Hráčův účet byl zablokován z důvodu probíhajícího ověřování. Stížnost byla zamítnuta, protože se hráč rozhodl ji uzavřít.
Automaticky přeloženo:
Duelz Casino - Hráčův účet byl zablokován.
Automaticky přeloženo:
Částka: £500
Duelz Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.7
Duelz Casino má index bezpečnosti 7,7, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Jiný
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vyhráli 569 pokusili se stáhnout požádali o ověření, které jsem poslal vše, o co hsve požádali, ignorovali mé e-maily a zablokovali můj účet, žádný důvod nebyl ve zmatku hry. Věřím, že reviees jeho scammed a nenávidí psing lidi vítězí. Bude kontaktovat gsmbling komisi.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Buddy1204,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Duelz. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený nebo ne? Kdy přesně jste požádali o odstoupení od smlouvy? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj
Bonus jsem nikdy nepoužil. Ignorují e-maily. Požádal jsem o fotografii stojící s pasem, jak nedůstojné. Nikdy nepotřebovali ověření k vkladu, o které měli požádat, pak poprvé vyhráli a zablokovali mě. Odeslali vše, o co žádali, a stále žádná odpověď.
Děkuji za vaší pomoc.
pozdravy
Neil Severs
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Nicku
Požadovaný výběr v neděli 19. června. Hráno se skutečnými penězi. Můj účet nebyl ověřen, o který měli požádat na začátku. Ignoroval jsem e-maily a zablokoval mě.
S přátelským pozdravem
Neil Severs
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Upozorňujeme, že proces ověření může trvat až 14 dní po odeslání všech požadovaných dokumentů. Je také běžné, že některá kasina zablokují hráčský účet, dokud není proces dokončen.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Milý Buddy1204,
Časovač prodlužujeme o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že na svou stížnost v daném časovém rámci neodpovíte nebo nebudete potřebovat další pomoc, zamítneme ji.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Buddy1204,
Mohli byste prosím poradit, zda se jedná o sdílený PayPal účet nebo nejste vůbec vlastníkem?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Byl to sdílený paypal s mou ženou. Podrobnosti o mé kartě. Teď mi na tom nezáleží. Zavřete všechny weby s hazardními hrami. Mám pocit, že jsou všichni stejní. Děkuji yiu za vaši pomoc. Doufám, že někdo v nouzi dostal výhru. Už nebudu hazardovat.
S přátelským pozdravem
Neil S****
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
