Samozřejmě podám reklamaci. Výše, váš kolega napsal velmi správně, Neexistuje žádné pravidlo, že maximum je pouze 100 usdt. V době, kdy jsem přijal bonus – Nebyl, vybrali 250 a po vsazení sázky zbylo přesně 250. Navíc i po třech dnech stále stáhli 250 a důkazy o tom jsou na vašem fóru
Of course I will file a complaint. Above, your colleague wrote very correctly, There is no rule that the maximum is only 100 usdt. At the time I accepted the bonus - There was no, they withdrew 250 and exactly 250 were left after wagering the wager. Moreover, even after three days they still withdrawn 250, and evidence of this is on your forum
Конечно я подам жалобу. Выше , ваш коллега написал очень правильно , Никакого правила , что масксимально только 100 usdt , На момент принятия мной бонуса - Не Было, они выводили 250 и именно 250 оставляли после отыгрыша веиджера. Более того , даже через три дня ещё выводили 250 , и доказательства этому на вашем форуме
Vlastně jsem řekl něco jiného, ale to nechť se rozhodne, nejlépe na základě připomínek obou stran. Je mi docela smutno, když vidím, jak je tento rozhovor mnohem intenzivnější.
Actually, I said something different, but let that be decided, preferably based on comments from both parties. I'm quite sad to see this conversation getting far more intense.
Ahoj Alko26, nadále prosím kontaktujte náš tým podpory pomocí tohoto e-mailu: support@96.com . Buďte si jisti, že vám pomohou. Děkuji!
Hey Alko26, please continue to reach out to our support team using this email: support@96.com. Rest assured that they will assist you. Thank you!
Omlouvám se, že zasahuji,
ale je ještě něco, co byste mohli udělat, abyste hráči nějak pomohli?
Nemáte náhodou nějaké další připomínky k bonusové části tohoto čísla? Doufám, že oba cítíme, že správná reakce by mohla zabránit ostřejší výměně slov. 🙏
I'm sorry to step in,
but is there anything else you might be willing to do to assist the player somehow?
Do you perhaps have any additional comments on the bonus part of this issue by any chance? I hope we both feel a proper response might prevent a sharper exchange of words. 🙏
Omlouvám se, že to slyším.
Pokusím se vám s tím pomoci. Mohl byste být prosím konkrétnější? Snímek obrazovky ukazující problém by byl pěkný. Také bych rád viděl vaši adresu URL, proto by byl pro začátek nejlepší úplný, neoříznutý snímek obrazovky.
Můžeš prosím jeden poslat?
Oh, sorry to hear that.
I'll try to help you with that. Could you please be more specific? A screenshot showing the issue would be nice. I would also like to see your URL, hence, a full, uncropped screenshot would be best for the start.
Can you send one, please?
Jsme rádi, že jste si našli čas a podělili se s námi o své nedávné zkušenosti! Děkujeme, že jste součástí komunity 96.com. Opravdu si vážíme vaší účasti a chápeme důležitost jasné komunikace.
Abychom zajistili spravedlnost a zachovali zvláštní povahu našich akcí pro každého, výhry z bonusových fondů jsou omezeny na 100 USDT. Doufáme, že to pomůže udržet úroveň hřiště pro všechny naše hráče!
Pokud máte další otázky nebo potřebujete další vysvětlení, náš specializovaný tým podpory je v pohotovosti 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, připraven vám pomoci prostřednictvím e-mailu nebo živého chatu. Neváhejte je kontaktovat s vaším referenčním číslem nebo podrobnostmi o hráčském účtu pro personalizovanou podporu.
Ještě jednou děkujeme, že jste si vybrali 96.com. Těšíme se na vaši další návštěvu naší platformy!
We're thrilled you took the time to share your recent experience with us! Thank you for being a part of the 96.com community. We truly value your participation and understand the importance of clear communication.
To ensure fairness and maintain the special nature of our promotions for everyone, winnings from bonus funds are capped at 100USDT. We hope this helps keep the playing field level for all our players!
Should you have any more questions or need further clarification, our dedicated support team is on standby 24/7, ready to assist you via email or Live Chat. Please feel free to contact them with your reference number or player account details for personalized support.
Thank you once again for choosing 96.com. We're eagerly looking forward to your next visit to our platform!
