Jak tato značka, která se otevřela jako dnes, už má hodnocení 8,8/10.. velmi zvláštní. žádné „neprokázané časem" nebo „čerstvé kasino" – okamžité vysoké hodnocení.. .
děkuji za vaši otázku. Jsem rád, že ses zeptal. Nejsem z týmu Data, takže nemohu poskytnout příliš mnoho podrobností, ale když se na to dívám v našem interním systému, vidím, že jsou součástí větší a dobře zavedené skupiny kasin pod Royal Klub partnerů.
Vzhledem k tomu, že tuto skupinu vedou stejní lidé, kteří provozují jiná dobře hodnocená kasina a toto nové kasino nemá žádné záporné body, pokud jde o podivné podmínky atd., získalo lepší hodnocení než standardní čerstvé kasino, kde postrádáme jakékoli jakési podrobné informace o nich.
Jednoduše řečeno, víme, kdo za kasinem stojí a věříme, že bude stejně dobré jako ostatní kasina ze skupiny 🙂
Myslím, že Monro Casino je dobré, zaregistroval jsem se tam před pár dny.
Obdržel jsem 150% uvítací bonus a úspěšně jej implementoval. Ověření a platba trvala méně než 2 dny. Zaplatil jsem 1700 eur
Nerozumím negativním příspěvkům, žádné problémy jsem neměl.
Dobrý den, můžete vidět negativní příspěvky, protože každý hráč může mít v kasinu jiné zkušenosti, takže proto je to tak.
Přesto je příjemné vidět hráče, který má také pozitivní ohlasy, jak se teď zmiňujete. Vyhráli jste docela pěknou sumu a vidím, že s výběrem nebyly žádné potíže. Jakou metodu jste použili k výběru, když doručení peněz trvalo dva dny? 🙂
Ahoj, díky. Peníze byly na účtu velmi rychle a vyplatil jsem je bankovním převodem. Peníze byly převedeny okamžitým převodem, takže to bylo rychlé.
Děkujeme za vaši odpověď. Taky jsem si myslel, že to tak je.
Vzhledem k tomu, že máte dobré zkušenosti, předpokládám, že u kasina zůstanete. Má toto kasino také něco, čím si vás získalo a rádi zde hrajete? 🙂
Už 3 týdny žádám kasino o zablokování mého účtu, ale nic se neděje. Dostáváte nové nabídky, ale váš účet není zablokován.
Pro mě je nevysvětlitelné, že nejsou dodržována přání zákazníka!
Cítil bych se stejně! i když jsem trochu překvapen, musím dodat. Toto kasino jsem považoval za slušné.
Mohu vědět, jak reagovali na vaše požadavky?
Zaregistroval jsem se do tohoto kasina na základě bezpečnostního indexu 8.4 gurua, provedl jsem vklad svou debetní kartou, jen aby mi moje banka řekla, že za každých 50 eur je účtován poplatek v cizí měně 2,80.
Zrušil jsem vklad a zeptal jsem se chatu, o čem je tento poplatek a kdo jsou vzájemné SS Cypress, což je poskytovatel plateb, kterého používají, v žádném okamžiku mi nebylo řečeno
budou to jakékoli poplatky v cizí měně ZÁKAZNÍCI Pozor
To je otravné...
Moc děkujeme za sdílení. Možná jste si před odesláním peněz zkontrolovali jejich podmínky pro další podrobnosti?
Našel jsem tohle:
"Naše směnné kurzy jsou pravidelně aktualizovány a je odpovědností uživatele zkontrolovat platné kurzy na stránce "Vklad" ("Pokladna"), než budete pokračovat v transakcích zahrnujících směnu měny. Pro vklady a výběry ve většině měn si Společnost vyhrazuje právo přidat marži ke střednímu směnnému kurzu poskytovanému otevřenými směnnými kurzy."
