Na černé listině mám jen problémy s tisíci dalších hráčů, podvádění, T&C proti hráčům, zabavené výhry... a tak dále.?...MOUNTBERG aka GAMMIX aka DANGAARD
Ahoj,
Zkontroloval jsem vaši stížnost na Viggoslot ohledně možného zpoždění platby, ve skutečnosti teď potřebuje nějaké aktualizace, zejména ohledně bonusu, který jste si vzali.
V každém případě označujeme smluvní podmínky kasina za velmi nespravedlivé , takže možná lze místo toho zvážit nějaká spravedlivější kasina. To je koneckonců vaše druhá stížnost.
Doufám, že platba bude brzy vyjasněna.
Nejen, že je to nespravedlivé, je to podvodné zkreslování a úmyslné!
To samé jsem četl od mnoha jiných hráčů.
Nechci znít hrubě, ale proč tam pořád hraješ?
Milá Radko
Už tam nehraju, vložil jsem tam dvakrát, to stačí, podruhé jen proto, že mi nabídli bonus k prvnímu vkladu s druhým vkladem.
1. Podvodné obchodní podmínky
2.Špatné hráčské zkušenosti
3. Kasino na černé listině mnoha recenzních portálů
4. Licence neexistuje, jak oznámila společnost Curacao CE.
Vážení prostě,
ok, díky za vysvětlení.
Myslím si však, že nemáte pravdu, pokud jde o licenci, ve skutečnosti je licencována pod Antillephone NV:
Pokud byste náhodou našli nějaké další informace, podělte se s námi o ně nejlépe formou e-mailů nebo printscreenů.
Kristině jsem poslal odpověď z CEG, prý nemají licenci
Na mých stránkách není žádné logo Antillephone
Posílám vám důkaz, že pokud na stránku vstoupíte z hlavního panelu, logo/validátor tam je.
Může se stát, že při zobrazení na mobilu je logo někde jinde.
Každopádně, ptal jste se kasina na licenci, prosím?
Napsal jsem na CEG a Certria@gaminglicences.com
Druhá, to je licence Antillephone, na kterou zatím nereagovali.
Myslím, že těch 700€ můžu odepsat, protože po tom, co jsem četl tady a na jiných fórech, taky nejsou komunikativní.
Jako věrný hráč již nevstoupím do kasina skupiny Mountberg a také žádné kasino, které se nachází ve východní Evropě, většina z nich na Kypru, nepřevádí peníze přes poskytovatele platebních služeb do Polska nebo Estonska atd. a Curaca to umožňuje . V kryptoměnách to pak mizí... a já si z ochrany spotřebitele zjistím, jaké mám možnosti
Chci vás jen požádat, abyste si znovu pozorně přečetli německou verzi VOP, nemohu najít nic, co bych udělal špatně.
Ahoj,
takže Certria není v tuto chvíli správná cesta. Antillephone může reagovat velmi pomalu, mohu tedy vědět, kdy jste je kontaktoval? Zajímalo by mě, zda jste podal stížnost nebo se jen zeptal na platnost licence?
Každopádně dejte Kristině čas na aktualizaci stížnosti, ještě není konec. 🤞
Existuje tedy jiná adresa Antillephone???
Musím napsat na mountberg.biz?
Odeslal jsem stížnost na Xcertria@gaminglicenses.
Ahoj Simplyme,
Moje chyba, chtěl jsem napsat, že Cetria je správná cesta... Není třeba hledat jiný kontakt - omlouvám se za zmatky!
Každopádně, našli jste tohle?
"Antillephone by měli hráči kontaktovat pouze v případě, že se domnívají, že Оperátor porušuje jejich licenci. Veškeré spory s Оperátorem ohledně výplaty, zablokovaného účtu, zpoždění, nefunkčních funkcí atd. by měly být nejprve řešeny přímo s Оperator. Pokud nebude nalezeno žádné řešení, existuje řada nezávislých orgánů, na které se můžete obrátit, které by měly být uvedeny na webových stránkách Оperator."
No, Antillephone není známý tím, že by skutečně řešil problémy, mohu-li říct.
Dobrý den milá Radko,
Stále jsem nenašel logo agentury.
Jen licenční sekce. Váš snímek obrazovky ukazuje licenční číslo jaz/8048
Poznámka pod čarou říká jazz /1668
Viggoslots je licencován pod Mountberg BV, společností se sídlem na adrese Fransche Bloemweg 4, Willemstad, Curacao pod číslem herní licence 1668/JAZ, vydané Curacao eGaming a autorizované a regulované vládou Curacao. Viggoslots provozuje Mountberg Ltd. působící jako Merchant of Record, Mountberg Ltd. je společnost založená podle kyperského práva s registračním číslem HE 355350, DIČ 10355350P a se sídlem na adrese 101 Archiepiskopou Makariou III Avenue, Commercial Union Building, 1st floor , 1071, Nicosia, Kypr s kontaktním telefonním číslem + 357 22 346 367 Mountberg Ltd. je 100% dceřinou společností Mountberg BV
Dobrý den, stále mohu najít logo a vidím toto:
Zeptejte se jejich živého chatu, prosím. Měli bychom to vědět jistě.
Co říkáte v poznámce pod čarou? 
Ne, v psaném textu vidím logo Antillephone a Antillephone. Vstoupil jsem na stránky pomocí VPN nastavené na Německo a je to stále stejné.
Může se zeptat na live chat, možná?
Rozhodl jsem se zeptat našeho datového týmu a budu vás informovat.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
