DomůStížnostiFight Club Casino - Hráč zažil technickou závadu.

Fight Club Casino - Hráč zažil technickou závadu.

Automaticky přeloženo:

Částka: A$300

Fight Club Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 4.3.2021 | Vyřešena : 4.3.2021
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráč z Austrálie zažil technickou závadu při hraní blackjacku. Stížnost hráče byla úspěšně vyřešena.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Pokud jde o blackjackovou hru 21606550, nezaplatili, když jsem vsadil 150, vyhrál jsem 150, nepřipsali mi kredit, teď mi kasino říká, že neexistuje žádný záznam o tom, že tam hraji, když mám Cleary snímek obrazovky. To mě opravdu sere, jak je to do očí bijící loupež Zloženie: 100% bavlna. file Zloženie: 100% bavlna. Zloženie: 100% bavlna.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Drahý Shurmey,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Mohl byste prosím předat jakékoli podpůrné důkazy, jako jsou screenshoty nebo videa, ideálně historii vaší hry spolu s jakoukoli relevantní komunikací na petronela.k@casino.guru ?

Pochopte prosím, že bez jakéhokoli podpůrného důkazu, že jste vsadili, byla přijata, ale nikdy nebyla vyplacena, nemůžeme v tomto případě dále pokračovat, protože by bylo téměř nemožné čelit kasinu.

Těšíme se, až se vám ozvu. Za pochopení předem děkuji.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

poslal ti e-mail

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Ahoj, je to vyřešené

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Protože stížnost byla úspěšně vyřešena, uzavřeme ji v našem systému jako „vyřešenou". Mockrát vám děkuji, Shurmey, za potvrzení a neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.

S pozdravem,

Petronela

Casino.Guru

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky