Dne 19-02-2023 jsem provedl výběr ve výši 5000,00 EUR. Dostávám od nich stejnou zprávu pokaždé, když přijdu na chat… stav je stále „čeká" prosím, vložil jsem 2000,00 EUR a vyhrál 10 000,00 EUR Potřebuji tyto peníze, abych se nedostal do problémů… je nějaká šance, že půjdu dostat to?
Ahoj, je mi líto, že slyším o vašich problémech, ale nikdy byste neměli spoléhat na peníze z kasina, abyste se vyhnuli problémům. Každopádně, protože jste čekali tak dlouho, můžete zvážit podání stížnosti na našem webu.
Právě jsem mluvil s licenční společností curacao, která řekla toto…
Vážený pane,
Nelicencujeme ani nemáme nic společného s touto webovou stránkou nebo společností. Zdá se, že jsou to nepoctivé stránky bez licence.
Pozdravy,
Reklamační oddělení
Herní Curacao
Právě jsem podal stížnost na tuto položku. Neidentifikují se bankám/stavebním spořitelnám jako kasino, když žádají nebo vyplácejí finanční prostředky. Podnikají nelegálně a jsou přesvědčeni, že se podílejí na praní špinavých peněz. Nemám naději, že dostanu své peníze zpět. Požádal jsem svou banku Santander, aby zablokovala jakékoli hazardní transakce, ale vzhledem k tomu, že se neprohlašují za kasino nebo se neoznačují za kasino, mi banka řekla, že nemohou nic dělat, protože neměli jak vědět, že kasino nejsou. DRŽ SE, PROSÍM
Právě jsem mluvil s licenční společností curacao, která řekla toto…
Vážený pane,
Nelicencujeme ani nemáme nic společného s touto webovou stránkou nebo společností. Zdá se, že jsou to nepoctivé stránky bez licence.
Pozdravy,
Reklamační oddělení
Herní Curacao
Ahoj.
Zkontroloval jsem stížnost, abych zjistil, co se stalo, a mám pocit, že pravidla Gamstop, nebo nejlépe blokování, se vztahují pouze na kasina s licencí ve Spojeném království. Tato stránka má k licenci ve Spojeném království daleko.
Takže, jak je uvedeno ve stížnosti :
"Protože jste si vybrali kasino s licencí Curaçao, bude velmi obtížné vyřešit tento případ k vaší spokojenosti."
Jen doufám, že všichni hráči pochopí pointu.
Jak to teď vidím, víc vás zajímá, pod jakým kódem jsou identifikovány transakce do kasina, že? To znamená, že vklady by měly být zablokovány, pokud bylo kasino správně identifikováno jako kasino, jsem blízko?
V minulosti jsem o podobném problému slyšel, ale bohužel není v našich silách jej vyřešit. Je to taková škoda, že jste si vybrali nelicencované kasino s tak hrozným hodnocením. 😒
Děkujeme za váš příspěvek. Možná, kdybych neměl problémy s duševním zdravím, udělal bych si trochu víc průzkumu 🙄. Cítím se dost špatně, ale je to tak.
Tato skupina (Magic Win) zcela ignoruje mé požadavky na uzavření mého účtu. Poslal jsem e-maily, o které požádali, ale je to stále otevřené, a když mluvím se zaměstnanci na živém chatu, jen mi říkají, že se nezabývají uzavřením. Dělá to Ivy ve VIP oddělení. Nikdy neodpovídá.
Tato skupina (Magic Win) zcela ignoruje mé požadavky na uzavření mého účtu. Poslal jsem e-maily, o které požádali, ale je to stále otevřené, a když mluvím se zaměstnanci na živém chatu, jen mi říkají, že se nezabývají uzavřením. Dělá to Ivy ve VIP oddělení. Nikdy neodpovídá.
Neřeší uzavírky? No to je neuvěřitelná reakce.
Zkontrolovali jste, co říkají Smluvní podmínky o uzavření účtu? Někdy musíte kontaktovat správné oddělení pomocí správného e-mailu nebo tak.
Je mi líto, nepoctivá kasina prostě nehrají podle knih. Zranitelní hráči nejsou na takových místech v bezpečí 🙁.
Děkujeme za váš příspěvek. Možná, kdybych neměl problémy s duševním zdravím, udělal bych si trochu víc průzkumu 🙄. Cítím se dost špatně, ale je to tak.
Nechtěl jsem na tebe být tvrdý. Upřímně nesnáším, když hráč jako vy skončí v takové jámě.
Každý musí začít žádat o zpětné zúčtování svých vkladů u této společnosti. Jsou nezákonně chybné a když zkontrolujete svůj bankovní výpis, vypadá to, že jste nakupovali online. Je tedy snadné požádat o zpětné zúčtování. Poslal jsem e-mail zúčastněným obchodníkům a dostal jsem od nich odpověď, že jsem od nich nekoupil žádné nákupy. Jak někdo řekl, jsou neregistrovaní. Mají nejhrubší personál a nikdy nedostanete své výhry. Takže chargeback a co víc. Visa a Mastercard udělí těmto podvodníkům pokutu 25 000 za transakci, kterou zpochybníte. Pokud tedy váš bankovní výpis, kam jste je uložili, neodráží hazardní transakci, můžete provést zúčtování s tím, že transakce nepoznáváte a že jste nic nekoupili ani neobdrželi online. Trvá to asi 2 měsíce, ale vyhrajete svůj případ.
