Naprosto to chápu a taky bych to nevzdal, takže tomu tleskám. Doufám, že to nebude nutné, ale pokud ano, je dobře, že stále máte tuto možnost někoho kontaktovat.
Tak mi dejte vědět, jestli máte něco nového.
Jak jsem řekl, počkám na vaši aktualizaci, až ji budete mít. Tedy pokud to bude z vaší strany v pořádku. Můžete pomoci i ostatním hráčům. Zkřížené prsty.
Dobrá zpráva, konečně. Obdržel jsem výběr 750 eur, o který jsem požádal 14. května. Takže 36 dní čekání.
Stručně řečeno, chápu čekací doby, zprávy, kontroly, možná i potíže s likviditou, ale myslím, že musíme pracovat trochu lépe. To se mi za tak dlouhou dobu ještě nestalo. Několikrát jsem jim musel poslat dokumenty a oni trvali na tom, že nejsou originál.
Říkám ti, že pokud jsi jim dal všechno a oni už nebudou trhat koule tím, že tě budou žádat o věci, které jsi jim už poslal, je to dobré znamení, počítej tak deset dní...
Bláznivé časy, ale ouha... ani nevím, co očekávají, že hráč udělá, když to bude trvat eony, než dostanou své peníze zpět
Dobrá zpráva, konečně. Obdržel jsem výběr 750 eur, o který jsem požádal 14. května. Takže 36 dní čekání.
Stručně řečeno, chápu čekací doby, zprávy, kontroly, možná i potíže s likviditou, ale myslím, že musíme pracovat trochu lépe. To se mi za tak dlouhou dobu ještě nestalo. Několikrát jsem jim musel poslat dokumenty a oni trvali na tom, že nejsou originál.
Good news, finally. I received the withdrawal of 750 euros that I had requested on May 14th. So 36 days of waiting.
In short, I understand the waiting times, the news, the checks, perhaps even the liquidity difficulties, but I think we need to work a little better. This has never happened to me in such a long time. I had to send them the documents several times and they persisted in saying that they were not original.
Buone notizie, finalmente. Mi è arrivato il prelievo di 750 euro che avevo richiesto il 14 maggio. 36 giorni di attesa quindi.
Insomma, capisco i tempi di attesa, le novità, le verifiche, magari anche le difficoltà di liquidità, ma penso bisogna lavorare un po' meglio. Così tanto tempo non mi è mai successo. Gli ho dovuto mandare svariate volte i documenti e si intestardivano a dire che non fossero originali.
No, řekl bych, že to je na můj vkus moc. Chápu, že kasino má nějaké postupy a musí se jich držet, ale aby jeden výběr trval déle než měsíc, to by mě pravděpodobně odradilo od toho, abych zde dále hrál.
Nicméně, jak to vidíte vy, najdete jiné kasino, kde to nebude trvat tak dlouho?
Každopádně jsem moc rád, že se ti i po tak dlouhé době podařilo sehnat peníze.
Hodně štěstí. ☘️
Jsem přihlášený v různých kasinech, používám je střídavě. Dosud bylo nejdéle čekat 1 týden. Takže jsem docela trpělivý, vím, že to bude nějakou dobu trvat, než to zpracujem a ověřím, dokonce jsem ani nevybral všechny peníze, ale právě teď mě nepřiměli se vrátit a hrát si s nimi.
Upřímně obdivuji vaši trpělivost! Ke zpožděným platbám může dojít z různých důvodů, ale toto je obrovské. Není divu, že nemáte zájem zůstat v jeho kasinu.
Děkujeme, že jste se s námi podělili o svůj boj. Jsem více než přesvědčen, že by to nikdo nechtěl zažít na vlastní kůži.
Pokud vám nevadí malý tip, víte, že můžete toto kasino recenzovat? Po tom všem, čím jste si prošli, je váš pohled více než zasloužený. Pokud se vám nápad líbí, použijte tento odkaz k odeslání uživatelské recenze na Elabet Casino.
Vše jsem posílal minimálně pár týdnů, poslední doklad jsem musel poslat minimálně 5/6x. Nyní „potřebují více času na ověření". Mezitím jsme na 36 dnech a nic z mých peněz
Pro mě osobně by to bylo nepřijatelné. Chápu, že pokud jde o ověření účtu, kasina se o to musí starat stejně jako hráči a musí dodržovat určité postupy. Pokud hráč pošle něco, co není v dobrém formátu nebo nesplňuje požadavky, pak chápu, proč to může být zpožděno.
Ale pokud hráč pošle poslední dokument a kasino ho týden nevidí, je to pro mě docela smutné.
Přesto věřím, že ujištění od druhého hráče alespoň trochu pomohlo a že své peníze brzy uvidíte.
Pokud se tak stane, neváhejte se o to se mnou podělit.
Nakonec jsem nekontaktoval svého právníka, navrhl mi, abych mu poslal další e-mail s připomenutím smluvních závazků a dodržování charty služeb a mé dostupnosti pro mimosoudní řešení do příštího týdne, pokud nebudu mít odpověď Budu postupovat právně. Je absurdní, že k tomu došlo!
Na otázku vzhledem k mé neznalosti na toto téma jsem zjistil, že Elabet.it je spravován stejnými lidmi, kteří spravovali Lopoca.it, online kasino, které bylo uzavřeno krátce před otevřením Elabetu, aniž by zaplatilo účty hráčů. Jak to funguje? Vyhlásí nějaký druh bankrotu, aby si nad tím umyli ruce?
Nejsem si jistý, jak to bylo a proč se druhé kasino zavřelo. Možná na internetu najdete více informací, ale není to nemožné.
Pokud jde o váš další postup, jsem zvědavý, jak se to vyřeší.
Viděl jsem však, že Michal opět volal do kasina, tak doufejme, že se případ podaří dotáhnout do zdárného konce. Tohle čekání by mi asi lezlo na nervy, ale důležité bude, jaký bude konec.
Držíme palce 🤞
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
[email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: [email protected]
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Za chvíli budete přesměrováni na web kasina. Pokud používáte software blokující reklamy, zkontrolujte jeho nastavení.