Osi, hráč z Indonésie, si stěžuje na potíže s výběrem. Před více než dvěma týdny požádala o stažení.
Ahoj..
Web Exstra vegas mi byl poškozen ... tento web nezpracoval můj výběr v celkové výši 500 USD, 100 USD z bonusu za kulatý bonus a 400 USD z mého vkladového bonusu.
Ověřil jsem svůj účet a ze správy kasina ve Vegas jsem ověřil svůj účet a zkontroloval své dokumenty,
Vyhrál jsem 100USD z bonusu zdarma a byl jsem požádán o vklad a vložil jsem bitcoin.
poté zahraji svůj vkladový bonus a vyhraju bonus 400USD , provedl jsem výběrový proces 17. října 2019 a dosud nebyl zpracován.
prosím pomozte...
prosím pomozte, aby z kasina Vegas Vegas bylo možné můj výběr zpracovat.
Ahoj, Osi.
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti prostřednictvím našeho webu. Je nám líto, že se o vašich problémech dozvíte. Dosud jsme měli s tímto kasinem dobré zkušenosti.
Úspěšně jste prošli procesem ověření? Doporučujeme také zkontrolovat složku s nevyžádanou poštou; kasino vám možná poslalo e-mail s uvedením druhu dokumentů, které jim musíte zaslat. To může zahrnovat nejen údaje o bankovním převodu, ale také váš pas / ID, účet za elektřinu nebo jiné dokumenty. Kontaktovali jste také zákaznickou podporu ohledně tohoto problému?
S pozdravem, Jozef
helllo jozef
Poslal jsem všechny dokumenty žádostí od společnosti Vegas Veg a můj účet byl prohlášen za aktivní, poslal jsem pas / ID, účet za služby nebo jiné dokumenty.
a také jsem provedl vklad 20 $ za použití bitcoinů, prosím, požádejte exgas vegas o zpracování mého výběru, dobrý člověk vyplácí výhry od svých hráčů.
pokud je kasino dobré, nebude obtížné platit za výhry svých hráčů, protože bez hráčů není kasinové stránky nic.
dík
Ahoj, Osi.
Kontaktovali jste podporu kasina ohledně tohoto problému? Dostali jste nějaké vysvětlení toho, co se děje?
S pozdravem, Jozef
ahoj jozef ...
můj účet byl uzavřen s obviněními a nevím, proč byl můj účet uzavřen, z jejich strany už nebyl žádný e-mail s odpověďmi ...
Děkuju
Ahoj Osi.
Děkujeme, že jste nám poskytli požadované informace. Nyní se pokusíme dostat do kontaktu s kasinem.
S pozdravem, Jozef