Dobrý den, zkusili jste se zeptat, o co jde, když po vás žádají tyto doklady? V některých případech mohou kasina také provést dodatečné ověření nebo vás požádat o některé věci, jako v tomto případě. Zkusili jste vybrat peníze?
pokouším se podat stížnost s neplatnou výhrou 40801,33 a nedovolí mi zadat částku do formuláře stížnosti
on tam,
Je mi líto, že o problému slyším. Zkusili byste prosím smazat dočasné soubory a cookies? Zkuste otevřít tvůrce stížnosti v anonymním režimu, deaktivovat všechna aktivní rozšíření prohlížeče nebo otevřít stížnost ve zcela jiném prohlížeči.
Pokud nic z toho problém nevyřeší, nahrajte video a odešlete jej na community@casio.guru spolu s vaší IP adresou. Uděláme, co bude v našich silách, abychom problém identifikovali.
Obvykle za takové problémy mohou soubory cookie nebo rozšíření. Rád bych věřil, že vám mé návrhy pomohou. Počkám na vaši odpověď, abych se ujistil, že stížnost projde.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
