,00 TRX
25. listopadu 2024, 06:10 Vybráno 6 000,00 TRX
25. listopadu 2024, 20:20 Vybral 6 000,00 TRX Odmítnuto a toto bylo v dopise zaslaném kasinem:
Vážený hráči, zjistili jsme, že jste používali více IP účtů a různá zařízení (včetně MAC a WINDOWS), vytvořili jste si více účtů (duplicitní účty) a úmyslně skryli svou identitu, abyste získali bonusy. To bude mít za následek ukončení účtu a porušení podmínek našeho kasina. Odečteme 8364,89 TRX z vašeho zůstatku v peněžence Bezpečné prostředí Yakuza.bet. Bezpečnostní tým Yakuza.bet
Zeptal jsem se jejich zákaznického servisu, jaké jsou přesně důkazy o tvrzeních, která učinili, aby zabavili mé výhry a veškerý můj zbývající zůstatek, který jsem vyhrál bez použití bonusu. Upozorňujeme také, že jejich bonusy jsou hotovostní a nemají žádnou sázku. Toto mi bylo poskytnuto jako jejich vysvětlení:
JÁ (Po, 25. 11. 2024, 22:02:05)
Dobrý den, obdržel jsem oznámení, že mé prostředky byly odebrány z následujícího důvodu: Vážený hráči, Zjistili jsme, že jste používali více IP účtů a různá zařízení (včetně MAC a WINDOWS), vytvořili jste si více účtů (duplicitní účty) a záměrně jste skryli svou identitu, abyste získali bonusy. To bude mít za následek ukončení účtu a porušení podmínek našeho kasina. Odečteme 8364,89 TRX z vašeho zůstatku v peněžence Bezpečné prostředí Yakuza.bet. Bezpečnostní tým Yakuza.bet
JÁ (Po, 25. 11. 2024, 22:02:24)
Mohu přesně vědět, které podmínky byly porušeny na základě vašeho obsahu?
Yakuza (Po, 25. 11. 2024, 22:07:06)
Ahoj, je nám líto, že to víme, ale spadá to pod toto.
Yakuza (Po, 25. 11. 2024, 22:07:11)
https://www.yakuza.bet/terms-and-conditions
Yakuza (Po, 25. 11. 2024, 22:07:18)
Další informace najdete na tomto odkazu.
JÁ (Po, 25. 11. 2024, 22:07:45)
Kde se o nich zmiňuje. Ukažte mi prosím a dejte mi přesnou doložku.
JÁ (Po, 25. 11. 2024, 22:08:29)
Co jste také založil na svém rozhodnutí, že jsem porušil takové podmínky, pokud existují?
Yakuza (Po, 25. 11. 2024, 22:09:09)
Na základě toho si můžete vytvořit pouze jeden osobní účet.
JÁ (Po, 25. 11. 2024, 22:09:29)
tak jaké další účty mám?
Yakuza (Po, 25. 11. 2024, 22:17:17)
Právě se dívám na váš účet. Moment, prosím.
Yakuza (Po, 25. 11. 2024, 22:29:19)
Ahoj, omlouvám se za zpoždění. Chci jen opravit sám sebe. Důvodem není to, že máte více účtů, ale používáte více IP adres a zařízení.
JÁ (Po, 25. 11. 2024, 22:30:18)
Tak?....
To je takový vtip a jasně ukazuje, že vedení tohoto kasina ani neví své vlastní věci. Zabavují finanční prostředky, aniž by doufali, že je hráči přijmou. Nemohou poskytnout žádné příklady duplicitního účtu a IP a obviňují hráče, že mají více účtů a používají duplicitní IP adresy. Jejich bonus není bez sázek, protože vás požadují, abyste vsadili svůj vklad a bonus 1x (ne že bych s tím měl nějaký problém, ale nesázím zdarma, jak je inzerováno).
Nejen, že vás obviňují z věcí, které nemohou dokázat, ale také vás obviňují z věcí, které nejsou ani za jejich podmínek. Nemohu nikde najít v jejich podmínkách, které uvádí, že nelze používat více zařízení. Také jsem nikde nenašel o jejich podmínkách, že se smíme přihlásit pouze pomocí 1 IP. Ve skutečnosti bychom tyto dravé výrazy neměli vidět v žádném kasinu. Nicméně, tady jsme s yakuza.bet, který se chová stejně dravě jako yakuza, myslím, že si myslím, že to může projít bez povšimnutí.
Byl bych rád, kdyby jejich vedení vysvětlilo, co se tady stalo. Prosím, pomozte mi získat mou oprávněnou výhru.
No, po přečtení celého případu jsem trochu zmatený, že ani kasino a live chat si zpočátku nemohly rozumět, ale nakonec došli ke stejnému.
Každopádně to, co ti popsali, si nejsem jistý, jestli je to na zabavení peněz a tak uvidíme, co se dozvíme z vámi podané stížnosti , protože ta bude nyní nejdůležitější. Taky se divím, že se ti podařilo vybrat peníze den předtím, než všechno sebrali. Pravděpodobně bych čekal, že to nebude možné, pokud by byl problém.
Pokud jde o ověření, pochopili jste to správně?
Děkuji za optání! Opravdu oceňuji skvělé zkušenosti v kasinu. Celkově je to fantastické, ale pokud bych měl navrhnout vylepšení, možná by to mohlo být ještě lepší přidáním několika rozmanitějších herních možností nebo zvýšením rozmanitosti promo akcí. Ale upřímně, zatím bylo všechno skvělé a já si čas tady opravdu užívám! Pokračujte v dobré práci!
Děkuji za odpověď, vidím, že je to dost smíšené a někteří hráči mají problémy a jiní mají rádi kasino. Jaké možnosti hry byste navrhli? Využili jste také nějaký bonus?
Pokud to není konfiskace, ukradli mi peníze. Nejsem si jistý, jak jinak to vysvětlit
Z vašeho zůstatku v peněžence odečteme 8364,89 TRX
když jsem nic z toho neudělal a ani oni nemohou poskytnout žádný důkaz.
KYC byl požádán o můj druhý pokus o výběr, proto to bylo jimi zrušeno. Nahrál jsem všechny požadované dokumenty včetně selfie, na které držím místní noviny, a poté jsem požádal o další 2 platby ve výši 6000 TRX a bylo to zpracováno.
Následující den poté, co vyhráli více s mým zbývajícím zůstatkem, odmítli zaplatit a řekli mi, že jsem porušil jejich podmínky, které nejsou ani v jejich termínech. Je to opravdu vtip. Takže na základě jejich obvinění toto kasino nedovolí hráčům používat více než 1 zařízení a toto kasino nedovolí hráčům přihlásit se z více než 1 IP.
Vážený hráči, zjistili jsme, že jste používali více IP účtů a různá zařízení (včetně MAC a WINDOWS), vytvořili jste si více účtů (duplicitní účty) a úmyslně skryli svou identitu, abyste získali bonusy.
Potřebují doložit svá obvinění
Zakažte prosím toto kasino. To je přinejmenším nechutné.....
Milý holoik83 ,
Děkujeme, že jste nás upozornili na své obavy. Hluboce si vážíme našich hráčů a snažíme se zachovat spravedlnost, transparentnost a zábavu pro všechny. Rádi bychom se zabývali body, které jste vznesli, abychom zajistili jasnost a vyřešili tuto záležitost rychle. Obvinění bereme vážně a chceme zajistit spravedlivý výsledek. Nyní tuto záležitost prošetřujeme a jakmile s vyšetřováním skončíme, zašleme vám e-mail týkající se vašeho znepokojení. Pokud došlo k chybě na naší straně, okamžitě ji opravíme a zajistíme, že obdržíte veškeré výhry, které vám dlužíme.
Děkujeme vám za trpělivost a pochopení, když pracujeme na vyřešení této záležitosti. Vaše zpětná vazba je cenná a využijeme ji ke zlepšení našich služeb a komunikace.
Kim
Yakuza.bet
Máte pravdu, ale hry v tomto kasinu jsou skvělé! Opravdu si je užívám a určitě budu mít nějaké návrhy, o které se v budoucnu podělím. Při hraní jsem také použil bonus, díky kterému byl zážitek ještě lepší!
Pokud to není konfiskace, ukradli mi peníze. Nejsem si jistý, jak jinak to vysvětlit
Z vašeho zůstatku v peněžence odečteme 8364,89 TRX
když jsem nic z toho neudělal a ani oni nemohou poskytnout žádný důkaz.
KYC byl požádán o můj druhý pokus o výběr, proto to bylo jimi zrušeno. Nahrál jsem všechny požadované dokumenty včetně selfie, na které držím místní noviny, a poté jsem požádal o další 2 platby ve výši 6000 TRX a bylo to zpracováno.
Následující den poté, co vyhráli více s mým zbývajícím zůstatkem, odmítli zaplatit a řekli mi, že jsem porušil jejich podmínky, které nejsou ani v jejich termínech. Je to opravdu vtip. Takže na základě jejich obvinění toto kasino nedovolí hráčům používat více než 1 zařízení a toto kasino nedovolí hráčům přihlásit se z více než 1 IP.
Vážený hráči, zjistili jsme, že jste používali více IP účtů a různá zařízení (včetně MAC a WINDOWS), vytvořili jste si více účtů (duplicitní účty) a úmyslně skryli svou identitu, abyste získali bonusy.
Potřebují doložit svá obvinění
Zakažte prosím toto kasino. To je přinejmenším nechutné.....
Co se týče ověření, prošel jsi ho nakonec nebo ne a tak hlavním problémem byly IP a zařízení?
Každopádně vidím, že do této debaty je zapojeno i kasino a vše vyšetřuje stejně jako náš tým.
Kéž by vše dopadlo férově a pokud jste neudělali nic proti pravidlům, tak byste měli dostat své peníze podle jejich slov.
Uvidíme, jak to celé dopadne.
Hodně štěstí.☘️
Máte pravdu, ale hry v tomto kasinu jsou skvělé! Opravdu si je užívám a určitě budu mít nějaké návrhy, o které se v budoucnu podělím. Při hraní jsem také použil bonus, díky kterému byl zážitek ještě lepší!
Jaké to mělo sázení, podařilo se vám to všechno dokončit? 😀
Vůbec ne dobrá zkušenost. testovali toto kasino a nepřidávají uvítací bonus, jejich zákaznická podpora není v angličtině.
Hej, zeptali jste se kasina, proč jste nedostali uvítací bonus? Stala se nějaká chyba?
Bylo nemožné
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
