Jsem registrován v kasinu 96en.com, vyhrál jsem 200 usdt a nemohu vybrat peníze, protože to vyžaduje transakční heslo... agenti mi neodpovídají déle než 24 hodin, nemám možnost nastavit heslo kdekoli. Pošlu vám snímek obrazovky 
stejné pro mě ! nemohu vybrat 100 $ na „ 96.com/en ".
Myslím, že transakční heslo by mělo být heslem účtu. ale to nepřijímá 😕
není tam žádný chat podpory v angličtině nebo něco, co si myslím :S
snažil jsem se ověřit, ale
ve FAQ říkají:
Napište nám na: support@96in.com
Živý chat na 96br.com
ok zkusil jsem obojí. E-mail podpory 96in je pouze pro indické hráče na 96in.com
zkusil live chat na 96br.com a stalo se to samé. pouze pro hráče br.
Název účtu: bodipeter
id:6000918731
prosím pomozte.
U mě je to úplně stejné, takže mi není jasné, jak okamžitě reagují na 96/br.com, ale v angličtině mi na email nikdy neodpoví.
„Opravdu nás mrzí váš problém.
Ujišťujeme vás, že naše chatovací a e-mailové systémy podpory jsou znovu aktivovány a brzy budou zpět. Mezitím nám prosím pošlete DM své kontaktní údaje, abychom mohli vaše obavy rychle řešit. Děkujeme vám za vaši trpělivost!"
@96comglobal DM-s jsou zakázány xD
tomu nemůžu uvěřit....
Kde ti to řekli? Jak vám poslali tuto zprávu?
cvrlikání
Věřím, že je to podvod, zkoušel jsem poslat zprávu, ale není možné mě kontaktovat na twitteru. Kdy ti to řekli, před kolika dny?
žádné dny, bylo to jen před pár hodinami
Ok.. Jen nevím na koho jiného se obrátit, protože na chat neodpovídají
Jsem registrován v kasinu 96en.com, vyhrál jsem 200 usdt a nemohu vybrat peníze, protože to vyžaduje transakční heslo... agenti mi neodpovídají déle než 24 hodin, nemám možnost nastavit heslo kdekoli. Pošlu vám snímek obrazovky
Dobrý den, neslyšel jsem o tom, že by kasino požadovalo od hráče transakční heslo. Je to jediný krok, který musíte udělat, abyste mohli vybrat peníze? Jak dlouho trvá vaše situace, kdy nemůžete odstoupit?
Samozřejmě bych neřekl nic, abych byl upřímný, a počkal bych na odpověď od kasina, co musíte poskytnout, a zkusil bych jim znovu napsat další e-mail nebo v živém chatu.
stejné pro mě ! nemohu vybrat 100 $ na „ 96.com/en ".
Myslím, že transakční heslo by mělo být heslem účtu. ale to nepřijímá 😕
není tam žádný chat podpory v angličtině nebo něco, co si myslím :S
snažil jsem se ověřit, ale
ve FAQ říkají:
Napište nám na: support@96in.com
Živý chat na 96br.com
ok zkusil jsem obojí. E-mail podpory 96in je pouze pro indické hráče na 96in.com
zkusil live chat na 96br.com a stalo se to samé. pouze pro hráče br.
Název účtu: bodipeter
id:6000918731
prosím pomozte.
Dobrý den, to znamená, že jste ještě neověřili svůj účet, že?
Pokud jde o to, že neexistuje podpora, která mluví anglicky, je to zvláštní, protože na našem webu máme uvedeno, že mají anglický live chat.
Každopádně by mě zajímalo, co znamená heslo transakce, protože si nejsem jistý, jestli to má být heslo k účtu. Nejlepší by bylo zjistit to v kasinu samotném a možná by se více hráčů vyhnulo nepříjemnostem s výběry.
Jak dlouho však vaše situace trvá? Kasinům dáváme 14 dní na vyřešení KYC i výběrů.
Dej mi vědět.
Pro hráče kryptoměn neexistuje klíč, ale pouze toto heslo a údajně říkají, že nemohou poskytnout 96in a 96br více informací o tom, jak nastavit heslo pro transakci. Stále nikdo nereaguje na e-mail a živý chat
Pokud mohu, mluvíte o kódu, který kasina někdy zasílají e-mailem nebo telefonem pro potvrzení výběru? To jen pro lepší pochopení toho, co tu řešíme.
Nedostatek podpory samozřejmě není pro web dobrou známkou.
Na brazilské podpoře mi neřekli, že musím nastavit platební kód na své osobní údaje.
Ale nikde tu možnost nemám, poslali mi obrázek, že tato možnost existuje, ale pro mě neexistuje
Proto jsem se snažil ověřit svůj účet, ale nemohu se s nimi spojit. to je šílené...
pokusil se poslat e-mail na adresu " support@96.com " . e-mail existuje, ale po 3 dnech stále žádná odpověď 😕
můžete se k nim dostat nebo něco najít? Dostal jsem od nich odpověď pouze na twitteru, ale DM-s deaktivovali a znovu mi neodpovídají
https://twitter.com/96comglobal
Taky mi neodpovídají, ale je to podvodné kasino a to je vše...
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
