Monro casino je podle mého názoru jen podvodná firma. Včera jsem otevřel svůj účet a nahrál všechny své dokumenty (moje ID, selfie, bankovní výpisy atd.) a všechny byly ověřeny. Poté jsem vsadil na několik sportovních sázek (sázka na fotbalové peníze a peněžní linie NBA). Měl jsem velké štěstí, že jsem vydělal nějaké peníze. Dnes, když jsem se pokusil vybrat své peníze, zrušili můj požadavek na výběr a požádali mě, abych poslal video, kde držím své ID, udělal jsem to a poslal jsem na zákaznickou podporu. Poté zákaznická podpora řekla, že moje ověření přes video prošlo, a musí zkontrolovat mé sázky a poté mi dají vědět rozhodnutí, které bude trvat až 31 dní.
Podle mého názoru je to směšné a nespravedlivé. Myslím, že jsou to jen podvodná firma, že kdyby klienti přišli o peníze, získali by peníze. Pokud klienti vyhráli nějaké peníze, budou to zkoušet, NEPOSÍLEJÍ tedy platby a vše zdržují. Jsem překvapen, že Monro Casino má na vašich webových stránkách tak vysoké hodnocení. Navrhuji, abyste jim dali nižší hodnost, takže NEBUDOU schopni nadále podvádět klienty.
Monro casino is just a scamming firm in my opinion. I opened my account yesterday, and uploaded all my documents (my ID, selfie, bank statements, etc) and all of them were verified. Then I placed several sports bet (soccer money line, and NBA money line). I was very fortunate to make some money. Today when I tried to withdrawal my money, they cancelled my withdrawal request and asked me to send a video of myself hold my ID, I did it, send to customer support. Then the customer support said my video verification passed, and they need to review my bets, then they will let me know the decision that will take up to 31 days.
In my opinion, this is ridiculous and unfair. I think they are just a scamming firm that if clients lost money, they would gain money. If clients won some money, they will try so NOT send out the payments and delay everything. I am surprised Monro Casino have such a high rating on your website. I suggest you give them lower rank so they will NOT be able to continue cheat on clients.