Ahoj, je mi líto, že jsi se dostal do této situace. Uvedlo kasino důvod, proč zablokovali váš účet a nemůžete vybrat peníze? Mohl bys prosím trochu více popsat, co se stalo, abych měl přehled?
Také jsem viděl, že se vám podařilo podat stížnost , tak uvidíme, zda vám náš tým může pomoci.
Hi, I'm sorry you got yourself into this situation. Did the casino give a reason why they blocked your account and you can't withdraw money ? Could you please describe a little more what happened so I have an overview ?
I also saw that you managed to submit a complaint, so let's see if our team can help you.
Automaticky přeloženo: