Ahoj! Požádal někdo z tohoto kasina o doklad o občanství? Moje totožnost byla ověřena a schválena před několika týdny. Nemohl jsem provést výběr. Věděl jsem proč, žádný problém... Provedl jsem čistý vklad, jen pár dolarů, otestoval jsem situaci, jeden za pár dolarů... aniž bych se do celého příběhu pouštěl, ale nakonec se to eskalovalo a zapojili se do toho dozorci. Požádali mě, abych znovu poslal své dokumenty KYC, což jsem udělal, a teď po mně žádají doklad o občanství... Vím, že to není normální dokument. Nezáleží na tom, kde jsem občanem, záleží na tom, kde jsem rezidentem. Také jsem mu řekl, že chci uplatnit své právo na arbitráž, protože se nedohodneme. Tohle kasino je podvod. Nemůžu uvěřit, že tu ještě jsou. Chápu svou chybu, že jsem si dříve nezkontroloval recenze. Ale vklad jsem dostal zpět.
Hi! Has anybody been asked for proof of citizenship from this casino. My identity was verified and approved weeks ago. I couldn’t make the withdrawal. I knew why no big deal,.. I made a clean deposit just a few bucks testing the waters one a couple of dollars… without getting into the whole story yet it’s been escalated and supervisors got involved. They asked me to resend my KYC documents which I did now they’re asking me for proof of citizenship…. I know that’s not a normal document. It doesn’t matter where I’m a citizen of it matters where I’m a resident of. I also told him I wanted to exercise my right to arbitration because we’re not coming to an agreement. This casino is a scam. I can’t believe they’re still around. I know my fault for not checking the reviews sooner. I did get my deposit back though.
Automaticky přeloženo: