Víte, naši specialisté obvykle řeší desítky reklamací současně. Proto jsme vyvinuli časovače, aby hráč viděl, kolik času zbývá do další fáze stížnosti.
Domnívám se, že to není příliš pohodlné, ale rád bych vás ujistil, že všichni specialisté na stížnosti dělají vše, co mohou, aby každou stížnost vyřídili bez zbytečného zpoždění. Zkuste vydržet, prosím.
You know, our specialists usually deal with dozens of complaints at the same time. Hence, we've developed the timers so the player can see how much time is left for the next complaint phase.
I imagine it's not very comfortable, but I'd like to assure you all complaint specialists are doing their best to address each complaint with no avoidable delay. Try to hold on, please.
Automaticky přeloženo: