Měl jsem účet u casinosky, myslím, že má stejnou společnost. Zavřel jsem tam svůj účet, protože se mi tam kasino nelíbilo. Měl tam také několik stažení bez problémů.
Nemám sebevyloučení v žádném jiném kasinu jejich značky.
Dokonce i můj účet byl ověřen v kasinu paradiseplay. Ale když jsem chtěl vybrat 10 000 eur, nastaly všechny problémy.
A z ničeho nic jsem dostal toto e-mailové uzavření mého účtu pro mé zdraví.
Takže mi kradou peníze i pro mé blaho!? Vyhrál jsem to spravedlivě a neporušil jsem žádné pravidlo. Jinak by to popsali jako důvod, proč mi zabavili peníze.
To je jen blbý důvod, proč nezaplatit.
Jistě, mohou mi zavřít účet, co chtějí. Ale proč si potom nechávat své peníze!? Pokud jsem neporušil žádné pravidlo. Protože prostě nechtějí platit mé výhry!
Ano, v tom případě si myslím, že máte pravdu, a pokud vám kasino chce zavřít účet, může tak učinit, ale nemyslím si, že je správné jen tak zrušit vaše výhry.
Je tedy rozhodně správné, že jste se rozhodli podat stížnost a náš tým se vám bude snažit pomoci, protože je to z mého pohledu značně nefér. Uvidíme, kam se dostaneme a co zjistíme. Doufám ve spravedlivé řešení a doufám, že dostanete své peníze zpět. 🙂
