Ok, to je moc dlouho...
Měl jsem pouze 2 výplaty a nejvyšší byla 1600 € a neměl jsem s nimi žádné problémy, kromě toho, že to chvíli trvalo.
Ale ne 4 měsíce... fakt moc dlouho 🙁
Doufám, že ještě dostaneš své peníze!!!!
Ale všiml jsem si, že jsem měl v tomto kasinu nějaké špatné zkušenosti, což mě samozřejmě nyní činí ještě opatrnější.
Držím palce, ať svůj nárok vyřídíte!
Osobně si myslím, že Wild.io je skvělý!
Přijměte mnoho kryptoměn a vyplácejte opravdu rychle!!!
ok, psal jsem na tuto adresu 22.12.22 a stále žádná odpověď. Mezitím jsem napsal držiteli licence.
Dobrý den, kontaktoval jsem náš reklamační tým, protože jsem chtěl vědět, co se stalo, a zřejmě odpověděli na váš e-mail v sobotu 29. října 2022 v 6:05. Dokonce jsem četl celou odpověď. Zkuste prosím zkontrolovat svůj spamový soubor nebo soubor propagace. E-mail by tam měl být.
Ano, v e-mailu je napsáno, že bych si to měl vyjasnit s partnerem, jehož odkaz jsem použil. Problém je ale v tom, že jemu se pomáhá stejně málo jako mně! Zkoušeli jsme spolu všechno.
Kontaktování držitele licence bylo v takovém případě asi správným krokem. Ale buďte připraveni, může trvat hodně času, než od nich dostanete nějakou odpověď.
Kasino mě obviňuje z podvádění, ale nikdo mi nemůže říct, co jsem měl udělat. Dobře, díky za zkušenost, uvědomil jsem si, že mi nepomáhá kasinový guru. To vyvolává otázku, proč to vůbec zkoušíte.
Po zvážení všeho, co jste napsali, jsme znovu otevřeli starou stížnost - brzy ji uvidíte.
Doufám, že vám budeme moci pomoci.
Rozumět.
Nebojte se příliš a buďte si jisti, že vám bude pomoženo.
Tým Guru již pomohl mnoha hráčům získat peníze.
Pokud máte pravdu a máte dostatek důkazů, myslím, že budete v pořádku.
Držím ti palce 🙂
Vyjasňuje se to, momentálně čekáme na zpětnou vazbu od kasina, vždy mají 6 nebo 7 dní.
Rozumět!
Pokud vám někdo může pomoci, pak tým Guru!
Přeji ti štěstí!!!!
8500 € opravdu není málo!
Mohu se zeptat, co jste hráli, abyste vyhráli?
s pozdravem
Takže největší výhry s 5k každý byly cívky hotovosti a gladiátorské legendy
Zní to hezky!!!!
Vše nejlepší do budoucna!
Informujte nás o tom, jak vaše stížnost postupuje ✌🏼
Kontaktoval jsem zástupce kasina přes Skype a ona slíbila, že se na to kasino podívá.
Tak uvidíme, co odpoví.
Nechali uplynout první lhůtu 6 dnů a nyní dostali druhou. Po uplynutí této doby je případ uzavřen jako nevyřešený.
Snad se kasino konečně ozve a vyjasní to.
Byla by opravdu škoda, kdyby nebyli ochotni spolupracovat
Budu ti držet palce brácho!
Údajně existují důkazy, které dávají kasinu za pravdu. Ale tento důkaz mi není ukázán. je to běžné?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
