Cim je kazino zatrazio odmah sam im dostavila selfi , cak i video sa id kartom au pozadini na kompjuteru otvorena strana sa mojim racunom u casinu. Pa opet drogy selfi atd. Odbíhali su. Pokusala sam i na live chatu ali se nisu javljali.
Juce sam dobila odgovor od od njih koji cu vam proslijediti. Napominjem da sam godinu dana klijent casina i da sam uplacivala depozite. Molim za pomoc.
Odgovor od kasina
Je nám líto, že vám musíme oznámit, že váš účet u cyber.bet byl trvale zakázán kvůli podvodné činnosti. Jsme povinni vysvětlit důvody tohoto rozhodnutí a nastínit právní základ našeho jednání.
Shoda IP adresy:
Naše důkladné šetření odhalilo, že IP adresa vašeho účtu se shoduje s adresou jiného uživatele. To vyvolává vážné obavy o pravost majitele účtu. Používání více účtů stejnou osobou porušuje naše podmínky služby a představuje podvodné chování.
Právní poznámka: Oddíl 4.2 našich podmínek výslovně zakazuje používání více účtů jedním uživatelem. Zapojením se do takové činnosti jste porušili naši smluvní dohodu.
Sdílená adresa:
Navíc druhý účet spojený se stejnou adresou dále podporuje naše podezření na podvodný záměr. Použití identických adres pro více účtů podkopává integritu naší platformy.
Právní bod: Oddíl 3.2 našich Podmínek vyžaduje přesné a pravdivé registrační údaje. Poskytování nepravdivých nebo zavádějících údajů, včetně sdílených adres, je přísně zakázáno.
Propadnutí peněz:
V důsledku zákazu propadne zůstatek na vašem účtu. Toto rozhodnutí je založeno na skutečnosti, že jste již vybrali více, než byly vaše počáteční vklady. V důsledku toho vůči vám kasino nemá žádné nesplacené závazky.
Právní poznámka: Část 17.2 popisuje naše právo zadržet finanční prostředky v případech podezření na podvod nebo porušení našich zásad.
Upozorňujeme, že tato akce je konečná a jakékoli pokusy o vytvoření nových účtů nebo obcházení zákazu budou mít další důsledky. Soulad bereme vážně a dodržujeme průmyslové standardy, abychom zachovali spravedlivé a bezpečné herní prostředí.
Pokud máte nějaké dotazy nebo potřebujete další vysvětlení, neváhejte kontaktovat náš tým podpory. Děkujeme za pochopení a spolupráci.
S pozdravem.
Cim je kazino zatrazio odmah sam im dostavila selfi , cak i video sa id kartom a u pozadini na kompjuteru otvorena strana sa mojim racunom u casinu. Pa opet drugi selfi itd. Odbijali su. Pokusala sam i na live chatu ali se nisu javljali.
Juce sam dobila odgovor od od njih koji cu vam proslijediti. Napominjem da sam godinu dana klijent casina i da sam uplacivala depozite. Molim za pomoc.
Odgovor od casina
We are sorry to have to tell you that your account with cyber.bet has been permanently banned due to fraudulent activity. We are obligated to explain the reasons behind this decision and outline the legal basis for our actions.
IP Address Match:
Our thorough investigation revealed that your account’s IP address matches another user's. This raises serious concerns about the authenticity of the account holder. The use of multiple accounts by the same individual violates our terms of service and constitutes fraudulent behaviour.
Legal Point: Section 4.2 of our Terms and Conditions explicitly prohibits the use of multiple accounts by a single user. By engaging in such activity, you have breached our contractual agreement.
Shared Address:
Additionally, the second account associated with the same address further supports our suspicion of fraudulent intent. The use of identical addresses for multiple accounts undermines the integrity of our platform.
Legal Point: Section 3.2 of our Terms and Conditions requires accurate and truthful registration information. Providing false or misleading details, including shared addresses, is strictly prohibited.
Forfeiture of Funds:
As a result of the ban, your account balance will be forfeited. This decision is based on the fact that you have already withdrawn more than your initial deposits. Consequently, there are no outstanding obligations from the casino to you.
Legal Point: Section 17.2 outlines our right to withhold funds in cases of suspected fraud or violation of our policies.
Please note that this action is final, and any attempts to create new accounts or circumvent the ban will result in further consequences. We take compliance seriously and adhere to industry standards to maintain a fair and secure gaming environment.
If you have any questions or require further clarification, please do not hesitate to contact our support team. We appreciate your understanding and cooperation.
Sincerely.
Automaticky přeloženo:
