DomůStížnostiFight Club Casino - Výhry hráče byly zrušeny.

Fight Club Casino - Výhry hráče byly zrušeny.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 000 руб

Fight Club Casino
Odeslaná: 15.12.2019 | Uzavřená : 2.1.2020
Uzavřená Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

Překlad

Hráč si stěžuje, že kasino zabavilo své výhry. Kasino ho obvinilo z porušení pravidla pro více účtů.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Registrovaní, získali bonus, pokusili se vybrat, vymysleli duplicitní účet, zablokovali jej, dobře, alespoň se mi nepodařilo převést peníze na ně. 90 bytových domů jeden router, pokud.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážený Konstantine,

Děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašich problémech. Mohli byste prosím potvrdit, zda jste již v tomto kasinu ověřili svůj účet? Mohl byste také poslat e-mail z kasina s uvedením, proč mi zablokovali váš účet? Nakonec byste mohli určit, s kterým bonusem jste hráli? Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Satrio

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Vážený Konstantine,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

S pozdravem a šťastné svátky

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nebudou žádat o heslo ani osobní údaje, nepokusí se získat přístup k vašemu účtu v kasinu nebo bance a ani nebudou chtít platbu za naše služby.
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky