Hráč z Itálie kritizuje propagační nabídku a zákaznický servis. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
FastPay Casino - Hráč je zklamán nabídkou bonusů k registraci.
Automaticky přeloženo:
Částka: 6 €
FastPay Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi vysokým indexem bezpečnosti jsou obvykle prověřena stovkami tisíc hráčů a zároveň mají nulový nebo nízký počet relevantních stížností. Hraní v kasinech s velmi vysokým indexem bezpečnosti považujeme za naprosto bezpečné, protože prokázala, že se ke svým hráčům chovají férově.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Nesprávné kasino, jako mnozí na druhé straně.
Uvítací bonusová otočení musela být připsána automaticky a ne.
Poté, co je nemohli načíst ručně, pak jsem měl špatný kód, je tam, že se načítali ručně (balíky, protože jsem obdržel bonus).
Nesprávný přístup ........ Zavřel jsem svůj účet a nechal jsem ho 60 kol ...
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Milý Antonio,
Děkujeme, že jste nás kontaktovali. Je mi velmi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. Uvědomte si prosím, že kasino nemůžeme penalizovat za to, že vám automaticky neposkytl registrační bonus. Vložili jste na svůj účet nějaké finanční prostředky dříve, než jej zavřete? Jsou v kasinu nějaké finanční prostředky? Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
