Trvalo jim 3 dny, než mi poslali e-mail a poslali věci na podporu mého tvrzení, do hodiny mi odpověděli nějakou základní odpovědí na smluvní podmínky, bylo to více než hodina důkazů k prozkoumání, prostě mě to odradilo , doufejme, že se o ně ombudsman trochu opírá, protože mají o něco větší pravomoci než já, Santeda jsou horší než samotná goldenbet, nesmějí operovat zákazníkům ve Spojeném království a byli sankcionováni za podobné jednání ve Španělsku, Austrálii a Švédsko.
Took them 3 days to send me an email to send stuff to support my claim to, within an hour they'd replied with some basic ToS reply, was well more than an hours worth of evidence to go through, just sort of fobbed me off, hopefully the ombudsman leans on them a bit as they have a bit more authority than i do, Santeda are worse than goldenbet itself, they're not allowed to operate to UK customers, and have been sanctioned for doing similar in Spain, Australia and Sweden.