před 9 měsíci
Je nám líto, ale s tímto kasinem Fraud nemůžete dělat nic, co by bylo trestné, protože je to skutečně největší podvod. ..
Podvodný podvod a zločin... to je ono.
Automaticky přeloženo:
Coins.Game Casino - všeobecná diskuze (strana 3)
před 9 měsíci
To nejmenší, co můžete udělat, je snížit jejich hodnocení. Jejich hodnocení bylo minulý týden 4,1 a stále je to 4,1, přestože jste uzavřeli některé stížnosti kvůli žádné odpovědi. Proč nesnížíte hodnocení dále?
Automaticky přeloženo:
před 9 měsíci
Ahoj, asi před týdnem vidím jen 2 stížnosti, které jsou stále otevřené. Předtím byla jedna uzavřená stížnost týkající se sportovního sázení a další, kdy kasino získalo černé body.
Takže ty, které jsou otevřené, musí nejprve dospět ke konci a pak se rozhodne, zda kasino získá černé body a jak se sníží jeho index bezpečnosti.
Automaticky přeloženo:
před 9 měsíci
Dobrý den, viděl jsem, že vaše stížnost byla uzavřena, protože kasino se nepokusilo vyřešit vaši situaci. Myslím, že v takovém případě se toho moc dělat nedá, ale je tu ještě jedna možnost, kterou Michal také navrhoval, a to podat stížnost na úřad. Ve vaší stížnosti napsal vše, co potřebujete.
Jdete do toho a zkusíte to?
Automaticky přeloženo:
před 9 měsíci
Ano.
Automaticky přeloženo:
před 9 měsíci
Dobrý krok. Odpověď může chvíli trvat, ale jakmile nějakou budete mít, nezapomeňte se nám ozvat.
Budeme tady. Je mi líto, jinou možnost nelze zmínit.
Automaticky přeloženo:
před 9 měsíci
Zdravím vás, hrál jsem mnohokrát na webu coins.game, prohrál jsem a vyhrál, vybral jsem 900 dolarů, předtím nebyl žádný problém. 26. února 2024 se moje investice 35 USD do rulety s vysokým multiplikátorem zvýšila na 1 000 USD, poté jsem provedl výběr. Výběr byl po 12 hodinách zrušen. Když jsem se zeptal na důvod zrušení, bylo mi řečeno, že můj účet je třeba ověřit. Vzhledem k tomu, že jsem roky hrál online, všechny informace v mém členství byly správné, včetně adresy pro případ, že by se takové problémy vyskytly. Okamžitě jsem poslal pas a fotku obličeje. Bylo mi řečeno, že musím čekat 48 hodin. Během 48 hodin čekání jsem vydělal 32 800 $ jen hraním rulety. Po 48 hodinách mi zablokovali účet a zabavili mi peníze s tím, že jsem přihlášený z jiných zařízení, že ostatní ve stejném domě jsou členy a že existují členství na mé jméno. Když jsem poslal e-maily o řešení, odpověděli předem napsanými standardními zprávami. Nyní je můj účet zablokován a nikdo nereaguje na mé e-maily ani telegramové zprávy.
Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
Ahoj. Je nám líto, že jste se ocitli v této situaci. Provést nějaké další ověření v online kasinech je docela běžná věc, řekl bych. Obvykle se tak kasina rozhodnou udělat, zejména pokud jde o větší výhry, nebo kdykoli mají důvod se domnívat, že něco není úplně v pořádku. Neříkají, že mají pravdu, samozřejmě, jen se potřebují ujistit, že je vše správně. Jak jste řekl, vysvětlili situaci, co je vlastně jejich podezřením, takže to teď musí prošetřit. V tuto chvíli vlastně nezbývá nic jiného než čekat. Jsme rádi, že jste stížnost odeslali, a uvidíme, jak vám náš tým pro stížnosti bude schopen pomoci s vaší situací, až vaši stížnost prověří.
Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
Ahoj. Je nám líto, že jste se ocitli v této situaci. Provést nějaké další ověření v online kasinech je docela běžná věc, řekl bych. Obvykle se tak kasina rozhodnou udělat, zejména pokud jde o větší výhry, nebo kdykoli mají důvod se domnívat, že něco není úplně v pořádku. Neříkají, že mají pravdu, samozřejmě, jen se potřebují ujistit, že je vše správně. Jak jste řekl, vysvětlili situaci, co je vlastně jejich podezřením, takže to teď musí prošetřit. V tuto chvíli vlastně nezbývá nic jiného než čekat. Jsme rádi, že jste stížnost odeslali, a uvidíme, jak vám náš tým pro stížnosti bude schopen pomoci s vaší situací, až vaši stížnost prověří.
Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
Zdravím všechny přátele,
Říkám vám o podvodu, který jsem zažil na Coins.game, a o zabavení mých peněz.
Dne 26.02.2024 jsem investoval 35 dolarů. Nedostal jsem žádný extra bonus, bonus 200 procent ani nic. Jsem hráč, který ví, jak náročné jsou jejich sázkové požadavky. Moje investice 35 dolarů přinesla zisk 80-90 dolarů vstupem do hry 4rolls se 2 dolary ve hře Monopoly Live. Pak se to změnilo v multiplikátor, tedy v místě, které náhodně přiřadí 100x, 288x, 388x, 888x libovolnému číslu na ruletovém stole, jedna z mých sázek trefila násobitel 888x a moje peníze se zvýšily o +1065 dolarů. Můžete to vidět na fotce mých výher. Poté jsem okamžitě vytvořil žádost o výběr. Můžete se pečlivě podívat na časy, kdy jsem podal žádost o výběr a vyhrál. .Můj výběr byl asi po 12 hodinách zrušen. Když jsem psal o zrušení, požádali mě, abych nahrál dokumenty pro potvrzení mého účtu. Po nahrání dokumentů zástupce, se kterým jsem mluvil soukromě, řekl, že není žádný problém a že bude schválen do 48 hodin. Stránky s hazardními hrami vědí, že v těchto případech uživatelé prohrají 90 procent těchto peněz, protože hazardní hry vždy berou. Jen hraním rulety a sázením na černou a červenou dámu jsem zvýšil své peníze o +1000 dolarů +300 dolarů +5000 dolarů a na konci 48 hodin jsem vydělal 32 800 dolarů. Po 48 hodinách jsem ve své schránce se zprávou coins.game viděl, že mám jiný účet a že v mém domě jsou různí hráči. Řekli, že jim to musíme nahlásit. Přemýšlejte o tom takto, bydlím se svým spolubydlícím a on hraje hry na Coins.Game. Také mohu říci, že jsou 2 účty, jeden je moje přítelkyně, druhý je můj přítel, oba mají jména a příjmení, datum narození napsané správně, nemají žádné investice, nemají žádné výběry, mohu také poslat toto jako foto. V důsledku situace mi zablokovali účet z velmi nesouvisejícího důvodu. Kdyby to byla hra na automatu nebo sportovní sázka, možná by se dalo podvádět, ale je to moje šance vyhrát uzavřením regionu a sázením na čísla ve hře rulety. Také se podívejte na sázky, prohrál jsem 4 tisíce dolarů a vyhrál 5000 dolarů.
Mimochodem, ti, kteří hrají v pravé horní části screenshotů, které jsem pořídil, budou vědět, že existují úrovně, které se mění v závislosti na výši vaší sázky na stránce, například pokud vsadíte 20 tisíc dolarů, vaše úroveň se zvýší.
Zatímco to bylo 32 800 $, byl jsem na úrovni 9, takže je jasné, že jsem tyto sázky uzavřel.
1) částku, kterou jsem vložil
https://r.resimlink.com/TdlEx3.jpeg
2) první výhra https://r.resimlink.com/h42g1JTpoE.jpeg
3) 888x velká výhra https://r.resimlink.com/yu5DtUhq.jpeg
4) výběr peněz https://r.resimlink.com/4Ztopqszv9.jpeg
5) zrušit výběr Podívejte se prosím na hodiny v levém horním rohu
https://r.resimlink.com/_4ag9ZvSBL1y.jpeg
6)Začal 48hodinový schvalovací proces, odevzdal jsem své dokumenty, pokračuji ve hře na počkání, můžete se podívat na čas + je napsáno uživatelské jméno výherce.
