DomůStížnostiDreams Casino - Stížnosti hráčů na neplacení a nedostatek podpory.

Dreams Casino - Stížnosti hráčů na neplacení a nedostatek podpory.

Automaticky přeloženo:

Částka: 90 ₮

Dreams Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 5.12.2023 | Stížnost je uzavřena : 19.12.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Jiný

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 měsíci
Překlad

Hráč z Chorvatska má problémy s platbou a zjistil, že služba podpory kasina neodpovídá prostřednictvím kontaktních informací uvedených na stránce. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nespolupracoval.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 měsíci
Překlad

Problémy s platbou, služba podpory není na e-mailu, který umístili na své stránky, toto kasino je podvod!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 měsíci
Překlad

Vážený pskoljarev,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Dreams. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 měsíci
Překlad
Vážený / vážená pskoljarev,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 měsíci
Překlad

propracované, na svých stránkách máte 2 e-mailové adresy zákaznického servisu a na žádný z těchto dvou e-mailů NELZE DORUČIT žádný odeslaný e-mail, jako druhý pošlu jednoduchou otázku a čekám na odpověď 10 dní bez odpovědi.

co je třeba vysvětlit panu Nicku?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 měsíci
Překlad

Vážený pskoljarev,

Vezměte prosím na vědomí, že nejsme kasino, proto nevíme, jaký je váš problém. Popište jej, abyste mohli pokračovat v řešení reklamace.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 měsíci
Překlad

pokud víte, co je zákaznická podpora a k čemu lidé používají e-maily nick@don t make me fool.com, pak bys měl rozumět tomu, co píšu, mluvíš anglicky nick? kdo by vám vysvětlil, jak jste se naučil číst písmena?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 měsíci
Překlad

Stížnost bude nyní uzavřena pro nespolupráci ze strany hráče.


Vezměte prosím na vědomí, že jakékoli další obtěžování vůči kterémukoli z členů casino.guru povede k trvalému zákazu.

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu