Ahoj,
pak bych jako doklad o bydlišti použil nějaké účty za energie. Je mi líto, ale úplně nerozumím tomu, co se zdá být problémem Revolty. Řeklo vám kasino, v čem je problém?
Spíš ne. Právě mi resetovali KYC, což znamená, že to budu muset udělat znovu, a stále nepřijímají mé prohlášení Revolut nebo moje účty s mou adresou.
Musí existovat nějaký důvod, proč tyto dokumenty nejsou akceptovány 🤔.
Jak můžete správně poskytnout dokumenty, když nevíte, co je špatně?
Můžete prosím požádat o podporu?
Dobrý den, Nvm1991, rozumím tomu dobře, že máte problém s procesem ověření? Zkusili jste kontaktovat kasino jiným způsobem? Vidím, že jejich podpora live chatu je k dispozici 24/7 a toto kasino má od Casino Guru velmi dobrou pověst. Takže bych se divil, kdyby se tato nepříjemnost nedala vyřešit. Jen to zkus.
Podpora je zbytečná, říkají pouze, že mám poslat screenshoty….Tyto screenshoty už posílám 4-5x a nikdo mi nemůže pomoci…..
Ahoj,
pokud máte pocit, že vám personál kasina není schopen pomoci s ověřením účtu, doporučuji podat stížnost. Dává vám také možnost vyjádřit své zkušenosti s kasinem, což je podle mého názoru něco, co byste stejně rádi dělali.
Takže stačí kliknout sem .
Mohu vědět, zda jste zaškrtli záložku s názvem „ reputace vysvětlena "? - jak název napovídá, vysvětluje, proč jsme kasino ohodnotili tak, jak jsme ho hodnotili.
Protože věříme v transparentnost, vždy se zde můžete dozvědět více o procesu kontroly a také se s námi podělit o své obavy ohledně každého kasina přímo, tedy s konkrétní osobou:
Jediné, co musíte udělat, je posunout se dolů na konec každého přehledu :

Můžete také zjistit, že všechny stížnosti na toto kasino byly vyřešeny, zatím nebyly získány žádné černé body:

Řekl bych, že to není tak špatné.
Kasino guru, musíte změnit reputaci nepořádku, není to platforma, kterou si zasloužím 8.2
Casino guru you have to change the reputation of the mess, it is not a platform I am correct to deserve 8.2
Casino guru devi modificare la reputazione del casino , non è una piattaforma sono corretta per meritare 8.2
Ahoj,
přečti si laskavě moji odpověď na Nvm1991 , myslím, že se to hodí i k tvému příspěvku.
Ahoj,
Z mého pohledu to není důkaz, že naše hodnocení není přesné, podle mě to říká, že i kasino se špatným hodnocením může být občas docela v pořádku.
DOKUD nebudete čelit problému.
Dobré hodnocení kromě jiných aspektů znamená, že by neměly nastat žádné problémy, ale pokud narazíte na problém, s největší pravděpodobností bude vyřešen. Špatné hodnocení v korelaci znamená, že pokud máte problém, pravděpodobně vám nebudeme schopni pomoci.
Zkontrolujte stížnosti na iWild, jak jsem uvedl ve své předchozí odpovědi.
Ahoj,
Znovu jsem zkontroloval vaši stížnost , zdá se, že KYC je nyní hotovo. To je skvělé, dovedu si představit, že byste dali přednost méně složitému postupu, na druhou stranu budete příště dobře připraveni.
Informujte nás prosím o odstoupení od smlouvy. Děkuji.
Ano, kyc je za námi, ale žádné kasino nikdy nepožádalo o tolik fotek mého online bankovního účtu, že bych mohl hned poslat přihlašovací údaje k mému bankovnímu účtu
ale už je vše v pořádku stále čekám na výplatu která už byla jednou zrušena...podle chyby emailu z kasina mám vyplatit znovu
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.