https://r.resimlink.com/kaRzeL2hYP.jpeg
7)Po hodinách trezor dosáhne úrovně 3300 $ https://r.resimlink.com/n94Na7QI6rP.jpeg
https://r.resimlink.com/cB-Zx24I6.jpeg
4117 dolar https://r.resimlink.com/yUQNIuGJd7L.jpeg
5439 https://r.resimlink.com/hO4W5J.jpeg
Můžete zkontrolovat hodiny a účtovat
https://r.resimlink.com/5BHCLO.jpeg
https://r.resimlink.com/Vzfki2RpC7Wd.jpeg
5994 dolar https://r.resimlink.com/oyWO3dHxMa.jpeg
6348 dolar https://r.resimlink.com/vjJ8ndoF-SDO.jpeg
8297 dolar https://r.resimlink.com/qlUt2N.jpeg
celková sázka https://r.resimlink.com/ZpzgT5O_0.jpeg
https://r.resimlink.com/MUwEXh.jpeg
10 409 dolaru https://r.resimlink.com/Z51NhPeB8.jpeg
15 404 dolaru https://r.resimlink.com/LUdVl4-YaC.jpeg
celková sázka https://r.resimlink.com/sw6kcq.jpeg,
22 800 https://r.resimlink.com/D-iJ9uwGVsB.jpeg
8) Zástupce soukromého zákazníka říká, že v případě ztráty není žádný problém.
https://r.resimlink.com/iO7NsqHZ8Pt.jpeg
27221 dolar https://r.resimlink.com/BetSNryK.jpeg
Úroveň se zvyšuje, trezor je nad 28 tisíci dolarů
https://r.resimlink.com/vzAX-UMEB.jpeg
Konečně můj trezor je 32 800 $ a vyprší 48 hodin. (úroveň 9)
https://r.resimlink.com/jUymX8Prk7.jpeg
Po 48 hodinách jsou mé údaje správné a po odeslání pasu a fotografie obličeje mi chodí zprávy, že mám jiné účty nebo že se přihlásili ostatní z domova. Představte si, že máte doma kamaráda, koupíte 2 piva a gamble, váš přítel vedle vás říká: Měl bych opustit stránku x a hrát odtud, stejně jsme to měli nahlásit. Host se připojuje k vaší wifi, tato prohlášení jsou záminkou, abyste to nedali vašim přátelům.
https://r.resimlink.com/uHobM.jpeg
Posílám e-maily, protože zablokovali účet.
https://r.resimlink.com/k-v0Q.jpeg
odpovědi
https://r.resimlink.com/GYN49.jpeg
https://r.resimlink.com/kJ5Ns6Upq.jpeg
čekám na vaši podporu
Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
Vážený hráč,
Laskavě neposílejte snímky obrazovky tak, jak jste to udělali. Upřímně řečeno, je to extrémně uživatelsky nepřívětivé. 🙂 Pokud se domníváte, že toto vše je potřeba řešit, doporučuji to přeposlat prostřednictvím stížnosti .
Upřímně řečeno, nejlepší by bylo poslat to zpracovateli stížnosti e-mailem.
Jelikož jsme zde na fóru, bavíme se pouze o vašem problému, kdy v reklamaci může přijít řešení.
Zaujala mě jedna věc: Jak to vidím já, chytá vás pravidlo jednoho účtu na domácnost, což není úplně nejlepší ochrana pro více účtů, pokud mohu dodat.
Pokud si plánujete dát pár piv s přáteli a také chcete hrát ve stejném kasinu a zároveň používat stejné internetové připojení, musíte být připraveni na potíže. V případě, že někdo vyhraje, jak můžete prokázat, že jiné profily nejsou také v jeho vlastnictví?
V takové situaci se obraťte na podporu kasina, abyste zjistili, zda to můžete udělat, a uložte odpověď, pokud souhlasí. Pozdější komplikace za riziko nestojí.
Netřeba dodávat, že vidím docela snadné řešení, nechte kasino uspořádat ověřovací hovor se všemi vašimi přáteli. Umožněte vám všem ověřit vaše účty. 🤷♀️
Jen detail: brali jste všichni při společném hraní nějaké bonusy?
Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
Zdravím vás, myslím, že došlo k nedorozumění. Hru jsem hrál pouze na svůj účet 26.02.2024. Moji přátelé, kteří byli členy, se mnou nebyli, nehrály se spolu žádné hry ani nepřistupovali na stránky ve stejnou dobu. Hrál jsem ze svého telefonu, chci to říct, proč používali různá členství k přihlášení ze stejné IP adresy, a chci říct toto. Moji přátelé se stali členy této stránky z mého počítače asi před 1 měsícem, dne 26.02.2024, ale nehráli hry, nevkládali peníze ani nevybírali peníze. Dne 26.02.2024 jsem nebyl ani doma připojen na wifi, hrál jsem z telefonu u babičky. Pokud chtějí, aby moji přátelé potvrdili své účty, použil jsem Passaport a Facebook. Mohu vám poslat vaše ID. Problém je velmi jednoduchý. Můj přítel přišel ke mně domů před 26.02.2024. Navrhl jsem coins.game a on se stal členem webu, ani nehrál, pouze se jednou přihlásil. Poté jsem hrál na coins.game, vložil peníze a vybral peníze, žádný problém. Nic takového nebylo. Nyní, když byly výdělky vysoké, existovala výmluva. Nedostal jsem žádný bonus, vložil jsem 35 dolarů a proměnil je na 32 800 dolarů.
Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
Myslím, že v tomto případě uvidíme, jaký bude další postup. Náš tým se vám pokusí pomoci ve vaší situaci.
Myslím si však, že kdyby se uskutečnil ověřovací hovor tak, jak Radka navrhla, mohlo by to asi spoustu věcí vyřešit. V takových případech je samozřejmě vždy nejlepší kontaktovat podporu a zeptat se jí na potřebné věci, aby se předešlo dalším problémům, které by mohly nastat.
Nicméně, jak jsem řekl, budeme muset počkat a uvidíme, kam to půjde. Pokud máte něco nového, můžete se s námi podělit.
Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
Zdravím vás, Radiku, jsem připraven reagovat na ověřovací hovor. Můžete mě prosím spojit se stránkou coins.game prostřednictvím e-mailů? Jsem připraven nabídnout vše, výběry a investice provádím měsíce, dokonce jsem provedl výběr den před svou velkou výhrou. Žádám váš tým o podporu v této záležitosti.
Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
Myslím, že byste něco takového mohli navrhnout kasinu samotnému a napsat jeho podpoře nebo byste to mohli zmínit Tomášovi ve své stížnosti. Jsme pouze správci fóra, takže vás nebudu moci spojit s kasinem. Byl to spíše nápad, co by v tomto případě mohlo fungovat.
Zkusíte se zeptat v kasinu?
Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
Zdravím vás, mnohokrát jsem psal na kontaktní e-maily coins.game, nevysvětlují ani neposkytují žádné důkazy, vracejí se s automatickými zprávami, jsem obětí, není to přijatelné pro stránku kasina, kde jsem provedl výběr Před 1 dnem, abych to udělal s mým vysokým výdělkem, o 1 den později vás žádám o podporu.
Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
Náš tým se snaží vaši situaci prošetřit, proto se vám snažíme pomoci. Jen budete muset být trochu trpěliví, protože stížností je hodně.
Pokud jde o odpověď kasina, je nešťastné, že téměř nikdy neodpovídají nebo pouze posílají automatickou zprávu.
Budeme tedy muset zachovat chladnou hlavu a počkat, kam se situace vyvine.
Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
Věřím, že můj problém vyřešíte. Prosím, nevzdávejte se své podpory. Kdybych byl nespravedlivý člověk, nikdy bych ti nenapsal. Je velmi nepříjemné, že vybírám peníze před 1 dnem a vybírám 1,2 měsíce a situace dospěla do tohoto bodu. Můžete si být jisti, že vám projevím svou vděčnost. Být fanouškem vedle hráčů hazardu se cítíte bezpečně. Jsem rád, že tě mám, čekám na řešení.
Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
Jsme rádi, že nám důvěřujete a určitě se pokusíme vše vyřešit korektně. Doufám, že nám v tom kasino pomůže, protože věřím, že není hezké, když nějakou dobu nedostanete žádné relevantní odpovědi.
Moc se mi chce věřit, že vše nakonec dobře dopadne. Na výsledek si ale budeme muset počkat. Pokud máte něco nového, klidně napište. 🙂
Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
Nechápu, jak kasino jako toto dostane 3,3 a kasino jako stelario, které je nejhorší na světě, dostane 8,5. V Coins Casino hraji několik měsíců, je to jedno z nejférovějších kasin se všemi bonusy bez sázení, s výběry maximálně do 10 minut. Toto kasino si zaslouží mnohem vyšší hodnocení a navíc přichází s mnoha novými inovacemi
Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
Navíc má bonus za vklad, velmi dobrý plus bonus bez vkladu, proč klamete svět?
Automaticky přeloženo:
před 8 měsíci
Můj příteli, proč mluvíš, aniž bys to věděl? To jsou situace, které zažijete, když vysoko vyhrajete. Zadejte do Googlu 32 800 dolarů coins.game, jsou tam všechny fotky. Vydělal jsem 35 až 32 800 dolarů bez bonusu, zablokovali mě
Automaticky přeloženo:
