DomůStížnostiFgFox Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.

FgFox Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.

Automaticky přeloženo:

Částka: 100 €

FgFox Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 1.12.2022 | Stížnost je uzavřena : 2.12.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč neposkytl dostatečné důkazy

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Německa je nespokojen s RTP kasina (Return to Player). Tuto stížnost jsme byli nuceni zamítnout, protože hráč neposkytl žádné podpůrné důkazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Něco tady nehraje! V Gates of Olympus 40 roztočení zdarma a žádné výhry. Navíc tato hra vždy přináší drobné zisky, tady tomu tak nebylo. Naprosto neobvyklé a velmi podezřelé!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

milý Lutane,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme vést případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych přečíst si náš článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Pokud máte další informace, které by pomohly našemu případu, pošlete mi je prosím. Bohužel, pokud v tuto chvíli nemáme žádné důkazy, které by dokazovaly, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu ohledně vaší stížnosti udělat.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vzhledem k tomu, že o stejných herních vzorcích již psali jiní hráči v tomto kasinu, těžko říci, že jde o náhodu... Tady je něco vážně špatně! 100 eur mě nezajímá.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Děkuji za odpověď, Lutane. Pochopte prosím, že je pro nás velmi obtížné pokračovat v tomto případu bez podpůrných důkazů. Rádi bychom vám pomohli, ale v tuto chvíli je to pro nás nemožné. Pokud narazíte na jakýkoli důkaz, neváhejte nás kontaktovat a můžeme tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky