Ačkoli se toto kasino účtuje jako lepkavý bonus, ve skutečnosti se zcela liší od typického lepkavého bonusu kasina.
Když bonus dokončím, částka mé ztráty se odečte z mého účtu ještě jednou.
Jedná se o nepřehledné kasino, protože žádné takové pravidlo v obchodních podmínkách nenajdete.
Ahoj!
Nejsem přesvědčen, že jsem to jasně pochopil. Mohl byste mi s tím pomoci?
Mně přijde jako dobrý nápad popsat situaci na příkladu, nejlépe s částkami.
Vzal jsi tento lepkavý bonus; kolik jsi dostal? Co se stalo potom, prosím?
Rád bych pochopil, co se pokazilo. Mimochodem, ptali jste se na to na chatu nebo podpoře? To je také skvělá nápověda.
Taky tomu nerozumím.
V podmínkách služby není žádná metoda výpočtu a podpora ji nedokázala správně vysvětlit.
Doporučuji vložit peníze do kasina a přesvědčit se sami.
Ahoj,
V současné době je vzorec pro výpočet toho, co se stane v případě lepivého bonusu, následující:
Zůstatek při dokončení sázení - (Počáteční bonus - (Zůstatek při dokončení sázení - počáteční bonus))
Výsledkem je váš konečný zůstatek po splnění požadavků na sázení. Obvykle to vede k mírně vyššímu zůstatku než pouhému odečtení počátečního bonusu z vašeho aktuálního zůstatku.
Pokud si to spočítáte, bude to nakonec nula.
Výše vkladu tohoto kasina je integrována s bonusem,
zůstatek zmizí, jakmile jsou splněny požadavky na sázení.
(Všechny výhry ze sázek o skutečné peníze se přičítají k bonusu, takže skutečné peníze jsou okamžitě ztraceny.)
Rozhodně to není lepkavý bonus v typickém kasinu.
Děkujeme za vaši cennou zpětnou vazbu. Souhlasíme s tím, že se nejedná o typický lepivý bonus. V současné době pořádáme interní diskuse a zvažujeme změnu tohoto vzorce – pokud k tomu dojde, zveřejníme zde aktualizaci.
Ve všech scénářích, které jsme interně spustili, je však částka, která je odečtena z hráčova zůstatku, vždy nižší než počáteční částka bonusu, takže je to pro uživatele výhodnější vzorec.
Mezitím jsme aktualizovali znění bonusových podmínek v naději, že to našim hráčům přinese více jasnosti.
Není správné, že se zůstatek snižuje, když je v první řadě splněn požadavek na sázení.
Pokud se jedná o obecný lepivý bonus,
Použijte bonus po ztrátě skutečných peněz,
Systém by měl být takový, že pokud jsou splněny sázkové požadavky a zůstatek je navýšen nad počáteční bonus, rozdíl se stáhne.
Je příliš nevýhodné mít systém, který snižuje váš zůstatek a zároveň omezuje vaši schopnost sázet se skutečnými penězi poté, co jste provedli vklad.
To, co říkáte, zní rozumně, jako nejčastější situace, pokud jde o pravidelné lepivé bonusy.
I když musím přiznat, že jsem pozitivně překvapen přístupem zástupce kasina.
Dovolte mi citovat z bezplatného e-kurzu Casino Academy zaměřeného na bonusy:
"Termín sticky bonus se používá k popisu bonusů, ve kterých je počáteční částka bonusu odečtena z hráčova účtu při výběru . To umožňuje kasinům poskytovat hráčům větší bonusy, protože počáteční částka je nakonec odečtena, pokud hráč zvládne něco vyhrajte a splňte sázkové požadavky.
Například lepkavý bonus 100 $ bez vkladu poskytne hráči 100 $ na hraní zdarma; 100 $ však bude odečteno, když hráč splní sázkové požadavky a požádá o výběr. Takže pokud má hráč na svém účtu 300 $, bude mu umožněno vybrat pouze 200 $ (300 – 100 $).
Souhlasíte s tímto konceptem?
Ahoj!
Opravdu si vážím vaší spolupráce a péče. Pokud byste někdy chtěli vidět návrhy nebo příklady ostatních, neváhejte a projděte si tento projekt s názvem Casino Guru Academy:
Existuje jeden e-kurz věnovaný bonusům; může se vám to hodit, i když je to samozřejmě zcela na vás!
(Dokonce nám můžete poskytnout zpětnou vazbu 🙂)
Ano. Také věřím, že to je ten lepivý bonus.