Jediný způsob, jak hrát s těmito lidmi v jejich vlastní hře, a nakonec budou zavřeni. Důvodem, proč chybně kódují, je to, že zůstanou neodhaleny, protože většina bank by je podezřívala, že jsou falešné, a nedostanou vaše vklady. Tak na ty lidi myslete.
Ahoj.
Je mi moc líto, že jste si vybrali tak špatně. 🙁 Není co dodat, kromě malého detailu. Recenze kasina nyní obsahuje nové varování „Falešná licence" :
Toto kasino má falešnou licenci. To znamená, že kasino předstírá, že má licenci, ale licence není pravá. To je často jasným znamením, že kasino nemá nic dobrého.
Podívejte se sami na seznam:
Odkaz by měl stačit:
https://casino.guru/magic-win-casino-review
V takových kasinech by nikdo nikdy neměl hrát!
Co mi tedy navrhujete, abych požádal o zpětné zúčtování
Dobrý den, jsem zde nováček. Rád hraji online, ale tuto hru jsem ještě nezkoušel. Máte nějaké tipy nebo skvělé rady od hráčů? Kdykoli mi můžete poslat zprávu. Dík.
Aby vítězství zůstalo stranou, jsou to falešné stránky
Požádejte o zpětné zúčtování, stále můžete být včas na jeho odeslání
No, vzhledem ke všem okolnostem bych řekl, že je to asi poslední šance, jak dostat své peníze ven. 🙁
Existují však určitá rizika – jakmile se zaregistrujete v jiném kasinu, můžete být označeni, kasina neoficiálně sdílejí, kdo v minulosti provedl zúčtování, takže některé kasino vás nemusí být ochotné v budoucnu přijmout.
Naopak, tato stránka je tak strašně nespolehlivá, není si jistá, že je schopná jakékoli spolupráce mimo jejich společnost... Jen jsem chtěl, abyste věděli "vedlejší efekt" chargebacku.
Dobrý den, jsem zde nováček. Rád hraji online, ale tuto hru jsem ještě nezkoušel. Máte nějaké tipy nebo skvělé rady od hráčů? Kdykoli mi můžete poslat zprávu. Dík.
Pamatujete si toto vlákno ? Tipy jsou – odpověděl jsem vám před 5 dny. 😉
Ahoj Radko,
Upřímně chci jen své peníze zpět. A ty víš, co je důležitější. Chci, aby je vízum tvrdě postihlo sankcemi a znám pravidla. Pokud na vízum neodpoví, automaticky ho schválí. Ilegálně chybně zakódovali, takže proč by odpovídali, což by znamenalo, že by museli vysvětlovat své důvody pro podvádění zákazníků a porušování vízových pravidel.
O peníze vlastně ani tolik nejde. Mohu bez toho žít. Jde o to, že si z lidí dělají hlupáky a myslí si, že jim to projde. Hrál jsem v mnoha kasinech a žádné zatím není tak zkorumpované a ani vám nereagují, i kdyby to mělo být hromada svinstva. Ale doufejme, že budou sundáni o věšák nebo dva.
Zcela upřímně mi hazardní hry zničily život a nyní jsem na terapii a myslím a doufám, že tato cesta tady končí sázením. S tím vším jsem byl ve svém osobním životě v pekle a zpět. Uvědomuji si, že je to nemoc a potřebuje léčbu. Ale lidem jako jsou tyto společnosti je jedno, jestli žijete nebo zemřete, dokud se budou smát celou cestu do banky. Jsem zdravotní sestra a ve své práci musím vložit odhodlání a nenechte se mýlit. Opravdu věřím, že je to soukromá možnost pomoci lidem v jejich nejtemnější chvíli. Lituji pouze toho, že tento nechutný svět sázení mi vzal roky života a pravděpodobně způsobil nenapravitelné škody.
Moje rada by byla taková, jak jsem řekl, pokud vám uzavřou účet nebo odmítnou vydat vaše výhry. Neliší se to od někoho, kdo si objednal a zaplatil za položku online a myslel si, že je legitimní. Nikdy jsem nechtěl získat žádnou výhru, tak proč bych to nezkusil a své bance jsem nelhal. Řekl jsem jim to jako tobě. Takže prsty 🤞.
děkuji za odpověď
Ahoj!
To je v pořádku. Chtěl jsem se podělit pouze o to, co o tématu vím, aby byli všichni hráči dobře informováni.
Je mi líto, že slyším o vašich bojích s hazardními hrami. Pokud máte někdy pocit, že byste mohli využít nějaký prostor ke sdílení, doporučuji tuto sekci: https://casino.guru/forum/responsible-gambling
Vím, že sdílení pomáhá a existuje mnoho lidí s podobnými problémy, takže by mohlo pomoci oslovit je a zmírnit zátěž?
Tato stránka – vytvořená speciálně pro zranitelné hráče – může také poskytnout užitečné tipy, jak pokračovat v boji:
https://casino.guru/problem-gambling
Zůstaňte silní a dělejte to, co cítíte, že je nejlepší! Držíme palce!🙏🤞🤞🤞
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