Nenašel jsem nic, co by mi říkalo, že k mému vkladu byl připojen měnový poplatek, zvláště když to bylo v rámci Evropské unie (Kypr, jehož měnou je euro), měli byste zákazníkům ve svých recenzích jako negativní sdělit, že vám bude účtován související poplatek na všechny vklady bez ohledu na to, kde se nacházíte, bez ohledu na to, co říkáte o tom, co jste zjistili, že je to součástí vaší práce a měli byste o tom všem dát vědět svým zákazníkům, kontaktoval jsem úřad pro hazardní hry v cypřišu a řekl mi, že hazardní hry nejsou v tamní zemi a monro povoleny používat je pouze jako zpracovatele plateb (kyperské vzájemné), vše v eurech. Zvláštní, že pošlu e-mail komisaři pro hazardní hry v EU a uvidím, s čím přijdou, pokud jsou držiteli licence k provozování v rámci EU, pak nechápu, proč se ke každému vkladu v eurech váže poplatek, aktualizuji, jakmile získat odpověď od úřadu komisařů EU
Dobře, počkáme, s jakou aktualizací přijdeš.
Pokud jde o nějaké informace, snažíme se někdy s pomocí hráčů zařadit do recenze. Snažíme se co nejvíce informovat a podporovat, ale nemůžeme obsáhnout vše. Proto je důležité, aby si hráči přečetli Podmínky.
Také, pokud jste se dozvěděli, že jsou poplatky za vklady, pak máte možnost zde nehrát, pokud se vám to nelíbí.
Byl jsem jedním z 30 "šťastných" hráčů, kteří obdrželi bonus bez vkladu s 30násobnou sázkou a maximálním výběrem 10násobku částky vyhrané z roztočení zdarma. Vyhrál 46 EUR a podařilo se mu vsadit bonus, jehož výsledkem byl vybratelný zůstatek 467,8 EUR.
Okamžitě jsem dokončil KYC, což bylo rychlé a snadné.
Poté jsem kontaktoval živý chat a zeptal se, zda ode mě potřebují vklad k provedení výběru, na což řekli toto (viz snímek obrazovky)
Dnes byl můj výběr zrušen a chtějí, abych provedl vklad 467,8 € a vsadil to 3x, než bude možné provést výběr.
"Je to v našich podmínkách" 🤓☝️
Částka, kterou musíte vložit, je určitě nějaká chyba, řekl bych. K ověření platební metody obvykle hráči musí provést minimální vklad. Zkuste se prosím zeptat podpory, zda je částka správná, protože je to opravdu divné. Dejte nám vědět, jaká bude odpověď, a poté uvidíme, co lze s tímto problémem dělat.
Následujte, mohou účtovat poplatek za vklad, ale musí vám to před jakýmkoliv vkladem objasnit.
Dostal jsem e-mail od irského komisaře pro hazardní hry a v červenci 2024 přijdou nějaké rozsáhlé změny, pojďme se podívat, jak všichni skákají jako krysy na potápějící se lodi
povedené Irsko
výběry nelze zrušit a podmínky transparentnosti, které mají být zpřísněny, se nemohu dočkat, až uvidím, jak moc se změní názory a kolik kasin zůstane v podnikání, vím, že to ovlivňuje britský trh spoustou úlevy kasin z britského trhu.
Domnívám se však, že zpřísněním některých pravidel a regulací by se to mělo jen zlepšit. Chtěl bych doufat, že spousta nepoctivých kasin pak nebude mít jinou možnost, než v takových zemích přestat působit a doufejme, že zbudou jen ta, která to dělají poctivě.
Děkujeme za váš zájem a také za sdílení těchto informací s námi. Myslím, že to může být docela užitečné.
Také jsem si myslel, že to musela být nějaká chyba, ale ne, stále říkají, že musím vložit celý aktuální zůstatek a vsadit jej 3x
Našli jste toto pravidlo v bonusových podmínkách? To je docela neobvyklé, dalo by se říct.🤷♀️
Nejdřív jsem to nenašel, ale tady je.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
