Pokud je to možné, chci mě informovat licenční autoritu slotuna a podrobnosti o jejich licenci
Díky
Ahoj!
Doufám, že vám nebude vadit, když se zeptám na důvod takového požadavku. Stalo se něco nespravedlivého?
V každém případě, pokud můžeme říci, poskytovatelem licence je v současnosti "Comoros (Anjouan Gaming)." Není mnoho podrobností, co dodat; já se bojím. Jak můžete vidět, dokonce i jeho webové stránky jsou zaměřeny výhradně na poskytování předplacených licencí, nikoli na podporu jakýchkoli problémů. Stále považuji například sekci nazvanou "podpora hráče" za nefunkční.
Toto kasino je podvod, nechtějí zaplatit výběr a když požádáte o podporu, pošlou vám pouze odpovědi v zkopírovaných textech, nehrajte zde, je to podvod
Hmm. Co takhle vysvětlit, proč se kasino rozhodlo nezaplatit vám? Přesná odpověď, kterou jste zmínil, by byla dobrým výchozím bodem. I když jste tvrdil, že jde o podvod, je těžké tomu bez dalšího vysvětlení uvěřit. Doufám, že to chápete. Neváhejte popsat vše, co se stalo. Pokud mohu z vaší stížnosti vyčíst, čekáte na odstoupení od smlouvy přibližně 5 dní. Co jiného, prosím?
Řekl jsem, že to vypadá jako podvod a že vám pošlou pouze zkopírované textové odpovědi, když se zeptáte na výběr. Nějakou dobu to byly stejné odpovědi a bez jakéhokoli pokroku ve stahování. Nejprve řeknete, že za tři dny bude Avilés definitivní stažení a to se stalo a oni říkají, že nemohou. Protože mají zpoždění a každý den stejnou odezvu, tak to vypadá. Nebo by rádi zaplatili.
Co jiného si můžete myslet, když je vaše žádost o výběr po týdnu stále ve stejném stavu beze změn? A když se zeptáte, dají vám stejné zkopírované odpovědi.
Vysvětlili, jaká zpoždění zažívají? Může to být možná kvůli přetížení žádostí o výběr?
Není nic neobvyklého říkat vám pravdu, a pokud byl váš účet plně ověřen, měli by být schopni zpracovat platbu bez dalších problémů.
Obvykle dáváme kasinům 14 celých dní na zaplacení hráči, než zasáhneme, takže nás prosím informujte o všech aktualizacích a náš tým brzy pokročí s vaší stížností a bude vás informovat o dalších krocích.
Zeptal jsem se, zda potřebuji ověření, ale řekli mi, že to v tuto chvíli není nutné, a když jsem se zeptal na stažení, bylo to proto, že žádné nemá. Žádný pokrok, protože mi to posílají každý den, že se ptám na to samé. Pomozte mi komunikovat přímo s platebním systémem tohoto kasina, aby mi mohli sdělit, zda mi zaplatí popř. Nebo mě to velmi vystresuje a je plné hněvu. Posílám to, co obvykle posílají, když se zeptám. 
V případě potřeby bude náš tým pro stížnosti kontaktovat kasino a bude o tom všem komunikovat.
Byla dnes po víkendu nějaká aktualizace?
Dobrý večer! Jsem tu, abych nahlásil nevyplacení výhry, kterou si nárokuji měsíc, nejprve mě odkázali na skrill, který se chystal zaplatit, nicméně nezaplatili a nyní pouze odpovídají, že příslušná oddělení řeší platbu...a nic!!! Poslal jsem všechny údaje o bankovním převodu, řekli, že počkejte až 5 pracovních dnů, ale je to lež! Poslal jsem desítky e-mailů a nezaplatí! Takže věci, které jsem zde četl, jsou naprostá pravda!!!
Již
Měsíc čekat na platbu je opravdu hodně, řekl bych, a proto bych vám určitě doporučil podat stížnost zde, aby se vám náš tým mohl pokusit pomoci dostat vaši platbu.
Klikněte prosím na tento odkaz , kde tak můžete učinit. Dobře popište celou situaci a náš tým se vám ozve s dalšími kroky.
Mohu se zeptat, zda je váš účet v tomto kasinu plně ověřen?
Měl jsem fantastický čas při hraní Majestic King v kasinu Slotuna. Hra byla napínavá a dokázal jsem neustále vyhrávat malé částky, což udržovalo zážitek vzrušující. Ovládání bylo snadné a hra běžela plynule bez jakýchkoliv závad. Určitě bych se vrátil hrát znovu
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