Toto kasino má ale úplně jiná pravidla.
Pokud například vložíte 100 $ a získáte bonus 100 $,
dohromady, začnete s bonusem 200 $.
Když splníte sázkové požadavky, máte 150 $.
Poté se od toho odečte první bonus 100 $,
Odečtěte zbývajících 50 $ od prvních 100 $ bonusu, což je 50 $.
V důsledku toho se říká, že těchto 50 $ je lepivý bonus,
Ve skutečnosti okamžitě zmizí ze zůstatku a zůstane pouze 100 $ v hotovosti.
A čím vyšší procento bonusu, tím větší část zůstatku zmizí.
Pokud například vložíte 100 $ a získáte bonus 200 $,
dohromady, začnete s bonusem 300 $.
Předpokládejme, že máte 200 $, když splníte požadavky na sázení.
Poté od něj odečtěte první bonus 200 $,
Odečtěte zbývajících 0 $ od prvního bonusu 200 $, což je 200 $.
A nezůstane žádná hotovost, protože 200 $ je okamžitě odstraněno z vašeho zůstatku.
Byl jsem v několika kasinech a toto je poprvé, co jsem viděl tak komplikovaný systém.
Kasino tvrdí, že je to lepkavý bonus, ale je to téměř podvod.
Ve vámi popsaném případě platí následující vzorec:
$150-($100-($150-$100) = $150-($100-$50) = $150-$50 = 100 $ ve finančních prostředcích po dokončení sázení.
V "normálním" scénáři s lepivým bonusem by byl výpočet skutečně jednodušší, ale ne výhodnější - protože v reálných fondech zbývá 150 $ - 100 $ = 50 $.
V druhém případě má náš systém stejný výsledek jako běžný fixní bonus – protože vaše počáteční bonusová částka je 200 $ a je odečtena z vašeho zůstatku, v obou scénářích vám zůstane 0 $.
Dalším rozdílem u nás je, že namísto odečtení lepivého bonusu při pokusu o výběr jej odečteme, jakmile je převeden do skutečných prostředků (splnění požadavků na sázení).
Neexistuje žádný limit na 100 $ ve skutečných penězích uložených v běžném lepivém bonusu.
Typický lepivý bonus se používá, když ztratíte všechny své skutečné peníze.
Bonus tohoto kasina je integrovaný bonus s velmi nízkými limity.
Ahoj,
Nemohu dostat odpověď od nikoho z Freespino na mé e-maily během tohoto víkendu. Chat není také dostupný (během pracovních dnů je kontakt a doba odezvy velmi dobrá).
Možná bude zástupce kasina schopen odpovědět na můj požadavek zde. Jde o to, že je to pro mě důležitá věc a dnes to potřebuji vědět.
Budu vděčný za pomoc. Těším se na vaši zprávu. Moje uživatelské jméno v kasinu je rekin777.
S přátelským pozdravem,
Jakuba
Čau Jakube,
Bohužel zatím nenabízíme podporu přes víkendy - aktivně nabíráme, abychom to změnili a do budoucna nabízíme podporu každý den.
Je nám líto, že jsme vám nemohli včas pomoci. Zanechte více podrobností o svém dotazu na našem živém chatu nebo prostřednictvím našeho e-mailu podpory a my vám co nejdříve pomůžeme.
No, vidím, že kasino již stihlo odpovědět a je nakloněno vám pomoci, což je podle mého názoru pozitivní.
Každopádně, jaký máš konkrétní problém?
Ahoj,
To je v pořádku, hodně štěstí s náborem.
Dnes se vše vyřešilo (jako vždy rychle).
Pozdravy,
Rekin777
Myslím, že přesně takhle by to mělo vypadat. Jsem spokojený, když vidím, že hráči i kasino dokážou situaci bez zbytečných problémů vyřešit. Doufám, že se budete dobře bavit a budete v kasinu i nadále spokojeni. Hodně štěstí. ☘️
Máme k tomu aktualizaci – po několika interních diskuzích jsme se rozhodli aktualizovat vzorec pro fixní bonusy podobným způsobem, jak to dělají jiná kasina, abychom předešli jakémukoli zmatení hráčů.
Vzorec je nyní:
Zůstatek při dokončení sázení – počáteční bonus = konečný hotovostní zůstatek
Přidali jsme o tom informace na každou propagační stránku a aktualizovali smluvní podmínky, aby to odrážely.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém samovyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
