Vysvětlil jsem jim, že moje ID je naprosto v pořádku a všechny společnosti to akceptují a nyní čekám, až mi odpoví na alternativní řešení.
Vše jsem jim podrobně vysvětlil.
Jak rozhodnou, že můj průkaz vypršel?
Můj průkaz platí až deset let
V každém případě je způsob jejich práce nepřijatelný.
Stížnost jsem zahájil na jejich webu
Mají základnu v Irsku a Bet365 ve Spojeném království, ale Bet365 přijímá mé ID a oni ne?
Nemáš někde v průkazu napsané datum vypršení platnosti? Myslím, že je to povinnost, takže pokud to tam máte, možná proto by to mohlo být. Ale uvidíme, jestli kasino přijde s alternativou, jak jste avizoval a jestli se to podaří vyřešit, myslím, že jste udělali správnou věc a je důležité, jestli jim vše podrobně řeknete. Doufám, že to pochopí a budete si moci peníze ověřit a vybrat.
Až vám dají vědět a odpoví, neváhejte mě aktualizovat.
Náš občanský průkaz nepíše datum vypršení platnosti
V příštích 10 letech jsme povinni to změnit
Doufám, že vše dobře dopadne
Děkuji vám za Váš čas
Brzy vás budu aktualizovat
Chápu, tak mě napadá, že by to mohl být problém pro kasino, ale to je jen můj odhad, takže nejlepší bude, když se od nich dozvíš a ověřím si u nich, co udělají a jestli to bude možné poskytnout něco jiného nebo jestli to nějak vyřeší.
Budu se těšit na vaši aktualizaci a doufám, že bude pozitivní.
Takže se jich stále ptám a ptám se a poté, co dnes řekli o alternativním řešení, posílám znovu a oni mi řekli, že můj občanský průkaz vypršel
Tak jsem je nahlásil řeckému výboru pro hazardní hry a je to
Pokerstars je podvod a podvod
Nahlásili je pro podvodnou činnost
Dobrý den, toto je strašně složitá situace a naprosto chápu, že to chcete nahlásit. Jen chci, abyste věděli, že byste měli začít u jeho oficiálního poskytovatele licencí, kterým je Malta 👈
Řecký výbor pro hazardní hry není formálně v žádném vztahu k tomuto kasinu, protože nemá řeckou licenci.
Pokud mohu poradit, počkal bych, až stížnost skončí, a poté bych informoval licenční úřad.
Přeji férové a rychlé vyřešení!
je možné, že na této stránce není chat??
No, myslím, že jsem to taky nenašel.
ano, jsem registrován
Dobře, a když to nikde nevidíš, zkusil jsi napsat email a zeptat se, proč to tak je? Možná to mohou být technické potíže, ale to může být jen můj odhad a proto by bylo nejlepší zjistit u nich, proč tomu tak je.
Můžete to zkusit? 🙂
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
