Khelostar zablokoval můj účet poté, co jsem vybral svou částku a nyní se ke mně nepřipojil a přerušil mé hovory
Ahoj, je mi líto, že jsi se dostal do této situace. Uvedlo kasino důvod, proč zablokovali váš účet a nemůžete vybrat peníze? Mohl bys prosím trochu více popsat, co se stalo, abych měl přehled?
Také jsem viděl, že se vám podařilo podat stížnost , tak uvidíme, zda vám náš tým může pomoci.
Nedávno jsem si zaregistroval účet u khelostar.com a vložil jsem 30 000 a vyhrál 70 000 poté, co jsem hrál monopolního velkého míče. Pak jsem z toho zkusil vybrat 70k, zablokovali mi účet a jejich zákaznická podpora zablokovala i telefonní číslo. Když jsem se je pokusil kontaktovat I. Telegramový kanál, řekli, že musím zaplatit 10 % své peněženky, abych si otevřel účet a dostal zpět své peníze. Když jsem souhlasil s platbou, poskytli mi k zaplacení qr. Zaplatil jsem 14743/-, ale znovu mě požádali o dalších 10% více. Pak jsem popřel, aby vymazali všechny chaty, a ukončil jsem konverzaci.
Hej, samozřejmě bych si to nerozmyslel aneotevíral stížnost na tomto odkazu . Náš tým se pokusí pomoci, pokud to bude možné. Není normální, aby kasino požadovalo jakoukoli částku za odblokování vašeho účtu. Spíš mi to připadá jako podvod, zvlášť když jste zaplatili a nic se nestalo a znovu žádají další částku.
Tak do toho a uvidíme, jestli vám můžeme pomoci.
zvládneš to?
ano, totéž se mi stalo, ale nedostal jsem své peníze, uplynuly 3 dny a včera jsem zablokoval svůj účet, nyní jsem ani nedostal své peníze zpět a také neustále odpojuji hovory
Falešná aplikace.. Froud aplikace. Každý by si měl stěžovat na policii na aplikaci khelostar.. Zablokovali mi účet.. A částka výběru nebyla připsána na můj účet
Mohl byste mi prosím pomoci.. Můj účet byl dnes zablokován.. A částka mého výběru nebyla připsána na můj účet 2652 .. Nikdo mi neodpovídá.. Prosím pomozte
Dobrý den.
Abychom alespoň pochopili, co se mohlo stát, položím vám několik otázek:
Zmínila se někdy podpora kasina nebo chat o zablokování účtu – něco ve vašem e-mailu?
Prošli jste úspěšně ověřením účtu?
Mohl byste stručně popsat vaši historii kasina? Hráli jste kasinové hry nebo raději sportovní sázení?
Předem děkuji za odpověď.
Ano, úspěšně jsem prošel ověřením účtu.
Ne, nedostal jsem žádný e-mail ohledně blokování mého účtu.
Hraji sportovní sázky.
4. ledna vyberu svou výherní částku. Na mém účtu se to zobrazuje úspěšně, ale nepřipsáno na můj účet..
Řekli mi, abych počkal 48 hodin.
Dnes mě zablokovali a nereagovali.
Prosím pomozte pro Boha. Patřím do chudé rodiny
totéž se mi stalo také mi řekl, abych počkal 48 hodin, ale částka nepřišla a zablokovala můj účet a také neodpovídala na moje hovory
Co budeme dělat bratře.. Je to podvodná aplikace bratře.. Přišli jsme o peníze🥲.
Prosím pomozte mi proboha..
Ano, úspěšně jsem prošel ověřením účtu.
Ne, nedostal jsem žádný e-mail ohledně blokování mého účtu.
Hraji sportovní sázky.
Bohužel, pokud se jedná pouze o sportovní sázení, nemáme v této oblasti odborné znalosti a nemáme odborníky, kteří by to řešili. Je mi to moc líto, protože bychom rádi pomohli, kdybychom mohli.
Pokusím se vám však pomoci alespoň tím, že vám poskytnu odkazy, kde by vám teoreticky mohly pomoci.
Najdete je zde:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Doufám, že se vám podaří situaci vyřešit.
totéž se mi stalo také mi řekl, abych počkal 48 hodin, ale částka nepřišla a zablokovala můj účet a také neodpovídala na moje hovory
Ahoj, sázel jsi i na sporty nebo jsi hrál automaty? V podstatě můžete odpovědět na otázky, které Radka hráči předtím položila. Už jste byli ověřeni? Obdrželi jste nějaké upozornění, že váš účet byl zablokován?
ano, hrál jsem aviator a byl jsem ověřen a zobrazuje se blokováno, když jsem se přihlásil, a dokonce jsem si stěžoval na vašem webu 6. ledna, ale už 2 dny nedostávám žádnou odpověď
Ano, protože náš tým se nezabývá pouze vaší stížností, ale máme 1000 dalších. To znamená, že nemůžete odpovědět hned, ale musíte být trpěliví a čekat, až se to stane. Samozřejmě se nemusíte bát, že by se k vám Kristina nedostala.
Jen je třeba zachovat chladnou hlavu.
ok
Mohl byste mi prosím pomoci.. Y můj účet byl zablokován a výherní částka nebyla připsána na můj účet za posledních 10 dní.. Žádná odpověď v aplikaci khelostar.. Prosím, pomozte mi proboha.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
