Ahoj,
Je mi líto, ale vaše stížnost byla vyřešena jako neoprávněná, takže si nedokážu představit, proč by vám kasino chtělo odblokovat účet. Věřím, že to musí být těžké, ale vložili jste, že jste hráli, a prohráváte.
Nejlepší by bylo, kdybyste přestali hrát, nemyslete si, že vyhrajete všechny své ztracené peníze s několika dalšími vklady.
Prosím nech to být.
Myslím, že to není otázka toho, abych vám v tuto chvíli věřil.
Zní však docela překvapivě, že tu noc prohrávali i streameři.
Nejsem si jistý, co očekáváte, že teď uděláme? Prozkoumali jsme váš případ a zjistili jsme, že je vše v pořádku.
Pokud stále máte pochybnosti, zkuste kontaktovat poskytovatele hry nebo licenční úřad. Pokud stále usilujete o otevření účtu pouze proto, abyste mohli vyhrát své ztracené peníze zpět, myslím si, že to není dobrý nápad.
Opravdu věříte, že to všechno můžete vyhrát zpět?
Je mi líto, ppanda, ale i já si umím představit, že vás kasino prostě nechce povzbuzovat, abyste tam hráli dál.
Upřímně řečeno, nemyslím si, že jedna špatná noc je něco neuvěřitelného, prostě se to stane stejně jako jackpoty. Věděli jste například, jak funguje RTP a volatilita? Výběr hry s nízkým RTP se špatnou volatilitou v kombinaci s nižšími sázkami v době, kdy hru nehraje nikdo jiný, může „vydělat".
Pokud si myslíte, že za vaší smůlou stojí poskytovatel hry, je to váš pohled. V důsledku toho se nedivte, že vás všichni ignorují.
Nemohu vám pomoci, omlouvám se.
Říkáš, že jsi celou noc nic nevyhrál. Máte přístup ke své herní historii, abychom se na ni mohli podívat? Herní historie je obvykle k dispozici na hráčském účtu.
Právě se dívám na vaši stížnost a skutečně vidím, že jsme obdrželi historii sázek, Jozef dokonce provedl nějaké simulace a řekl
"Po podrobném prozkoumání vaší sázkové historie jsme nezjistili nic podezřelého. Provedli jsme to prostřednictvím simulace a ta vyšla statisticky správně a legitimně. I když vezmeme v úvahu fakt, že licencované kasino by muselo spolupracovat s několika nezávislými u společností licencovaných poskytovatelů her se šance na střídání hry (RTP) blíží nule."
Když čtu vaši stížnost a toto vlákno, mám spíše pocit, že jste prohráli příliš mnoho a více, než jste si mohli dovolit, a teď se zoufale snažíte dostat z kasina nějaké peníze zpět. Bohužel jsi dospělý člověk a bylo to plně tvé rozhodnutí tam hrát. Neslyšel jsem o kasinech, která by se jednoduše rozhodla vrátit peníze zpět hráči. Jinak by každý hráč požadoval totéž.
Je nám líto, ale nemůžeme pro vás nic udělat.
ahoj pando,
Zrovna jsem si pročítal vaše příspěvky a řekl jsem si, že napíšu komentář.
V minulosti jsem byl v podobných pozicích jako vy a je frustrující, když ztratíte obrovské množství peněz a snažíte se je najít jakkoli, abyste je získali zpět.
Bohužel, pokud nedokážete, že ve hře byla skutečná chyba, musíte se smířit s tím, že peníze jsou pryč.
Budete se dohánět k šílenství, pokud se budete neustále točit v kruzích a snažit se přesvědčit sami sebe, že za vaši ztrátu může někdo.
Opatruj se a zůstaň silný.
Kája
Hlavní věc je, že se snažíš zůstat v pořádku. Bohužel je to těžké přijmout. Ale časem a soustředěním si cestu přes to najdete.
Zůstat v bezpečí
Existuje dobré slovo. Nebudete hrát hru, které budete litovat. Doufám, že ti vše dobře dopadne, příteli. Možná bude pro vás nejlepší dát si pauzu od hazardních her nebo skončit. Běh po prohře znamená, že v hazardu bude bohužel více proher.
Opravdu není jednodušší způsob, jak získat peníze, než získat práci nebo dvě. Hraním kasinových her nikdy nevyděláte peníze.
Ahoj. Založil jsem si účet na jejich webu. Sázím na sport, že druhý tým dá první gól, tipuji na 58. minutu. Gól vstřelili po 20 minutách. A vrátili mi peníze. Pomozte vyřešit problém.
Ahoj,
bohužel se zde nezabýváme sportovním sázením, pouze kasinovými hrami. Říkáte, že jste dostali náhradu, takže si myslím, že je to dobré.
Jsem na konci svých sil.
Před třemi týdny jsem vyhrál 45 000 $ na Roobet - pokusil jsem se vybrat a řeklo mi, že můj účet byl zmrazen a nemohu vybrat.
Strávil jsem poslední 3 týdny mluvením v živém chatu a byly extrémně vágní. Řekli, že „sázky byly vyšetřovány".
Minulý týden jsem obdržel zprávu, že proces kontroly byl dokončen a ozvu se další den.
Zatím jsem nedostal žádné další informace, nepožádali mě o žádné informace ani nevysvětlili, jaká je situace.
Jsem blízko k tomu, abych dal pokyn právníkovi, protože jsem si prostudoval smluvní podmínky se svým právním zástupcem a týmem a zjevně jsem žádné podmínky neporušil.
Navíc nikde v podmínkách Roobet není uvedeno, že mohou zadržovat finanční prostředky bez vysvětlení.
Curacao Gaming Board jasně uvádí, že pokud existuje jakákoli forma podezření, musí být uveden důvod - ale znovu - nic jsem neslyšel!
Jedná se o velký podvod a je třeba, aby toto varování vidělo mnoho hráčů na jejich platformě.
Ahoj.
Upřímně doufám, že jste své výhry nashromáždili hraním kasinových her, pokud ano, můžeme vám poskytnout podporu prostřednictvím stížnosti .
Dovolte mi říci, že pokud vyhrajete větší částku, obvykle se spustí dodatečné ověření účtu, dokonce i vaši herní historii může zkontrolovat poskytovatel hry. Někdy je to velmi zdlouhavé, slyšel jsem až o 90denním časovém úseku. Věřím, že tyto kontroly jsou motivovány spíše nutností než podezřením, přesto chápu vaše pocity.
Nebylo by na škodu poslat vám e-mail s vysvětlením této situace.
Pokud jsem pochopil, váš účet stále prochází kontrolou, mám prosím pravdu?
Správně – nedošlo k žádnému pokroku.
Nejprve říkali, že se to vyřídí za 72 hodin.
Pak to bylo „sázky se kontrolují"
Poté bylo sděleno „recenze dokončena, očekává se, že obdrží aktualizaci"
Teď jsem ignorován...
Neptali se mě na žádné podrobnosti
Předpokládám správně, že se jedná spíše o sportovní sázení než o kasinové hry?
Když se přezkoumá herní historie, kasina obvykle nepotřebují spolupráci hráčů, alespoň na začátku nebo do doby, než dojde k nějakému závěru.
No, myslím, že nejlepší by bylo počkat na výsledek. 🙁
Ne - je to kasinová hra
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
