Věřím, že jste udělali dobře.
Mohu se zeptat, jaký důvod jste uvedli při žádosti o zablokování účtu? Ptám se, protože pokud jste řekli, že je to kvůli problémům s hazardními hrami, je velmi nezodpovědné od kasina, že neudělalo, jak bylo požadováno, a dokonce byste mohli otevřít případ proti tomuto kasinu.
Sdělte nám prosím další podrobnosti, abychom mohli určit, zda s tím můžeme něco udělat.
I believe that you have done well.
May I ask what reason you stated when asking to block your account? I am asking because if you did say that it is due to the gambling issues, it is very unresponsible of the casino that they did not do as requested, and you could even open up a case against this casino.
Please let us know some more details, so we can determine if there is anything we could do about it.
Automaticky přeloženo: