SlotsVil Casino - všeobecná diskuze (strana 2)

Jsou to podvodníci, nikdy neuzavřou účet.

Poslal jsem Vám odkaz - zelené dopisy, kde jsem Vám doporučil podat stížnost. Pokud stížnost neotevřete, nemůžeme bez ní nic dělat, tak to prosím udělejte a náš tým pak celý případ prošetří.

Pokud něco nefunguje, dejte mi prosím vědět. 🙂

Dobrý den, dopisoval jsem si s Vámi před třemi týdny a vy jste tehdy také evidoval stížnost. Proč jsi nakonec neodpověděl?

Co se týče uzavření účtu, proč to kasino nechce udělat? Řekli důvod nebo vás prostě ignorovali? Opět, pokud potřebujete pomoc, můžete podat stížnost, ale bylo by dobré odpovědět a spolupracovat s naším týmem, pokud to nemůžete vyřešit sami.

Dejte mi tedy vědět, jaká je vaše situace.

Odpověděli mi e-mailem a řekli mi, že mé dokumenty již obdrželi, že kdyby potřebovali další, zeptají se mě.

Dodávají také, že po dokončení výběru mě bude tým plateb kontaktovat

Skvělé, takže se situace posunula dopředu, za což jsem velmi rád. Doufám, že vás jejich tým brzy kontaktuje a dostanete své peníze.

Dej mi pak vědět.

Ale toto kasino je nové, že? Musíš to zkusit.

Je to docela nové, máte pravdu. Zdá se však, že si nevedou dobře, pokud jde o index bezpečnosti.

Možná jste tam hráli?

Dobrý den, říkám, že už jsem za ně obdržel svou platbu, takže kladný bod

Skvělá zpráva, jsem rád, že to máš.

Myslíte si, že po této zkušenosti budete mít šanci si zde znovu zahrát? 😉

Toto kasino by mělo být uzavřeno, mnohokrát jsem po dobu dvou týdnů žádal o smazání svého účtu bez možnosti znovuotevření, protože mám problém s hazardem a oni neodpovídají, prostřednictvím chatu říkají, že mají poslat e-mail na [email protected] již [email protected] a na nic neodpovídají, ani nemají viditelnou licenci nebo jaké herní organizaci patří.

Snažím se uplatnit nárok v odkazu, který mi řeknete, ale když napíšu, slova se automaticky vymažou a nedovolí mi popsat můj incident.

Jsou to podvodníci bez licence.

Nejen to, ale poslal jsem jim mnoho e-mailů s žádostí o smazání mého účtu a oni odpověděli, že mi dávají bonus 10 EUR bez vkladu na hraní, když je žádám, aby smazali můj účet, protože mám hazardní hry problém, je velmi silný, neodstraňujte toto kasino, které není licencováno ani nepatří žádné herní organizaci.

Přečetl jsem si jejich smluvní podmínky a říkají, že smazání vašeho účtu může trvat až 60 dní

Sledoval jsem diskuse o kasinu Slotsvil. Výběr bezpečné platformy je zásadní. Zjistil jsem, že WeLoveLotto je spolehlivý. Vždy zkoumejte, abyste našli tu nejlepší možnost.

Zkuste tedy vytvořit stížnost v anonymním/anonymním režimu a snad to bude fungovat bez problémů. Pokud stále máte potíže, dejte mi vědět.

Rozhodně by to tak ale být nemělo a to znamená, že kasino vám pošle bonus, když je požádáte o uzavření vašeho účtu. Rozhodně to není profesionální ani příjemné. Doufám, že se Vám podaří reklamaci podat a my Vám budeme moci nějak pomoci.

Budu držet palce. 😕

Dobré ráno Elsabiiio27, rád bych vás mohl kontaktovat mimo toto fórum a zjistit, zda mi můžete pomoci. Právě jsem provedl výběr ve výši 2 000 EUR na slotsvil a zdá se, že čeká na vyřízení a prostřednictvím chatu mi řekli, že příslušné oddělení žádost posoudí a bude mě kontaktovat, ale málo informací o tom, kdy obdržím platbu nebo něco konkrétního…. nevím, co mám dělat, aby mě nezdržovali a nestavěli mi do cesty překážky...můžeme je kontaktovat jinak a můžete mi pomoci s mým problémem? Díky.

Vím jak na to

Jste Španěl? Nechte mi své telefonní číslo a já se vám ozvu přes WhatsApp