Umíš číst??? Přejděte o dvě stránky zpět a uvidíte, že zde v tomto vlákně hráči zveřejnili snímky obrazovky, jak jste jim zaplatili 250 usdt!!! 250!!!! 250!!! Přesně z tohoto bonusu! Bylo 28. ledna!!! A tento bonus jsem vyhrál zpět 25. ledna, tak proč mi sakra vaše kasino zaplatilo jen 100!! V okamžiku, kdy jsem přijal bonus, byla maximální výhra 250!!! A to, že jsi pak o týden později změnil pravidla, to mě nezajímá, to mě nezajímá
Can you read??? Scroll back two pages and you will see that here in this thread, players posted screenshots of how you paid them 250 usdt!!! 250!!!! 250!!! Exactly from this bonus! It was January 28!!! And I won back this bonus on January 25, so why the hell did your casino pay me only 100!! At the moment I accepted the bonus, the max win was 250!!! And the fact that you then changed the rules a week later, I don’t care about that, it doesn’t interest me
Вы читать умеете??? Пролистайте две страницы назад и вы увидите , что тут в этой теме , игроки скидывали скриншоты , Как Вы им выплатили 250 usdt !!! 250 !!!! 250 !!! Именно с этого бонуса ! Это было 28 Января !!! А я отыграл этот бонус ещё 25 января , так с какого хера ваше казино мне выплатили только 100!! В момент принятия мной бонуса , Макс выигрыш был 250!!! А то что вы потом через неделю поменяли правила , мне на это плевать , меня это не интересует
Už jsem na vás podal stížnosti na jiných fórech, takže není úniku, plaťte vše, každou korunu. Na tomto fóru vás zjevně nezajímají stížnosti; Nenašel jsem pro vás žádné zvláštní otázky z fóra. A na zbytku budete rychle na černé listině. Myslíte si, ti nejchytřejší, že jsem vyhrál sázku zpět, systém odepsal všechno kromě 250 (protože tato částka byla Max výhra) a pak jste se o týden později probudili a udělali Max výhru 100 usdt a je to? Pouze toto pravidlo platí pro ty, kteří přijali bonus po změně pravidla, a já jsem vyhrál zpět, když jste měli přesně 250. To je v pořádku, potrestám vás, podvodníky
I have already filed complaints against you on other forums, so there’s no escape, pay everything, every penny. On this forum you apparently don’t care about complaints; I didn’t see any special questions from the forum for you. And on the rest you will quickly be blacklisted. Do you think, the smartest ones, I won back the wager, the system wrote off everything except 250 (because this amount was the Max win) and then you woke up a week later and made a Max win of 100 usdt and that’s it? Only this rule applies to those who accepted the bonus after the rule was changed, and I won back when you had exactly 250. It’s okay, I’ll punish you scammers
Я на других форумах уже подал жалобы на вас , так что никуда не денетесь , выплатите все , до копейки. На этом форуме вам видимо наплевать на жалобы , особых вопросов со стороны форума к вам не увидел. А на остальных вас быстро внесут в черный список. Вы думаете самые умные , я отыграл веиджер , система списала все , кроме 250 ( потому что эта сумма и была Макс выигрышем) а потом вы проснулись через неделю и сделали Макс выигрыш 100 usdt и всё ? Только это правило касается тех , кто принимал бонус уже после изменения правила , а я отыграл Когда у вас именно 250 было. Ничего , вас мошенников я накажу
Mám všechny důkazy, foto video, že po vsazení mi systém nechal přesně 250 usdt. Takže řekni své pohádky o 100 někde jinde. Jste chudé kasino a doufám, že s vámi nebude hrát žádný normální hráč. Protože v případě i minimální výhry přijdete na sto důvodů
I have all the evidence, photo video, that after wagering, the system left me exactly 250 usdt. So tell your tales about 100 somewhere else. You are a poor casino and I hope no normal player will play with you. Because in the event of even a minimal win, you will come up with a hundred reasons
У меня есть все доказательства, фото видео , что после отыгрыша , У меня именно 250 usdt оставила система. Так что свои сказки про 100 в другом месте расскажите. Вы нищее казино и ни один нормальный игрок надеюсь у вас играть не станет. Потому что в случае даже минимального выигрыша , вы сто причин выдумаете
Vážený hráč,
Žádám vás, abyste se chovali slušně. Všichni chápeme vaše obavy, přesto toto fórum uplatňuje určité zásady a jste velmi blízko k jejich porušení.
https://casino.guru/terms-and-conditions
"3.3. Uživatel potvrzuje, že nebude zveřejňovat žádný obsah vytvořený uživatelem, který je nepravdivý, pomlouvačný , nepřesný, urážlivý , vulgární, nenávistný , obtěžující, obscénní, profánní, sexuálně orientovaný, ohrožující , diskriminační, invazivní..."
Pokud chcete, podejte stížnost, podle mého názoru je to to nejlepší, co můžete udělat.
Ale mějte na paměti, že toto není správné místo pro takové chování. Ušetřete si vášeň pro stížnosti.
Druhé varování! Rozumíme si?
Dear player,
I'm asking you politely to behave. We all understand your concern, yet this forum applies certain policies, and you are very close to breaching them.
https://casino.guru/terms-and-conditions
"3.3. User confirms not to post any User generated content, which is false, defamatory, inaccurate, abusive, vulgar, hateful, harassing, obscene, profane, sexually oriented, threatening, discriminatory, invasive..."
Submit the complaint if you like, in my opinion, this is the best you can do.
But keep in mind that this is not the proper place for such behavior. Save your passion for the complaint.
Second warning! Are we clear?
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém samovyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.